Een e-book als gids voor je klanten maken: van idee tot bestand

Een gratis gids is een van de eenvoudigste manieren om nieuwe contacten te krijgen en je expertise te laten zien. Mensen geven hun e-mailadres in ruil voor iets nuttigs, en een goede gids blijft maandenlang voor je werken: op de website, in e-mails, in posts op social media.

Zo maak je een e-book als gids voor je klanten, van het idee tot een kant-en-klaar bestand.

Stap 1. Kies een onderwerp dat één probleem oplost

De beste gidsen beantwoorden één concrete vraag die je klanten stellen voordat ze kopen: "Een matras kiezen bij rugpijn", "Checklist voor het openen van een klein café", "10 lunches die je in 20 minuten maakt". Een smal onderwerp is makkelijker te schrijven en aantrekkelijker om te downloaden.

Stap 2. Bepaal de lezer en het resultaat

Voor wie is de gids, en wat kan die lezer na het lezen? Schrijf het op in één zin: "Een beginnende caféhouder weet wat hij in de drie maanden voor de opening moet regelen". Die zin bepaalt wat erin komt en wat niet.

Stap 3. Maak een opzet

Vijf tot tien hoofdstukken die elk één deel van de vraag beantwoorden. Een goede volgorde: waarom het ertoe doet, de belangrijkste stappen, veelgemaakte fouten, een checklist of template, en wat je daarna doet. Voor de meeste gidsen zijn 10–30 pagina's genoeg.

Stap 4. Schrijf de tekst

Schrijf zoals je het aan een klant zou uitleggen: eenvoudige woorden, korte alinea's, echte voorbeelden. Zet in elk hoofdstuk iets praktisch: een tabel, een checklist, een voorbeeld. Lezers waarderen gidsen waarmee ze meteen aan de slag kunnen.

Stap 5. Ontwerp het bestand

Een omslag met een duidelijke titel, een inhoudsopgave, koppen, veel witruimte en je huisstijlkleuren. Pdf is het meest gebruikte formaat voor downloadbare gidsen; EPUB is beter als mensen hem op een e-reader lezen.

Stap 6. Koppel de gids aan je bedrijf

Vertel de lezer aan het eind van de gids wat hij daarna kan doen: een adviesgesprek boeken, de catalogus bekijken, een kortingscode gebruiken. Zet de gids daarna aan het werk: een aanmeldformulier op de website, een link in je e-mails en socialemediaposts.

Veelgemaakte fouten

• Een te breed onderwerp. "Alles over marketing" wordt nooit af en wordt ook niet gedownload.
• Een reclamefolder in plaats van een gids. Prijst de gids alleen je product aan, dan verliezen lezers het vertrouwen.
• Geen volgende stap. Een gids zonder call-to-action levert lezers op, maar geen klanten.

Kort samengevat

Een goede gids lost één probleem op voor een specifieke lezer, geeft in elk hoofdstuk praktische hulpmiddelen en leidt naar een duidelijke volgende stap. Heb je het idee maar niet de tijd om hem te schrijven, bestel dan een e-book: je beschrijft het onderwerp en de doelgroep en krijgt een kant-en-klare gids met titelopties en hoofdstukken, als EPUB-, pdf- en Word-bestand. De betaling wordt pas vrijgegeven nadat je het werk hebt goedgekeurd.