Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Phân tích báo cáo Google Ads: cửa hàng chậu cây online
Ngân sách đã đi đâu mà không ra đơn
| Cụm từ tìm kiếm | Lượt nhấp | Chi phí | Đơn | Lý do |
|---|---|---|---|---|
| Câu hỏi chăm cây ("cách thay chậu…", 37 cụm) | 412 | 7.150.000đ | 0 | Tìm mẹo, không tìm chậu |
| "chậu đất nung giá sỉ", "chậu số lượng lớn" | 58 | 2.350.000đ | 0 | Cửa hàng chỉ bán lẻ |
| "cây miễn phí", "trao đổi cây" | 96 | 1.775.000đ | 0 | Không có ý định mua |
| "ý tưởng kệ cây", "tự làm chậu" | 74 | 1.200.000đ | 0 | Ý tưởng và đồ handmade |
| Tên các cửa hàng khác (14 cụm) | 133 | 4.050.000đ | 1 | Khớp rộng với "chậu" |
| Tổng | 773 | 16.525.000đ | 1 | 31% chi tiêu |
Từ khóa phủ định nên thêm
Trang tính "Phủ định" có 38 từ kèm kiểu khớp, sẵn sàng để dán. Chính: "cách" (khớp rộng), "giá sỉ" và "số lượng lớn" (cụm từ), "cây miễn phí" (cụm từ), "ý tưởng" (cụm từ), "tự làm" (khớp rộng) và 14 tên cửa hàng (chính xác).
Không thêm: riêng từ "miễn phí", vì "chậu cây miễn phí vận chuyển" mang về 9 đơn.
Quảng cáo nên viết lại
Chậu tự tưới: tỷ lệ nhấp 1,9% so với 4,6% của tài khoản; tiêu đề chỉ ghi "Mua ngay" mà không nhắc đến tự tưới.
| Tiêu đề mới | Ký tự |
|---|---|
| Chậu tự tưới, 12 kích cỡ | 24 |
| Mỗi tuần chỉ tưới một lần | 25 |
| Mô tả mới | Ký tự |
|---|---|
| Chậu có bình chứa nước ẩn. Miễn phí giao từ 1.500.000đ, nhận hàng trong 3 ngày. | 79 |
Chậu lớn đặt sàn: quảng cáo dẫn về trang chủ. Nên dẫn thẳng đến danh mục chậu đặt sàn.
Thay đổi theo thứ tự ưu tiên
| # | Thay đổi | Lý do |
|---|---|---|
| 1 | Thêm 38 từ phủ định trong trang tính | 16.525.000đ mỗi tháng đã chi cho các cụm này |
| 2 | Giảm 30% giá thầu nhóm "kệ cây" | Chi 5.350.000đ, 2 đơn, ROAS 0,9 |
| 3 | Tăng 15% giá thầu "chậu tự tưới cỡ lớn" | ROAS 6,2; mất 40% lượt hiển thị do ngân sách |
| 4 | Thay hai quảng cáo ở trên | Tỷ lệ nhấp thấp nhất tài khoản |
| 5 | Tách từ khóa chậu đất nung thành nhóm riêng | Hiện dùng chung quảng cáo với chậu nhựa |
| 6 | Xem lại cụm từ tìm kiếm sau 14 ngày | Để thấy hiệu quả của bước 1–3 |
Đây là các đề xuất: bạn quyết định áp dụng gì và tự thay đổi trong tài khoản của mình. File: review.docx và changes.xlsx (Phủ định, Từ khóa nên thêm, Quảng cáo mới, Danh sách thay đổi).
Khách hàng: Sỏi & Dương Xỉ, cửa hàng online bán chậu cây và phụ kiện trồng cây. Báo cáo: cụm từ tìm kiếm (612 dòng) và từ khóa (148 dòng) trong 30 ngày gần nhất. Chi tiêu: 53.500.000đ, 41 đơn hàng, lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) 2,1; mục tiêu là 3,0. Gói Tiêu chuẩn.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Bạn tải báo cáo cụm từ tìm kiếm Sponsored Products từ Campaign Manager và tải lên đây; chúng tôi xem từng cụm từ tìm kiếm của khách hàng có chi tiêu và xếp vào bốn danh sách: từ khóa phủ định, cụm từ nên chuyển sang chiến dịch đối sánh chính xác, ASIN đáng nhắm mục tiêu trực tiếp, và cụm từ tạm thời để nguyên. Các ngưỡng được tính từ giá bán và biên lợi nhuận của bạn, ví dụ một cụm từ được bao nhiêu lượt nhấp không có đơn trước khi chúng tôi đề xuất loại trừ. Bạn quyết định thay đổi nào cần thực hiện và tự áp dụng trong tài khoản.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìMột tệp Excel với các trang tính cho từ khóa phủ định chính xác và phủ định cụm từ, cụm từ chuyển sang đối sánh chính xác kèm giá thầu khởi điểm, và ASIN mục tiêu, cùng bản tóm tắt Word về nơi ngân sách đã chi. Gói Cơ bản bao gồm một báo cáo tối đa 400 dòng.
- Trang tính từ khóa phủ địnhPhủ định chính xác và cụm từ, kèm chiến dịch tương ứng
- Cụm từ cần thu hoạchCụm từ có chuyển đổi cho chiến dịch đối sánh chính xác
- ASIN tìm đượcTrang sản phẩm đã mang lại đơn cho bạn
- Chi tiêu lãng phíTổng chi tiêu cho cụm từ không có đơn hàng
- Danh sách ưu tiênCác thay đổi hàng đầu xếp theo số tiền liên quan
Cách hoạt động
- 1Xuất dữ liệuBạn tải báo cáo cho 30 đến 60 ngày
- 2Phân loạiChúng tôi sắp xếp từng cụm từ theo chi tiêu, đơn hàng và ACoS
- 3Danh sáchBạn nhận các trang tính sẵn sàng dán vào chiến dịch
Chúng tôi cần gì từ bạn
Báo cáo cụm từ tìm kiếm dạng Excel (.xlsx), CSV hoặc PDF (ảnh chụp màn hình cũng được), khoảng thời gian báo cáo bao gồm, giá bán, biên lợi nhuận và ACoS mục tiêu của bạn.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Báo cáo bao gồm khoảng thời gian nào?
- Giá bán và biên lợi nhuận trước chi phí quảng cáo là bao nhiêu?
- Bạn đã có chiến dịch đối sánh chính xác cho các cụm từ thu hoạch chưa?
- Những từ nào tuyệt đối không được loại trừ?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 báo cáo, tối đa 400 dòng515.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 3 báo cáo, tổng cộng 1.000 dòng1.057.000 ₫ | Cao cấpTối đa 5 báo cáo, tổng cộng 1.500 dòng1.870.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 2 ngày | 3 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Báo cáo | 1 | tối đa 3 | tối đa 5 |
| Tổng số dòng | tối đa 400 | tối đa 1.000 | tối đa 1.500 |
| Cụm từ chuyển sang đối sánh chính xác | tối đa 20 | tối đa 50 | tối đa 100 |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Vì sao trong báo cáo cụm từ tìm kiếm của tôi có ASIN?
Đó là các trang sản phẩm nơi quảng cáo của bạn hiển thị và nhận lượt nhấp, từ chiến dịch tự động hoặc nhắm mục tiêu sản phẩm. Chúng tôi đánh dấu những ASIN mang lại đơn hàng làm mục tiêu và những ASIN chỉ tốn tiền làm từ khóa phủ định.
Thêm các từ khóa phủ định này có giảm ACoS của tôi không?
Chúng tôi không hứa hẹn ACoS thấp hơn; từ khóa phủ định dừng chi tiêu cho những cụm từ đến nay chưa bán được. Một số cụm từ cần thêm dữ liệu, và chúng tôi đánh dấu chúng để kiểm tra lại sau.
Báo cáo của tôi quá lớn. Tôi nên làm gì?
Xóa các cột không cần và giữ các dòng có chi tiêu, hoặc sắp xếp theo chi tiêu và giữ những dòng đầu vừa với gói của bạn. Gói Cao cấp chứa được khoảng 1.500 dòng.