Comment créer un ebook guide pour vos clients : de l'idée au fichier
Un guide gratuit est l'un des moyens les plus simples d'obtenir de nouveaux contacts et de montrer votre expertise. Les gens donnent leur e-mail en échange de quelque chose d'utile, et un bon guide continue de travailler pour vous pendant des mois : sur le site, dans les e-mails, dans les posts sur les réseaux sociaux.
Voici comment créer un ebook guide pour vos clients, de l'idée au fichier final.
Étape 1. Choisissez un sujet qui résout un problème
Les meilleurs guides répondent à une question précise que vos clients se posent avant d'acheter : « Comment choisir un matelas quand on a mal au dos », « La checklist pour ouvrir un petit café », « 10 déjeuners à préparer en 20 minutes ». Un sujet ciblé est plus facile à écrire et donne plus envie de télécharger.
Étape 2. Définissez le lecteur et le résultat
À qui s'adresse le guide, et que saura faire le lecteur après l'avoir lu ? Écrivez-le en une phrase : « Une personne qui ouvre son premier café saura quoi préparer dans les trois mois avant l'ouverture ». Cette phrase décide de ce qui entre dans le guide et de ce qui en reste exclu.
Étape 3. Construisez le plan
Cinq à dix chapitres, chacun répondant à une partie de la question. Un bon ordre : pourquoi c'est important, les grandes étapes, les erreurs courantes, une checklist ou un modèle, et quoi faire ensuite. Pour la plupart des guides, 10 à 30 pages suffisent.
Étape 4. Rédigez le texte
Écrivez comme vous l'expliqueriez à un client : des mots simples, des paragraphes courts, des exemples réels. Ajoutez quelque chose de pratique dans chaque chapitre : un tableau, une checklist, un exemple type. Les lecteurs apprécient les guides qu'ils peuvent mettre en pratique tout de suite.
Étape 5. Mettez en page le fichier
Une couverture avec un titre clair, une table des matières, des intertitres, beaucoup d'espace blanc et les couleurs de votre marque. Le PDF est le format le plus courant pour les guides à télécharger ; l'EPUB est préférable si l'on doit le lire sur une liseuse.
Étape 6. Reliez-le à votre activité
À la fin du guide, dites au lecteur quoi faire ensuite : réserver une consultation, consulter le catalogue, utiliser un code promo. Ensuite, faites travailler le guide : un formulaire d'inscription sur le site, un lien dans vos e-mails et vos posts sur les réseaux sociaux.
Les erreurs courantes
- Un sujet trop large. « Tout sur le marketing » ne sera jamais terminé et ne sera pas téléchargé.
- Une brochure publicitaire au lieu d'un guide. Si le guide ne fait que vanter votre produit, les lecteurs cessent de lui faire confiance.
- Aucune étape suivante. Un guide sans appel à l'action apporte des lecteurs, mais pas des clients.
En bref
Un bon guide résout un problème pour un lecteur précis, donne des outils pratiques dans chaque chapitre et mène à une étape suivante claire. Si vous avez l'idée mais pas le temps de l'écrire, commandez un ebook : vous décrivez le sujet et le public, et vous recevez un guide terminé, avec des propositions de titres et des chapitres, aux formats EPUB, PDF et Word. Le paiement n'est versé qu'une fois que vous avez validé le travail.