Как создать гайд для клиентов: от идеи до готового файла
Бесплатный гайд — один из самых простых способов получить новые контакты и показать экспертность. Люди оставляют почту в обмен на что-то полезное, а хороший гайд работает на вас месяцами: на сайте, в рассылках, в постах в соцсетях.
Разберём, как создать гайд для клиентов — от идеи до готового файла.
Шаг 1. Выберите тему, которая решает одну проблему
Лучшие гайды отвечают на один конкретный вопрос, который клиенты задают перед покупкой: «Как выбрать матрас при болях в спине», «Чек-лист для открытия небольшой кофейни», «10 обедов, которые можно приготовить за 20 минут». Узкую тему проще написать, и её охотнее скачивают.
Шаг 2. Определите читателя и результат
Для кого гайд и что читатель сможет сделать после него? Сформулируйте это одним предложением: «Человек, который впервые открывает кофейню, будет знать, что подготовить за три месяца до открытия». Это предложение решает, что войдёт в гайд, а что останется за его рамками.
Шаг 3. Составьте план
От пяти до десяти глав, каждая отвечает на одну часть вопроса. Хороший порядок: почему это важно, основные шаги, частые ошибки, чек-лист или шаблон и что делать дальше. Большинству гайдов хватает 10–30 страниц.
Шаг 4. Напишите текст
Пишите так, как объясняли бы клиенту: простые слова, короткие абзацы, реальные примеры. В каждую главу добавьте что-то практическое: таблицу, чек-лист, образец. Читатели ценят гайды, по которым можно сразу действовать.
Шаг 5. Оформите файл
Обложка с понятным названием, оглавление, заголовки, много свободного места и фирменные цвета. PDF — самый распространённый формат для гайдов, которые скачивают; EPUB лучше, если гайд будут читать на электронных книгах.
Шаг 6. Свяжите гайд с бизнесом
В конце гайда скажите читателю, что делать дальше: записаться на консультацию, посмотреть каталог, воспользоваться промокодом. А затем заставьте гайд работать: форма подписки на сайте, ссылка в рассылках и постах в соцсетях.
Частые ошибки
- Слишком широкая тема. «Всё о маркетинге» никогда не будет дописано, и его не скачают.
- Рекламная брошюра вместо гайда. Если гайд только хвалит ваш продукт, читатели перестают ему доверять.
- Нет следующего шага. Гайд без призыва к действию приносит читателей, но не клиентов.
Коротко
Хороший гайд решает одну проблему конкретного читателя, даёт практические инструменты в каждой главе и ведёт к понятному следующему шагу. Если идея есть, а времени написать нет, закажите электронную книгу: вы описываете тему и аудиторию, а получаете готовый гайд с вариантами названия и главами в форматах EPUB, PDF и Word. Оплата переходит сервису только после того, как вы примете работу.