Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Phân tích báo cáo Google Ads: cửa hàng chậu cây online
Ngân sách đã đi đâu mà không ra đơn
| Cụm từ tìm kiếm | Lượt nhấp | Chi phí | Đơn | Lý do |
|---|---|---|---|---|
| Câu hỏi chăm cây ("cách thay chậu…", 37 cụm) | 412 | 7.150.000đ | 0 | Tìm mẹo, không tìm chậu |
| "chậu đất nung giá sỉ", "chậu số lượng lớn" | 58 | 2.350.000đ | 0 | Cửa hàng chỉ bán lẻ |
| "cây miễn phí", "trao đổi cây" | 96 | 1.775.000đ | 0 | Không có ý định mua |
| "ý tưởng kệ cây", "tự làm chậu" | 74 | 1.200.000đ | 0 | Ý tưởng và đồ handmade |
| Tên các cửa hàng khác (14 cụm) | 133 | 4.050.000đ | 1 | Khớp rộng với "chậu" |
| Tổng | 773 | 16.525.000đ | 1 | 31% chi tiêu |
Từ khóa phủ định nên thêm
Trang tính "Phủ định" có 38 từ kèm kiểu khớp, sẵn sàng để dán. Chính: "cách" (khớp rộng), "giá sỉ" và "số lượng lớn" (cụm từ), "cây miễn phí" (cụm từ), "ý tưởng" (cụm từ), "tự làm" (khớp rộng) và 14 tên cửa hàng (chính xác).
Không thêm: riêng từ "miễn phí", vì "chậu cây miễn phí vận chuyển" mang về 9 đơn.
Quảng cáo nên viết lại
Chậu tự tưới: tỷ lệ nhấp 1,9% so với 4,6% của tài khoản; tiêu đề chỉ ghi "Mua ngay" mà không nhắc đến tự tưới.
| Tiêu đề mới | Ký tự |
|---|---|
| Chậu tự tưới, 12 kích cỡ | 24 |
| Mỗi tuần chỉ tưới một lần | 25 |
| Mô tả mới | Ký tự |
|---|---|
| Chậu có bình chứa nước ẩn. Miễn phí giao từ 1.500.000đ, nhận hàng trong 3 ngày. | 79 |
Chậu lớn đặt sàn: quảng cáo dẫn về trang chủ. Nên dẫn thẳng đến danh mục chậu đặt sàn.
Thay đổi theo thứ tự ưu tiên
| # | Thay đổi | Lý do |
|---|---|---|
| 1 | Thêm 38 từ phủ định trong trang tính | 16.525.000đ mỗi tháng đã chi cho các cụm này |
| 2 | Giảm 30% giá thầu nhóm "kệ cây" | Chi 5.350.000đ, 2 đơn, ROAS 0,9 |
| 3 | Tăng 15% giá thầu "chậu tự tưới cỡ lớn" | ROAS 6,2; mất 40% lượt hiển thị do ngân sách |
| 4 | Thay hai quảng cáo ở trên | Tỷ lệ nhấp thấp nhất tài khoản |
| 5 | Tách từ khóa chậu đất nung thành nhóm riêng | Hiện dùng chung quảng cáo với chậu nhựa |
| 6 | Xem lại cụm từ tìm kiếm sau 14 ngày | Để thấy hiệu quả của bước 1–3 |
Đây là các đề xuất: bạn quyết định áp dụng gì và tự thay đổi trong tài khoản của mình. File: review.docx và changes.xlsx (Phủ định, Từ khóa nên thêm, Quảng cáo mới, Danh sách thay đổi).
Khách hàng: Sỏi & Dương Xỉ, cửa hàng online bán chậu cây và phụ kiện trồng cây. Báo cáo: cụm từ tìm kiếm (612 dòng) và từ khóa (148 dòng) trong 30 ngày gần nhất. Chi tiêu: 53.500.000đ, 41 đơn hàng, lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) 2,1; mục tiêu là 3,0. Gói Tiêu chuẩn.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Bạn tải bulk file Sponsored Products cho một khoảng thời gian gần đây và tải lên đây; chúng tôi đọc các dòng chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khóa và nhắm mục tiêu sản phẩm cùng chi tiêu, doanh số, ACoS và giá thầu, rồi tìm chỗ tiền bị chi mà không có đơn. Chúng tôi tìm từ khóa trùng lặp giữa các chiến dịch, giá thầu cao hơn nhiều so với mức biên lợi nhuận chịu được, nhóm quảng cáo hoàn toàn không có chi tiêu và chiến dịch tự động không có từ khóa phủ định. Danh sách thay đổi dùng cùng các cột của bulk file với Operation đặt là Update, nên sau khi kiểm tra, bạn có thể tự tải lên hoặc áp dụng thủ công.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìDanh sách thay đổi Excel theo các cột bulk file với giá thầu mới, các mục tạm dừng và từ khóa phủ định, cùng bản tóm tắt Word về những chỗ rò rỉ lớn nhất và lý do của từng thay đổi. Bạn xem lại từng dòng trước khi tự tải lên.
- Kiểm tra giá thầuGiá thầu so với mức biên lợi nhuận cho phép
- Mục tiêu trùng lặpCùng một từ khóa tự đấu giá với chính nó ở nhiều chiến dịch
- Mục tiêu không có doanh sốTừ khóa và ASIN có chi tiêu nhưng không có đơn
- Dòng thay đổiDòng Update theo các cột bulk file
- Tóm tắt chỗ rò rỉNgân sách đi đâu, xếp theo số tiền
Cách hoạt động
- 1Tải xuốngBạn xuất bulk file cho 30 hoặc 60 ngày
- 2Xem xétChúng tôi đối chiếu từng mục tiêu với biên lợi nhuận của bạn
- 3Danh sách thay đổiBạn kiểm tra các dòng và tự tải lên
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bulk file dạng Excel (.xlsx), khoảng thời gian bạn chọn khi tải xuống, biên lợi nhuận mỗi sản phẩm và ACoS mục tiêu của bạn.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn đã chọn khoảng thời gian nào khi tải bulk file?
- Biên lợi nhuận của từng sản phẩm, hoặc trung bình của tài khoản, là bao nhiêu?
- Những chiến dịch nào chúng tôi nên để nguyên?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 tệp, tối đa 400 dòng515.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 3 tệp, tổng cộng 1.000 dòng1.057.000 ₫ | Cao cấpTối đa 5 tệp, tổng cộng 1.500 dòng1.870.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 2 ngày | 3 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tệp hoặc báo cáo | 1 | tối đa 3 | tối đa 5 |
| Tổng số dòng | tối đa 400 | tối đa 1.000 | tối đa 1.500 |
| Thay đổi | 10 thay đổi hàng đầu theo mức ưu tiên | danh sách đầy đủ kèm giá thầu | danh sách đầy đủ và cấu trúc |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Tôi có thể tải thẳng danh sách thay đổi của các bạn lên Amazon không?
Danh sách dùng các cột của bulk file, nên bạn có thể tải lên sau khi kiểm tra từng dòng. Chúng tôi không thể hứa Amazon chấp nhận mọi dòng, chẳng hạn nếu chiến dịch đã thay đổi sau khi bạn tải xuống; báo cáo tải lên của Amazon sẽ hiển thị mọi lỗi.
Các bạn đọc những trang tính nào của bulk file?
Trang tính chiến dịch Sponsored Products, và trang tính cụm từ tìm kiếm nếu bản tải xuống của bạn có. Trang tính Sponsored Brands và Display cũng có thể được xem xét nếu nằm trong giới hạn số dòng.
Các bạn có thay đổi gì trong tài khoản của tôi không?
Không. Chúng tôi không bao giờ đăng nhập; các quyết định và việc tải lên là của bạn.