Тест-кейсы мессенджераПриложения

Тест-кейсы для соцсети или мессенджера: сообщения, группы, медиа, приватность, блокировка и жалобы

Обычно готово за 15 минутДоработки включеныКонтроль качества
Пакеты
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Тест-кейсы для соцсети или мессенджера: сообщения, группы, медиа, приватность, блокировка и жалобы

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине

Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)

IDНазваниеШагиДанныеОжидаемый результатПриоритет
CO-01Заказ с оплатой картой, обычная доставка1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой.Тестовая карта из песочницы платёжного сервисаНа странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минутВысокий
CO-04Порог бесплатной доставки1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай.Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $Высокий
CO-09Пустой индекс1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить».—Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщениеСредний
CO-15Кнопка «Назад» после оплаты1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере.—Повторного списания нет, корзина пустаВысокий

Чек-лист: корзина (часть)

  • Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
  • После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
  • Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
  • Цены и итог совпадают со страницами товаров

Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.

Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Соцсеть или мессенджер проверяют вдвоём или втроём сразу: сообщение, отправленное без сети, приходит дважды, заблокированный пользователь всё ещё видит фото профиля, группа без звука будит телефон ночью, удалённое фото остаётся в ответе. Мы пишем тест-кейсы по вашему описанию: профили, лента или чаты, личные и групповые сообщения, отметки о прочтении, медиа и голосовые, уведомления, настройки приватности, блокировка, жалобы, модерация и один аккаунт на нескольких устройствах. Многим кейсам нужны два-три тестовых аккаунта, и в каждом написано, кто что делает. У каждого кейса шаги, тестовые данные, ожидаемый результат и приоритет. Вы получаете файл Excel; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем, проходят ваши сотрудники. Мы не регистрируемся, не публикуем и не пишем сообщений в вашем приложении.

Что входит

  • Что вы получитеФайл Excel с кейсами приложения: номер, функция, название, нужные аккаунты (пользователь А, пользователь Б, заблокированный), предусловия, шаги, тестовые данные, ожидаемый результат для каждого аккаунта, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждую функцию. Со Standard — план проверки в Word с устройствами и числом тестовых аккаунтов; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для каждого выпуска и шаблон отчёта об ошибке.
  • СообщенияОтправлено, доставлено, прочитано, изменено и удалено
  • ГруппыПриглашения, роли, выход и отключение звука
  • МедиаФото, видео, голосовые и ограничения размера
  • Приватность и блокировкаКто что видит и что прекращает блокировка
  • Несколько устройствОдин аккаунт на телефоне и компьютере

Порядок работы

  1. 1
    ФункцииВы присылаете экраны и правила приватности
  2. 2
    КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
  3. 3
    СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
  4. 4
    Ваша проверкаВаши сотрудники проходят кейсы с тестовыми аккаунтами

Что нужно от вас

Платформы (iOS, Android, веб, компьютер), какие функции охватить, настройки приватности и кто кого может видеть и кому писать, размеры групп и роли в них, типы медиа и ограничения размера, настройки уведомлений, как работают блокировка, жалобы и модерация, правила изменения и удаления сообщений, работает ли один аккаунт на нескольких устройствах и что ломалось раньше. Скриншоты каждого экрана: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте настоящие сообщения, фото и данные аккаунтов пользователей.

В брифе мы спросим:

  • Что это за приложение?
  • Какие функции важнее всего?
  • Кто кого видит и кто кому может писать?
  • Какие платформы?

Сравнение пакетов

ПакетыЭконом25 тест-кейсов на одну функцию13 $Стандарт60 тест-кейсов, до 4 функций30 $Бизнес120 тест-кейсов, до 8 функций59 $
Срок1 день2 дня4 дня
Доработки123
Тест-кейсов2560120
Разделов или функций1до 4до 8
Чек-листов1до 4до 8
План проверкиНеткраткийполный
Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибкеНетНетДа
ПродуктСоцсеть или мессенджерСоцсеть или мессенджерСоцсеть или мессенджер
Заказать ЭкономЗаказать СтандартЗаказать Бизнес

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Вы проверите моё приложение?

Нет. Мы пишем кейсы и чек-листы, а ваши сотрудники проходят их с тестовыми аккаунтами. Мы не регистрируемся, не публикуем и не пишем в вашем приложении.

Зачем кейсам несколько аккаунтов?

Большинство ошибок случается между людьми: доставка, отметки о прочтении, блокировки и приватность. В каждом кейсе указано, какие аккаунты нужны и что должен увидеть каждый.

Кейсы проверяют наши правила модерации?

Они проверяют, что жалобы, блокировки и скрытие публикаций работают так, как вы описали. Что разрешено на вашей площадке и как рассматриваются жалобы, решаете вы.

Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?

Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.

Не нашли ответ?

Пакеты