Cupons, descontos e convites
Onde informar um cupom, o desconto no primeiro pedido, links e bônus de convite, e por que um cupom pode não ser aceito.
A Dleex tem três tipos de desconto: cupons, o desconto no primeiro pedido e o desconto por convite. Só um desconto vale por pedido.
Cupons
Informe o código no campo "Cupom" ao finalizar a compra e toque em "Aplicar", antes de pagar. O total muda na hora. Cada cupom tem as suas condições: o desconto, as datas de validade e quantas vezes pode ser usado. Alguns cupons valem só para o primeiro pedido ou para pedidos acima de um certo valor.
Os cupons são informados no site: o app não aceita cupons.
O desconto no primeiro pedido
Quando há um desconto no primeiro pedido, as páginas dos serviços o mostram acima dos pacotes, com os preços antigos riscados. Você não precisa informar nada: ao finalizar a compra, ele é aplicado sozinho ao seu primeiro pedido.
Convites
Na sua conta, em Convide amigos, está o seu link de convite. Quem se cadastra por ele ganha um desconto no primeiro pedido e, quando esse pedido é concluído, você recebe um bônus no saldo. A página mostra o desconto e o bônus atuais.
Você recebe um bônus por amigo, nunca maior do que o valor que ele pagou pelo pedido. Se o pedido for reembolsado, não há bônus, e o que já foi creditado é retirado. Os bônus ficam no seu saldo na Dleex e servem para pagar pedidos.
Por que um cupom pode não ser aceito
- O código está digitado errado, ainda não vale ou não vale mais, ou se esgotou.
- Ele vale só para o primeiro pedido, ou o valor do pedido é baixo demais.
- Você já usou esse cupom. Um cupom preso a um pedido não pago conta como usado até esse pedido ser cancelado: cancele-o na página dele para usar o cupom em outro pedido.
Descontos e preço
O desconto é calculado sobre o preço em dólares americanos e depois mostrado na moeda da página. Seja qual for o desconto, um pedido custa pelo menos 1 dólar americano. Um reembolso devolve o valor que você realmente pagou.
As regras estão nos termos de uso, cláusula 4.4.
Perguntas e respostas
Posso usar dois descontos em um pedido?
Não. Só um desconto vale por pedido: um cupom, o desconto no primeiro pedido ou o desconto por convite.
O app não tem campo para cupom. O que faço?
Faça o pedido no site: lá o cupom é informado ao finalizar a compra.
Quando recebo o bônus de convite?
Quando o primeiro pedido pago do amigo que se cadastrou pelo seu link for concluído. O bônus vai para o seu saldo.
Posso sacar os bônus de convite?
Não. Eles ficam no seu saldo na Dleex e servem para pagar pedidos.
Não encontrou a resposta?
O melhor lugar para tirar dúvidas sobre um pedido é o chat dele; para todo o resto: [email protected].