Codes promo, réductions et parrainage
Où saisir un code promo, la réduction sur la première commande, les liens et bonus de parrainage, et pourquoi un code peut ne pas s’appliquer.
Dleex propose trois sortes de réductions : les codes promo, la réduction sur la première commande et la réduction de parrainage. Une seule réduction s’applique à une commande.
Codes promo
Saisissez le code dans le champ « Code promo » au moment du règlement et cliquez sur « Appliquer », avant de payer. Le total change aussitôt. Chaque code a ses propres conditions : la réduction, les dates de validité et le nombre d’utilisations. Certains codes ne valent que pour une première commande ou à partir d’un certain montant.
Les codes promo se saisissent sur le site : l’application mobile ne les accepte pas.
La réduction sur la première commande
Quand une réduction sur la première commande est active, les pages des services l’affichent au-dessus des formules, avec les anciens prix barrés. Vous n’avez rien à saisir : elle s’applique d’elle-même à votre première commande.
Parrainage
Dans votre compte, sous Invitez vos amis, vous trouvez votre lien de parrainage. La personne qui s’inscrit par ce lien obtient une réduction sur sa première commande, et une fois cette commande terminée, vous recevez un bonus sur votre solde. La page indique la réduction et le bonus en vigueur.
Vous recevez un bonus par ami, jamais supérieur à ce qu’il a payé pour cette commande. Si la commande est remboursée, il n’y a pas de bonus, et un bonus déjà crédité est repris. Les bonus restent sur votre solde Dleex et servent à payer des commandes.
Pourquoi un code ne s’applique pas
- Le code est mal saisi, pas encore ou plus actif, ou épuisé.
- Il ne vaut que pour une première commande, ou le montant de la commande est trop faible.
- Vous l’avez déjà utilisé. Un code retenu par une commande non payée compte comme utilisé jusqu’à l’annulation de cette commande : annulez-la sur sa page pour utiliser le code sur une autre commande.
Réductions et prix
Une réduction est calculée sur le prix en dollars américains, puis affichée dans la devise de la page. Quelle que soit la réduction, une commande coûte au moins 1 dollar américain. Un remboursement rend le montant que vous avez réellement payé.
Les règles figurent dans les conditions d’utilisation, point 4.4.
Questions et réponses
Puis-je cumuler deux réductions sur une commande ?
Non. Une seule réduction s’applique à une commande : un code promo, la réduction sur la première commande ou la réduction de parrainage.
L’application n’a pas de champ pour le code promo. Que faire ?
Passez la commande sur le site : le code promo s’y saisit au moment du règlement.
Quand vais-je recevoir le bonus de parrainage ?
Quand la première commande payée de l’ami inscrit par votre lien est terminée. Le bonus est versé sur votre solde.
Puis-je retirer mes bonus de parrainage ?
Non. Ils restent sur votre solde Dleex et servent à payer des commandes.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Pour une question sur une commande, le mieux est de la poser dans son chat ; pour tout le reste : [email protected].