Casos de teste de app de chatAplicativos

Casos de teste para um aplicativo social ou de chat: mensagens, grupos, mídia, privacidade, bloqueio e denúncias

Normalmente fica pronto em 15 minutosAjustes incluídosControle de qualidade
Pacotes
Pagamento protegidoDetalhes
  • Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
  • Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.

O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Casos de teste para um aplicativo social ou de chat: mensagens, grupos, mídia, privacidade, bloqueio e denúncias

Exemplo de resultado

Exemplo do pacote Padrão

Casos de teste: cadastro, carrinho e checkout de uma pequena loja virtual de chás

Casos da área “Checkout” (4 de 18)

IDTítuloPassosDados de testeResultado esperadoPrioridade
CO-01Pedido com cartão, entrega padrão1. Adicionar 2 chás ao carrinho. 2. Abrir o carrinho e clicar em Finalizar compra. 3. Preencher o endereço e escolher a entrega padrão. 4. Pagar com o cartão de teste.Cartão de teste do sandbox do provedor de pagamentosA página do pedido mostra o número; um e-mail de confirmação chega em até 5 minutosAlta
CO-04Valor mínimo para frete grátis1. Adicionar chás no valor de $39,90. 2. Abrir o checkout. 3. Adicionar mais um chá.Regra da loja: frete grátis a partir de $40O frete aparece como $4,90 e passa a $0,00 depois do passo 3Alta
CO-09CEP em branco1. Preencher todos os campos, menos o CEP. 2. Clicar em Pagar.—O formulário não é enviado; o campo do CEP é destacado com uma mensagem claraMédia
CO-15Botão Voltar depois de pagar1. Pagar um pedido. 2. Clicar no botão Voltar do navegador.—Nenhuma segunda cobrança; o carrinho está vazioAlta

Checklist: carrinho (parte)

  • A quantidade pode ser alterada com + e − e também digitada
  • Ao remover o último item, aparece a mensagem de carrinho vazio
  • O carrinho é mantido depois de fechar a aba e voltar
  • Os preços e o total batem com as páginas dos produtos

Arquivos: uma planilha do Excel com os casos, uma coluna Resultado e os checklists, e um arquivo Word com o plano de testes. Escrevemos os casos a partir da descrição e das capturas de tela; quem executa os testes é a própria equipe da loja.

Cliente: Folha & Chaleira, uma loja on-line com cerca de 80 tipos de chá a granel, em site próprio. Tarefa: casos que a dona da loja e um assistente possam percorrer antes de cada atualização. Pacote Padrão: 60 casos em até 4 áreas, checklists e um plano de testes curto. Trecho abaixo.

O cliente e todos os dados são fictícios.

Sobre este serviço

Aplicativos sociais e de chat são verificados por duas ou mais pessoas ao mesmo tempo: uma mensagem enviada offline e entregue duas vezes, um usuário bloqueado que ainda vê a foto do perfil, um grupo silenciado que acorda o celular à noite, uma foto apagada que continua em uma resposta. Escrevemos casos de teste para o que você descrever: perfis, o feed ou os chats, mensagens privadas e em grupo, confirmações de leitura, mídia e mensagens de voz, notificações, configurações de privacidade, bloqueio, denúncias, moderação e uma conta em vários dispositivos. Muitos casos exigem duas ou três contas de teste, e cada caso diz quem faz o quê. Cada um tem passos, dados de teste, o resultado esperado e uma prioridade. Você recebe uma planilha Excel; a partir do Padrão, um plano de testes em Word, e no Premium, uma lista de verificação de regressão e um modelo de relatório de bug. Nós escrevemos; o seu pessoal os executa. Nunca entramos, publicamos nem enviamos mensagens no seu aplicativo.

O que está incluído

  • O que você recebeUma planilha Excel com os casos do aplicativo: ID, função, título, contas necessárias (usuário A, usuário B, um usuário bloqueado), pré-condições, passos, dados de teste, resultado esperado para cada conta, prioridade e uma coluna para o seu resultado, além de uma lista de verificação por função. A partir do Padrão, um plano de testes em Word com dispositivos e quantas contas de teste preparar; no Premium, um plano completo, uma lista de verificação de regressão para cada versão e um modelo de relatório de bug.
  • MensagensEnviadas, entregues, lidas, editadas e apagadas
  • GruposConvites, perfis, sair e silenciar
  • MídiaFotos, vídeo, mensagens de voz e limites de tamanho
  • Privacidade e bloqueioQuem vê o quê, e o que um bloqueio impede
  • Vários dispositivosUma conta em um celular e em um computador

Como funciona

  1. 1
    FunçõesVocê envia as telas e as suas regras de privacidade
  2. 2
    CasosEscrevemos os casos, as listas de verificação e o plano a partir da sua descrição
  3. 3
    EntregaVocê recebe a planilha Excel e o arquivo Word na página do pedido
  4. 4
    Sua execuçãoO seu pessoal executa os casos com contas de teste

O que precisamos de você

As plataformas (iOS, Android, web, desktop), as funções a cobrir, configurações de privacidade e quem pode ver ou enviar mensagem a quem, tamanhos de grupo e perfis, tipos de mídia e limites de tamanho, configurações de notificação, como funcionam bloqueio, denúncias e moderação, regras para editar e apagar mensagens, se uma conta funciona em vários dispositivos e o que já quebrou antes. Capturas de tela de cada tela: até 5 arquivos como imagens, Word, Excel ou PDF. Nunca envie mensagens, fotos nem dados de conta de usuários reais.

Vamos perguntar:

  • Que tipo de aplicativo é?
  • Quais funções importam mais?
  • Quem pode ver e enviar mensagem a quem?
  • Quais plataformas?

Compare os pacotes

PacotesBásico25 casos para uma funçãoR$ 73Padrão60 casos, até 4 funçõesR$ 167Premium120 casos, até 8 funçõesR$ 329
Prazo1 dia2 dias4 dias
Ajustes123
Casos de teste2560120
Áreas ou funções1até 4até 8
Listas de verificação1até 4até 8
Plano de testesNãocurtocompleto
Lista de verificação de regressão e modelo de relatório de bugNãoNãoSim
ProdutoAplicativo social ou de chatAplicativo social ou de chatAplicativo social ou de chat
Fazer pedido BásicoFazer pedido PadrãoFazer pedido Premium

Pagamento protegido

Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.

  • Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
  • O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
  • Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
  • Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
  • Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
  • Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Como funciona →

Perguntas e respostas

Vocês vão testar o meu aplicativo?

Não. Nós escrevemos os casos e as listas de verificação; o seu pessoal os executa com contas de teste. Nunca nos cadastramos, publicamos nem enviamos mensagens no seu aplicativo.

Por que os casos precisam de várias contas?

A maior parte do que pode dar errado acontece entre pessoas: entrega, confirmações de leitura, bloqueios e privacidade. Cada caso nomeia as contas de que precisa e o que cada uma deve ver.

Os casos verificam as nossas regras de moderação?

Eles verificam se denúncias, bloqueios e publicações ocultas funcionam como você descrever. O que é permitido na sua plataforma e como as denúncias são julgadas são decisões suas.

Casos de teste significam que o produto não tem bugs?

Não. Eles cobrem o que você descrever na profundidade do seu pacote; bugs fora dos casos podem continuar existindo, e o resultado depende do cuidado com que os casos são executados.

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