งานพัฒนาการคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น

ตัวอย่างผลงาน
กรณีทดสอบ: การสมัครสมาชิก ตะกร้าสินค้า และการชำระเงินของร้านชาออนไลน์ขนาดเล็ก
กรณีทดสอบในส่วน “ชำระเงิน” (4 จาก 18 กรณี)
| ID | ชื่อกรณี | ขั้นตอน | ข้อมูลทดสอบ | ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | ความสำคัญ |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | สั่งซื้อด้วยบัตร จัดส่งแบบปกติ | 1. เพิ่มชา 2 ชนิดลงตะกร้า 2. เปิดตะกร้า กด “ชำระเงิน” 3. กรอกที่อยู่ เลือกจัดส่งแบบปกติ 4. ชำระด้วยบัตรทดสอบ | บัตรทดสอบจากแซนด์บ็อกซ์ของผู้ให้บริการชำระเงิน | หน้าคำสั่งซื้อแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลยืนยันมาถึงภายใน 5 นาที | สูง |
| CO-04 | ยอดขั้นต่ำส่งฟรี | 1. เพิ่มชารวม $39.90 2. เปิดหน้าชำระเงิน 3. เพิ่มชาอีก 1 ชนิด | กติกาของร้าน: ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ $40 | ค่าส่งแสดง $4.90 แล้วเปลี่ยนเป็น $0.00 หลังขั้นตอนที่ 3 | สูง |
| CO-09 | ไม่กรอกรหัสไปรษณีย์ | 1. กรอกทุกช่องยกเว้นรหัสไปรษณีย์ 2. กด “ชำระเงิน” | — | ฟอร์มไม่ถูกส่ง ช่องรหัสไปรษณีย์ถูกไฮไลต์พร้อมข้อความที่เข้าใจง่าย | กลาง |
| CO-15 | กดย้อนกลับหลังชำระเงิน | 1. ชำระเงินคำสั่งซื้อ 2. กดปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ | — | ไม่มีการตัดเงินซ้ำ ตะกร้าว่าง | สูง |
เช็กลิสต์: ตะกร้าสินค้า (บางส่วน)
- เปลี่ยนจำนวนได้ทั้งด้วยปุ่ม + และ − และพิมพ์ตัวเลขเอง
- เมื่อลบสินค้าชิ้นสุดท้าย จะแสดงข้อความว่าตะกร้าว่าง
- ตะกร้ายังอยู่หลังปิดแท็บแล้วกลับมาใหม่
- ราคาและยอดรวมตรงกับหน้าสินค้า
ไฟล์ที่ส่งมอบ: ไฟล์ Excel ที่มีกรณีทดสอบ คอลัมน์ผลลัพธ์ และเช็กลิสต์ พร้อมไฟล์ Word แผนการทดสอบ เราเขียนกรณีทดสอบจากคำอธิบายและภาพหน้าจอ ส่วนการทดสอบจริงเป็นหน้าที่ของทีมงานของร้านเอง
ลูกค้า: ใบชาและกาน้ำ ร้านออนไลน์บนเว็บไซต์ของตัวเองที่ขายใบชาแบบชั่งน้ำหนักราว 80 ชนิด งาน: กรณีทดสอบที่เจ้าของร้านและผู้ช่วยไล่ตรวจได้ก่อนอัปเดตเว็บทุกครั้ง แพ็กเกจสแตนดาร์ด: 60 กรณีในไม่เกิน 4 ส่วน เช็กลิสต์ และแผนการทดสอบฉบับสั้น ด้านล่างเป็นตัวอย่างบางส่วน
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
แอปโซเชียลและแอปแชตต้องตรวจโดยสองคนขึ้นไปพร้อมกัน เช่น ข้อความที่ส่งตอนออฟไลน์แล้วถึงสองครั้ง ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกแต่ยังเห็นรูปโปรไฟล์ กลุ่มที่ปิดเสียงแต่ปลุกมือถือตอนกลางคืน หรือรูปที่ลบแล้วแต่ยังค้างอยู่ในข้อความตอบกลับ เราเขียนเทสต์เคสสำหรับสิ่งที่คุณอธิบาย ได้แก่ โปรไฟล์ ฟีดหรือแชต ข้อความส่วนตัวและกลุ่ม การแจ้งว่าอ่านแล้ว สื่อและข้อความเสียง การแจ้งเตือน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การบล็อก การรายงาน การกลั่นกรอง และบัญชีเดียวบนหลายอุปกรณ์ หลายเคสต้องใช้บัญชีทดสอบสองหรือสามบัญชี และแต่ละเคสบอกว่าใครทำอะไร แต่ละเคสมีขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ ผลที่คาดหวัง และลำดับความสำคัญ คุณจะได้เวิร์กบุ๊ก Excel จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word และในพรีเมียมมีเช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก เราเขียน คนของคุณเป็นผู้รัน เราไม่เข้าร่วม โพสต์ หรือส่งข้อความในแอปของคุณ
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel ที่มีเคสของแอป ได้แก่ ID ฟีเจอร์ หัวข้อ บัญชีที่ต้องใช้ (ผู้ใช้ A ผู้ใช้ B ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก) เงื่อนไขก่อนเริ่ม ขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ ผลที่คาดหวังของแต่ละบัญชี ลำดับความสำคัญ และคอลัมน์สำหรับผลที่คุณทดสอบ พร้อมเช็กลิสต์ของแต่ละฟีเจอร์ จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word ที่ระบุอุปกรณ์และจำนวนบัญชีทดสอบที่ต้องเตรียม ในพรีเมียมมีแผนฉบับเต็ม เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำสำหรับแต่ละการปล่อยเวอร์ชัน และแม่แบบรายงานบั๊ก
- ข้อความส่งแล้ว ถึงแล้ว อ่านแล้ว แก้ไข และลบ
- กลุ่มคำเชิญ บทบาท การออกจากกลุ่ม และการปิดเสียง
- สื่อรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และขีดจำกัดขนาด
- ความเป็นส่วนตัวและการบล็อกใครเห็นอะไร และการบล็อกหยุดอะไรได้
- หลายอุปกรณ์บัญชีเดียวบนมือถือและคอมพิวเตอร์
วิธีการทำงาน
- 1ฟีเจอร์คุณส่งหน้าจอและกฎความเป็นส่วนตัวมาให้
- 2เคสเราเขียนเคส เช็กลิสต์ และแผนจากคำอธิบายของคุณ
- 3การส่งมอบงานคุณได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel และไฟล์ Word ในหน้าคำสั่งซื้อ
- 4คุณรันเองคนของคุณรันเคสด้วยบัญชีทดสอบ
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
แพลตฟอร์ม (iOS, Android, เว็บ, เดสก์ท็อป) ฟีเจอร์ที่ต้องครอบคลุม การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและใครเห็นหรือส่งข้อความหาใครได้ ขนาดกลุ่มและบทบาท ประเภทสื่อและขีดจำกัดขนาด การตั้งค่าการแจ้งเตือน การบล็อก การรายงาน และการกลั่นกรองทำงานอย่างไร กฎการแก้ไขและลบข้อความ บัญชีเดียวใช้ได้บนหลายอุปกรณ์หรือไม่ และสิ่งที่เคยพังมา ภาพหน้าจอของแต่ละหน้าจอ แนบได้สูงสุด 5 ไฟล์เป็นรูปภาพ Word Excel หรือ PDF ห้ามส่งข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลบัญชีของผู้ใช้จริง
เราจะถามคุณว่า:
- แอปนี้เป็นแอปแบบไหน
- ฟีเจอร์ไหนสำคัญที่สุด
- ใครเห็นและส่งข้อความหาใครได้
- แพลตฟอร์มอะไรบ้าง
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิก25 เคสสำหรับหนึ่งฟีเจอร์฿442 | สแตนดาร์ด60 เคส ไม่เกิน 4 ฟีเจอร์฿1,020 | พรีเมียม120 เคส ไม่เกิน 8 ฟีเจอร์฿2,006 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 4 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| เทสต์เคส | 25 | 60 | 120 |
| พื้นที่หรือฟีเจอร์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| เช็กลิสต์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| แผนทดสอบ | ไม่มี | สั้น | เต็ม |
| เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก | ไม่มี | ไม่มี | มี |
| ผลิตภัณฑ์ | แอปโซเชียลหรือแอปแชต | แอปโซเชียลหรือแอปแชต | แอปโซเชียลหรือแอปแชต |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
คุณจะทดสอบแอปของฉันไหม
ไม่ เราเขียนเคสและเช็กลิสต์ คนของคุณเป็นผู้รันด้วยบัญชีทดสอบ เราไม่สมัคร โพสต์ หรือส่งข้อความในแอปของคุณ
ทำไมเคสต้องใช้หลายบัญชี
สิ่งที่อาจผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดระหว่างผู้คน เช่น การส่งถึง การแจ้งว่าอ่านแล้ว การบล็อก และความเป็นส่วนตัว แต่ละเคสระบุบัญชีที่ต้องใช้และสิ่งที่แต่ละบัญชีควรเห็น
เคสตรวจกฎการกลั่นกรองของเราไหม
เคสตรวจว่าการรายงาน การบล็อก และโพสต์ที่ซ่อนทำงานตามที่คุณอธิบาย สิ่งที่อนุญาตบนแพลตฟอร์มของคุณและวิธีตัดสินรายงานเป็นการตัดสินใจของคุณ
มีเทสต์เคสแล้วหมายความว่าสินค้าไม่มีบั๊กใช่ไหม
ไม่ใช่ เคสครอบคลุมสิ่งที่คุณอธิบายตามระดับของแพ็กเกจ บั๊กนอกเหนือจากเคสอาจยังเหลืออยู่ และผลขึ้นอยู่กับความรอบคอบในการรันเคส
ไม่พบคำตอบใช่ไหม


