Kortingscodes, kortingen en uitnodigingen
Waar je een kortingscode invult, de korting op je eerste bestelling, uitnodigingslinks en bonussen, en waarom een code soms niet werkt.
Dleex heeft drie soorten korting: kortingscodes, de korting op je eerste bestelling en de uitnodigingskorting. Op een bestelling geldt maar één korting.
Kortingscodes
Vul de code bij het afrekenen in het veld "Kortingscode" in en druk op "Toepassen", voordat je betaalt. Het totaalbedrag verandert meteen. Elke code heeft eigen voorwaarden: de korting, de periode waarin hij geldig is en hoe vaak je hem kunt gebruiken. Sommige codes gelden alleen voor een eerste bestelling of voor bestellingen boven een bepaald bedrag.
Kortingscodes vul je in op de website: de mobiele app accepteert ze niet.
De korting op je eerste bestelling
Is er een korting op de eerste bestelling, dan staat die op de pagina's van diensten boven de pakketten, met de oude prijzen doorgestreept. Je hoeft niets in te vullen: bij het afrekenen wordt de korting vanzelf op je eerste bestelling toegepast.
Uitnodigingen
In je account vind je onder Vrienden uitnodigen je uitnodigingslink. Wie zich via die link registreert, krijgt korting op de eerste bestelling, en zodra die bestelling is afgerond, krijg jij een bonus op je saldo. Op de pagina staan de huidige korting en bonus.
Je krijgt één bonus per vriend, en nooit meer dan die vriend voor die bestelling heeft betaald. Wordt de bestelling terugbetaald, dan is er geen bonus, en een bonus die al is bijgeschreven, wordt teruggenomen. Bonussen blijven op je Dleex-saldo staan en zijn bedoeld om bestellingen te betalen.
Waarom een code soms niet werkt
- De code is verkeerd gespeld, is nog niet of niet meer geldig, of is op.
- Hij geldt alleen voor een eerste bestelling, of het totaalbedrag van de bestelling is er te laag voor.
- Je hebt hem al gebruikt. Een code die aan een onbetaalde bestelling hangt, telt als gebruikt tot die bestelling is geannuleerd: annuleer haar op haar pagina om de code voor een andere bestelling te gebruiken.
Kortingen en de prijs
Een korting wordt berekend op de prijs in Amerikaanse dollars en daarna getoond in de valuta van de pagina. Hoe hoog de korting ook is, een bestelling kost minstens 1 Amerikaanse dollar. Bij een terugbetaling krijg je het bedrag terug dat je echt hebt betaald.
De regels staan in de gebruiksvoorwaarden, artikel 4.4.
Vragen en antwoorden
Kan ik twee kortingen op één bestelling gebruiken?
Nee. Op een bestelling geldt maar één korting: een kortingscode, de korting op je eerste bestelling of de uitnodigingskorting.
De app heeft geen veld voor een kortingscode. Wat moet ik doen?
Plaats de bestelling op de website: daar vul je kortingscodes in bij het afrekenen.
Wanneer krijg ik de uitnodigingsbonus?
Zodra de eerste betaalde bestelling is afgerond van de vriend die zich via jouw link heeft geregistreerd. De bonus gaat naar je saldo.
Kan ik uitnodigingsbonussen opnemen?
Nee. Ze blijven op je Dleex-saldo staan en zijn bedoeld om bestellingen te betalen.
Antwoord niet gevonden?
Vragen over een bestelling stel je het best in de chat van die bestelling; voor al het andere: [email protected].