Об услуге
Составляем портреты целевой аудитории по тому, что реальные люди пишут публично: форумы, обсуждения на Reddit, отзывы о похожих товарах, сайты вопросов и ответов и опубликованные опросы. Каждый портрет описывает цели, боли, возражения, где человек проводит время в сети и какими словами говорит, с цитатами и ссылками за каждым выводом, чтобы ваш маркетинг говорил на их языке.
Что входит
- Что вы получитеКарточки портретов с целями, болями, возражениями, каналами и реальными цитатами, а также идеи для посылов, со ссылками и датами источников. Текст можно вставить или скачать файлом.
- Цели и болиЧего хотят и что мешает
- ВозраженияПочему сомневаются в покупке
- Их словаРеальные цитаты из открытых источников
- КаналыГде они ищут ответы
- Идеи посыловКак говорить с каждым портретом
Порядок работы
- 1БрифВы описываете продукт и аудиторию
- 2ИсследованиеСобираем открытые обсуждения и отзывы
- 3ПортретыГруппируем выводы в карточки
Что нужно от вас
Ваш продукт, аудитория, которой вы, как вам кажется, служите, рынки и языки и любые данные или отзывы клиентов, которыми можете поделиться.
В брифе мы спросим:
- Какой у вас продукт и кто его покупает сейчас?
- Какие рынки и языки охватить?
- В каких сегментах вы не уверены?
- Есть отзывы клиентов, которыми можно поделиться?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом2 портрета15 $ | Стандарт3 портрета29 $ | Бизнес5 портретов55 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 2 дня | 3 дня | 5 дней |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Портретов | 2 | 3 | 5 |
| Цитат на портрет | до 5 | до 8 | до 10 |
| Идеи посылов | Нет | Да | Да |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы проводите интервью или опросы?
Нет. Портреты строятся по открытым обсуждениям, отзывам и опубликованным исследованиям. Ваши данные о клиентах сделают их точнее.
Портреты основаны на реальных людях?
Это обобщение повторяющихся мнений из многих открытых постов и отзывов. Мы не составляем профили конкретных людей и не называем их.
Как использовать портреты?
Для рекламы, лендингов, продуктовых решений и контент-планов. В Premium есть короткий план каналов для каждого портрета.