Casos de prueba de app de chatAplicaciones

Casos de prueba para una aplicación social o de chat: mensajes, grupos, multimedia, privacidad, bloqueos y denuncias

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Casos de prueba para una aplicación social o de chat: mensajes, grupos, multimedia, privacidad, bloqueos y denuncias

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Casos de prueba: registro, carrito y pago de una pequeña tienda de té online

Casos del área “Pago” (4 de 18)

IDTítuloPasosDatos de pruebaResultado esperadoPrioridad
CO-01Pedido con tarjeta, envío estándar1. Añadir 2 tés al carrito. 2. Abrir el carrito y pulsar Finalizar compra. 3. Rellenar la dirección y elegir envío estándar. 4. Pagar con la tarjeta de prueba.Tarjeta de prueba del entorno sandbox del proveedor de pagosLa página del pedido muestra el número; llega un correo de confirmación en menos de 5 minutosAlta
CO-04Umbral de envío gratis1. Añadir tés por $39.90. 2. Abrir el pago. 3. Añadir un té más.Regla de la tienda: envío gratis a partir de $40El envío muestra $4.90 y, después del paso 3, $0.00Alta
CO-09Código postal vacío1. Rellenar todos los campos excepto el código postal. 2. Pulsar Pagar.—El formulario no se envía; el campo del código postal se marca con un mensaje claroMedia
CO-15Botón Atrás después de pagar1. Pagar un pedido. 2. Pulsar el botón Atrás del navegador.—No hay un segundo cargo; el carrito está vacíoAlta

Lista de comprobación: carrito (parte)

  • La cantidad se puede cambiar con + y − y también escribiéndola
  • Al eliminar el último artículo aparece un mensaje de carrito vacío
  • El carrito se conserva al cerrar la pestaña y volver
  • Los precios y el total coinciden con las páginas de producto

Archivos: un libro de Excel con los casos, una columna Resultado y las listas de comprobación, y un archivo Word con el plan de pruebas. Escribimos los casos a partir de la descripción y las capturas de pantalla; los ejecuta el propio personal de la tienda.

Cliente: Hoja y Tetera, una tienda online con unas 80 variedades de té a granel en su propio sitio web. Tarea: casos que el dueño de la tienda y un ayudante puedan revisar antes de cada actualización. Paquete Estándar: 60 casos en hasta 4 áreas, listas de comprobación y un plan de pruebas breve. Extracto a continuación.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Las aplicaciones sociales y de chat se comprueban con dos o más personas a la vez: un mensaje enviado sin conexión y entregado dos veces, un usuario bloqueado que aún ve la foto de perfil, un grupo silenciado que despierta el teléfono de noche, una foto borrada que sigue en una respuesta. Redactamos casos de prueba para lo que describa: perfiles, el muro o los chats, mensajes privados y de grupo, confirmaciones de lectura, multimedia y notas de voz, notificaciones, ajustes de privacidad, bloqueos, denuncias, moderación y una misma cuenta en varios dispositivos. Muchos casos necesitan dos o tres cuentas de prueba, y cada caso dice quién hace qué. Cada uno tiene pasos, datos de prueba, el resultado esperado y una prioridad. Recibe un libro de Excel; desde Estándar un plan de pruebas en Word, y en Premium una lista de regresión y una plantilla de informe de errores. Nosotros redactamos; su equipo los ejecuta. Nunca entramos, publicamos ni enviamos mensajes en su aplicación.

Qué incluye

  • Qué recibeUn libro de Excel con los casos de la aplicación: ID, función, título, cuentas necesarias (usuario A, usuario B, un usuario bloqueado), condiciones previas, pasos, datos de prueba, resultado esperado para cada cuenta, prioridad y una columna para su resultado, más una lista de comprobación por función. Desde Estándar, un plan de pruebas en Word con dispositivos y cuántas cuentas de prueba preparar; en Premium, un plan completo, una lista de regresión para cada versión y una plantilla de informe de errores.
  • MensajesEnviado, entregado, leído, editado y borrado
  • GruposInvitaciones, roles, salir y silenciar
  • MultimediaFotos, video, notas de voz y límites de tamaño
  • Privacidad y bloqueosQuién ve qué y qué impide un bloqueo
  • Varios dispositivosUna cuenta en un teléfono y en un ordenador

Cómo funciona

  1. 1
    FuncionesUsted envía las pantallas y sus reglas de privacidad
  2. 2
    CasosRedactamos los casos, las listas de comprobación y el plan a partir de su descripción
  3. 3
    EntregaRecibe el libro de Excel y el archivo Word en la página del pedido
  4. 4
    Su ejecuciónSu equipo ejecuta los casos con cuentas de prueba

Qué necesitamos de usted

Las plataformas (iOS, Android, web, escritorio), las funciones a cubrir, los ajustes de privacidad y quién puede ver o escribir a quién, tamaños y roles de grupo, tipos de multimedia y límites de tamaño, ajustes de notificaciones, cómo funcionan los bloqueos, las denuncias y la moderación, reglas para editar y borrar mensajes, si una cuenta funciona en varios dispositivos y lo que falló antes. Capturas de cada pantalla: hasta 5 archivos como imágenes, Word, Excel o PDF. No envíe nunca mensajes, fotos ni datos de cuenta de usuarios reales.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué tipo de aplicación es?
  • ¿Qué funciones importan más?
  • ¿Quién puede ver a quién y escribirle?
  • ¿Qué plataformas?

Comparar paquetes

PaquetesBásico25 casos para una función13 US$Estándar60 casos, hasta 4 funciones30 US$Premium120 casos, hasta 8 funciones59 US$
Plazo1 día2 días4 días
Cambios123
Casos de prueba2560120
Áreas o funciones1hasta 4hasta 8
Listas de comprobación1hasta 4hasta 8
Plan de pruebasNobrevecompleto
Lista de regresión y plantilla de informe de erroresNoNoSí
ProductoAplicación social o de chatAplicación social o de chatAplicación social o de chat
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Probarán mi aplicación?

No. Redactamos los casos y las listas de comprobación; su equipo los ejecuta con cuentas de prueba. Nunca nos registramos, publicamos ni enviamos mensajes en su aplicación.

¿Por qué los casos necesitan varias cuentas?

Casi todo lo que puede fallar ocurre entre personas: entrega, confirmaciones de lectura, bloqueos y privacidad. Cada caso nombra las cuentas que necesita y lo que debe ver cada una.

¿Los casos comprueban nuestras reglas de moderación?

Comprueban que las denuncias, los bloqueos y las publicaciones ocultas funcionan como usted describe. Lo que se permite en su plataforma y cómo se juzgan las denuncias son decisiones suyas.

¿Los casos de prueba significan que el producto no tiene errores?

No. Cubren lo que usted describe con la profundidad de su paquete; pueden quedar errores fuera de los casos, y el resultado depende de con cuánto cuidado se ejecuten los casos.

¿No encontró su respuesta?

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