Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Разбор отчёта Google Ads: интернет-магазин кашпо
Куда ушёл бюджет без продаж
| Запросы | Клики | Расход | Продажи | Почему |
|---|---|---|---|---|
| Вопросы по уходу («как пересадить…», 37 запросов) | 412 | 143 000 ₸ | 0 | Ищут советы, а не кашпо |
| «горшки оптом», «кашпо партией» | 58 | 47 000 ₸ | 0 | Магазин продаёт только в розницу |
| «растения бесплатно», «обмен растениями» | 96 | 35 500 ₸ | 0 | Нет намерения купить |
| «подставка для цветов идеи», «кашпо своими руками» | 74 | 24 000 ₸ | 0 | Идеи и поделки |
| Названия других магазинов (14 запросов) | 133 | 81 000 ₸ | 1 | Широкое соответствие по «кашпо» |
| Итого | 773 | 330 500 ₸ | 1 | 31% расхода |
Минус-слова на добавление
На листе «Минус-слова» 38 слов с типами соответствия, готовых к вставке. Главные: «как» (широкое), «оптом» и «партией» (широкое), «растения бесплатно» (фраза), «идеи» (фраза), «своими руками» (широкое) и 14 названий магазинов (точное).
Не добавлено: отдельное слово «бесплатно», потому что запрос «кашпо с бесплатной доставкой» дал 9 продаж.
Объявления на замену
Кашпо с автополивом: кликабельность 1,9% против 4,6% по аккаунту; в заголовках «Купить сейчас», а про автополив ни слова.
| Новый заголовок | Знаков |
|---|---|
| Кашпо-автополив, 12 размеров | 28 |
| Поливайте раз в неделю | 22 |
| Новое описание | Знаков |
|---|---|
| Кашпо со скрытым резервуаром. Доставка по Алматы за 1 день, от 30 000 ₸ бесплатно. | 82 |
Большие напольные кашпо: объявление ведёт на главную. Лучше вести сразу в раздел напольных кашпо.
Правки по приоритету
| # | Правка | Почему |
|---|---|---|
| 1 | Добавить 38 минус-слов с листа | На эти запросы ушло 330 500 ₸ за месяц |
| 2 | Снизить ставки на 30% по ключам «подставка для цветов» | Расход 107 000 ₸, 2 продажи, ROAS 0,9 |
| 3 | Поднять ставки на 15% по «большое кашпо с автополивом» | ROAS 6,2; 40% показов потеряно из-за бюджета |
| 4 | Заменить два объявления выше | Самая низкая кликабельность в аккаунте |
| 5 | Вынести ключи про терракоту в отдельную группу | Сейчас у них общее объявление с пластиковыми горшками |
| 6 | Через 14 дней снова проверить запросы | Чтобы увидеть эффект от пунктов 1–3 |
Это рекомендации: что применить, решаете вы, и правки в кабинете вносите тоже вы. Файлы: razbor.docx и pravki.xlsx (листы «Минус-слова», «Ключи на добавление», «Новые объявления», «Список правок»).
Клиент: «Галька и папоротник», интернет-магазин кашпо и товаров для комнатных растений, Алматы. Отчёты: поисковые запросы (612 строк) и ключевые слова (148 строк) за последние 30 дней. Расход: 1 070 000 ₸, 41 продажа, рентабельность рекламы (ROAS) 2,1 при цели 3,0. Пакет Standard.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Performance Max мало показывает о своей работе, поэтому разбор строится на отчётах, которые она даёт: группы ресурсов, отчёт по ресурсам, группы товаров и статистика запросов, а где есть — отчёт по каналам. Мы находим группы ресурсов, которые тратят без конверсий, слабые текстовые ресурсы, группы товаров, забирающие бюджет, и категории запросов, которые не подходят вашему предложению. Вы получаете новые тексты в лимитах (заголовки до 30 знаков, длинные заголовки и описания до 90) и список правок по степени влияния.
Что входит
- Что вы получитеКраткий отчёт в Word о том, как Performance Max тратит бюджет по группам ресурсов, группам товаров и категориям запросов, и книга Excel с ресурсами на замену, новыми текстами и списком правок по приоритету. Файлы сдаются в Word (.docx) и Excel (.xlsx).
- Рейтинг групп ресурсовРасход против конверсий и ценности
- Слабые ресурсыТексты, которые менять в первую очередь
- Новые текстыЗаголовки, длинные заголовки и описания в лимитах
- Группы товаровТовары, которые выделить или исключить
- Категории запросовТемы для исключения брендов и минус-слов
Порядок работы
- 1ВыгрузкиВы скачиваете отчёты Performance Max
- 2РазборРанжируем группы ресурсов, ресурсы и товары
- 3Ваше решениеВы сами заменяете ресурсы и вносите правки
Что нужно от вас
Выгрузки по группам ресурсов, ресурсам, группам товаров и статистике запросов в CSV, Excel (.xlsx) или PDF либо скриншоты; ссылка на сайт, цель конверсии и целевая цена конверсии или ROAS.
В брифе мы спросим:
- Кампания продаёт товары из фида или собирает заявки?
- Какая целевая цена конверсии или ROAS стоит сейчас?
- Исключён ли ваш бренд из Performance Max?
- Есть ли у вас ещё поисковые или Shopping-кампании?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом1 отчёт, до 400 строк19 $ | СтандартДо 3 отчётов, до 1 000 строк39 $ | БизнесДо 5 отчётов, 1 500 строк, 2 периода69 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 2 дня | 3 дня | 4 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Отчётов | 1 | до 3 | до 5 |
| Строк всего | до 400 | до 1 000 | до 1 500 |
| Новые тексты | не входят | до 3 групп ресурсов | до 6 групп ресурсов |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы оцениваете картинки и видео?
Мы комментируем картинки по скриншотам и по данным отчёта о ресурсах, но пишем только текстовые ресурсы. Новые изображения и видео в услугу не входят.
Почему в отчёте так мало запросов?
Performance Max объединяет запросы в категории и скрывает мелкие. Мы работаем с тем, что выгружено, и прямо говорим, где данных слишком мало для решения.
Стоит ли делить группы ресурсов?
Иногда, если в одной группе смешаны товары с очень разной маржой или покупателями. Если мы это предложим, в списке правок будет, какие товары куда и почему.