チャットアプリのテストケースアプリ

SNS・チャットアプリのテストケース:メッセージ、グループ、メディア、プライバシー、ブロック、報告

通常15 分で完成修正対応込み品質チェック
プラン
安心決済詳しく
  • プランの範囲内の修正は無料です。
  • 納品から3日以内にご対応がない場合、自動的に承認されます。

代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。

SNS・チャットアプリのテストケース:メッセージ、グループ、メディア、プライバシー、ブロック、報告

成果物の例

スタンダードパッケージの例

テストケース:小さな茶葉のネットショップの会員登録、カート、購入手続き

「購入手続き」領域のケース(18件中4件)

IDタイトル手順テストデータ期待結果優先度
CO-01カード払い・通常配送での注文1. お茶を2種類カートに入れる。2. カートを開き、「購入手続きへ」を押す。3. 住所を入力し、通常配送を選ぶ。4. テストカードで支払う。決済代行会社のサンドボックスのテストカード注文ページに注文番号が表示され、5分以内に確認メールが届く高
CO-04送料無料になる金額1. $39.90分のお茶をカートに入れる。2. 購入手続きを開く。3. お茶をもう1種類追加する。ショップのルール:$40以上で送料無料送料が$4.90と表示され、手順3のあとは$0.00になる高
CO-09郵便番号が空欄1. 郵便番号以外のすべての欄を入力する。2. 「支払う」を押す。—フォームは送信されず、郵便番号の欄にわかりやすいメッセージが表示される中
CO-15支払い後の戻るボタン1. 注文の支払いをする。2. ブラウザの「戻る」ボタンを押す。—二重に請求されず、カートは空になっている高

チェックリスト:カート(一部)

  • 数量を + と − で変更でき、直接入力もできる
  • 最後の商品を削除すると、カートが空であることを示すメッセージが表示される
  • タブを閉じて戻ってきても、カートの中身が残っている
  • 価格と合計が商品ページと一致している

ファイル: テストケース、「結果」列、チェックリストをまとめたExcelブックと、テスト計画書のWordファイル。テストケースは説明とスクリーンショットをもとに作成し、実際のテストはショップのスタッフの方が行います。

お客様: 茶舗ことのは。約80種類の茶葉を自社サイトで販売するネットショップです。 ご依頼内容: 店主とアシスタントが、サイトを更新するたびに確認できるテストケース。スタンダードプラン:最大4領域で60ケース、チェックリスト、簡単なテスト計画書。以下はその抜粋です。

お客様とすべての情報は架空のものです。

このサービスについて

SNSやチャットのアプリは、2人以上が同時に確認する必要があります。オフラインで送って二重に届いたメッセージ、ブロックしたのにまだ見えるプロフィール写真、ミュートしたグループが夜に鳴らす端末、削除したのに返信に残る写真。ご説明いただいた内容にもとづいて、テストケースを書きます。プロフィール、フィードやチャット、個人とグループのメッセージ、既読表示、メディアとボイスメッセージ、通知、プライバシー設定、ブロック、報告、モデレーション、複数端末での1つのアカウント。多くのケースで2〜3つのテスト用アカウントが必要で、各ケースに誰が何をするかを書きます。各ケースには、手順、テストデータ、期待される結果、優先度が付きます。納品はExcelブックで、スタンダードからはWordのテスト計画、プレミアムでは回帰チェックリストと不具合報告のテンプレートも付きます。私たちが書くのはケースで、実行はお客様のスタッフの方です。お客様のアプリに参加することも、投稿することも、メッセージを送ることもありません。

含まれる内容

  • 納品内容アプリのケースを収めたExcelブック:ID、機能、タイトル、必要なアカウント(ユーザーA、ユーザーB、ブロックされたユーザー)、前提条件、手順、テストデータ、各アカウントでの期待される結果、優先度、お客様の結果の記入欄、機能ごとのチェックリスト。スタンダードからは、端末と用意するテスト用アカウントの数を入れたWordのテスト計画が付きます。プレミアムでは、完全な計画、リリースごとの回帰チェックリスト、不具合報告のテンプレートも付きます。
  • メッセージ送信、配信、既読、編集、削除
  • グループ招待、権限、退出、ミュート
  • メディア写真、動画、ボイスメッセージ、サイズの上限
  • プライバシーとブロック誰に何が見えるか、ブロックで何が止まるか
  • 複数の端末スマートフォンとパソコンでの1つのアカウント

ご利用の流れ

  1. 1
    機能画面とプライバシーのルールをお送りください
  2. 2
    ケースご説明をもとに、ケース、チェックリスト、計画を書きます
  3. 3
    納品注文ページでExcelブックとWordファイルを受け取れます
  4. 4
    実行スタッフの方がテスト用アカウントでケースを実行します

ご用意いただくもの

プラットフォーム(iOS、Android、ウェブ、デスクトップ)、対象とする機能、プライバシー設定と誰が誰を見たりメッセージを送れるか、グループの人数と権限、メディアの種類とサイズの上限、通知の設定、ブロック・報告・モデレーションの仕組み、メッセージの編集と削除のルール、1つのアカウントを複数の端末で使えるか、過去に壊れた箇所。各画面のスクリーンショットを、画像、Word、Excel、PDFのファイルで最大5ファイル。実際のユーザーのメッセージ、写真、アカウントのデータは絶対に送らないでください。

お伺いする内容:

  • どのようなアプリですか?
  • 最も重要な機能は何ですか?
  • 誰が誰を見たり、メッセージを送ったりできますか?
  • どのプラットフォームですか?

プランを比較

プランベーシック機能1つにつき25ケース¥2,010スタンダード60ケース、最大4機能¥4,640プレミアム120ケース、最大8機能¥9,120
納期1日2日4日
修正回数123
テストケース2560120
領域または機能1最大4最大8
チェックリスト1最大4最大8
テスト計画なし簡易版完全版
回帰チェックリストと不具合報告のテンプレートなしなしあり
対象SNS・チャットアプリSNS・チャットアプリSNS・チャットアプリ
注文する ベーシック注文する スタンダード注文する プレミアム

安心決済

お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。

  • 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
  • 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
  • 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
  • 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
  • 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
  • やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
詳しい仕組み →

質問と回答

アプリをテストしてもらえますか?

いいえ。私たちが書くのはケースとチェックリストで、実行するのはお客様のスタッフの方がテスト用アカウントで行います。お客様のアプリに新規登録することも、投稿することも、メッセージを送ることもありません。

なぜケースに複数のアカウントが必要なのですか?

問題の多くは、人と人の間で起こるためです。配信、既読表示、ブロック、プライバシー。各ケースに、必要なアカウントと、それぞれに何が見えるべきかを書きます。

ケースで、モデレーションのルールも確認しますか?

報告、ブロック、非表示にした投稿が、ご説明どおりに動くかを確認します。プラットフォームで何を許可するか、報告をどう判断するかは、お客様が決めることです。

テストケースがあれば、不具合がないということですか?

いいえ。ケースがカバーするのは、お客様がご説明した内容を、プランの深さで確認する範囲です。ケースの外にある不具合は残る可能性があり、結果はケースをどれだけ丁寧に実行するかによって変わります。

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