Lập trìnhBảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Test case: đăng ký, giỏ hàng và thanh toán của một cửa hàng trà online nhỏ
Test case phần "Thanh toán" (4 trên 18)
| ID | Tiêu đề | Các bước | Dữ liệu test | Kết quả mong đợi | Mức ưu tiên |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Đặt hàng trả bằng thẻ, giao hàng tiêu chuẩn | 1. Thêm 2 loại trà vào giỏ. 2. Mở giỏ hàng, bấm Thanh toán. 3. Điền địa chỉ, chọn giao hàng tiêu chuẩn. 4. Trả tiền bằng thẻ test. | Thẻ test từ môi trường sandbox của đơn vị thanh toán | Trang đơn hàng hiện mã đơn; email xác nhận đến trong vòng 5 phút | Cao |
| CO-04 | Ngưỡng miễn phí giao hàng | 1. Thêm trà với tổng $39,90. 2. Mở trang thanh toán. 3. Thêm một loại trà nữa. | Quy định của shop: miễn phí giao hàng từ $40 | Phí giao hàng hiện $4,90, sau bước 3 thành $0,00 | Cao |
| CO-09 | Bỏ trống mã bưu chính | 1. Điền mọi trường trừ mã bưu chính. 2. Bấm Trả tiền. | — | Form không được gửi; trường mã bưu chính được đánh dấu kèm thông báo dễ hiểu | Trung bình |
| CO-15 | Nút Quay lại sau khi trả tiền | 1. Trả tiền cho một đơn hàng. 2. Bấm nút Quay lại của trình duyệt. | — | Không bị trừ tiền lần hai; giỏ hàng trống | Cao |
Checklist: giỏ hàng (một phần)
- Có thể đổi số lượng bằng nút + và − hoặc gõ trực tiếp
- Xóa món cuối cùng thì hiện thông báo giỏ hàng trống
- Giỏ hàng vẫn còn sau khi đóng tab rồi quay lại
- Giá và tổng tiền khớp với trang sản phẩm
File bàn giao: một file Excel gồm các test case, cột Kết quả và các checklist, cùng một file Word chứa kế hoạch kiểm thử. Chúng tôi viết test case dựa trên mô tả và ảnh chụp màn hình; người của cửa hàng tự chạy test.
Khách hàng: Lá & Ấm, cửa hàng online bán khoảng 80 loại trà lá rời trên website riêng. Yêu cầu: các test case mà chủ shop và một trợ lý có thể chạy qua trước mỗi lần cập nhật. Gói Tiêu chuẩn: 60 test case trong tối đa 4 phần, checklist và một kế hoạch kiểm thử ngắn. Dưới đây là một phần.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Cửa hàng trực tuyến mất tiền một cách âm thầm: một bộ lọc ẩn đi nửa danh mục, một mã giảm giá áp dụng hai lần, một khoản phí vận chuyển đổi ở bước cuối. Ca kiểm thử là các bước kiểm tra được viết sẵn với các bước thực hiện, dữ liệu thử, kết quả mong đợi và mức ưu tiên, để bạn hoặc nhóm của bạn đi qua cửa hàng trước một đợt bán hàng hoặc sau một lần cập nhật và phát hiện những lỗi này. Hãy gửi ảnh chụp màn hình các trang, link cửa hàng, quy tắc vận chuyển, giảm giá và tồn kho của bạn và những gì từng bị lỗi. Chúng tôi viết ca cho danh mục sản phẩm, bộ lọc, biến thể sản phẩm, giỏ hàng, mã giảm giá, thanh toán và tài khoản, kèm các bước kiểm tra với dữ liệu nhập sai và giới hạn. Bạn nhận một bảng tính Excel với các ca và danh sách kiểm tra; từ gói Tiêu chuẩn có thêm kế hoạch kiểm thử dạng Word, và ở gói Cao cấp có danh sách kiểm tra hồi quy và mẫu báo cáo lỗi. Chúng tôi viết các ca; bạn là người chạy chúng. Chúng tôi không bao giờ đăng nhập vào cửa hàng của bạn hay đặt đơn.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìMột bảng tính Excel với các ca của cửa hàng: ID, khu vực, tiêu đề, điều kiện tiên quyết, các bước, dữ liệu thử như sản phẩm có nhiều cỡ hoặc mã giảm giá hết hạn, kết quả mong đợi, mức ưu tiên và một cột cho kết quả của bạn, cùng danh sách kiểm tra cho từng khu vực. Từ gói Tiêu chuẩn có thêm kế hoạch kiểm thử dạng Word với các thiết bị và trình duyệt bạn nêu; gói Cao cấp có kế hoạch đầy đủ, danh sách kiểm tra hồi quy cho mỗi lần phát hành hoặc cập nhật giao diện, và mẫu báo cáo lỗi.
- Danh mục sản phẩm và bộ lọcSắp xếp, bộ lọc, tìm kiếm và kết quả trống
- Biến thể sản phẩmCỡ, màu, tồn kho và sản phẩm hết hàng
- Giỏ hàng và mã giảm giáSố lượng, cộng dồn, mức tối thiểu và hạn dùng
- Thanh toán và vận chuyểnĐịa chỉ, tùy chọn giao hàng và tổng tiền ở mỗi bước
- Tài khoản và đơn hàngĐăng ký, lịch sử đơn hàng và đổi trả, theo mô tả của bạn
Cách hoạt động
- 1Cửa hàngBạn mô tả cửa hàng và gửi ảnh chụp màn hình hoặc link
- 2Các caChúng tôi viết các ca, danh sách kiểm tra và kế hoạch từ mô tả của bạn
- 3Bàn giaoBạn nhận bảng tính Excel và file Word ngay trên trang đơn hàng
- 4Lần chạy của bạnBạn hoặc nhóm của bạn đi qua cửa hàng và ghi lại kết quả
Chúng tôi cần gì từ bạn
Nền tảng (ví dụ Shopify, WooCommerce hay tự xây dựng), bạn bán gì và cho ai, các khu vực cần bao quát, quy tắc về vận chuyển, giảm giá, đơn tối thiểu, tồn kho và đổi trả, các phương thức thanh toán hiển thị khi thanh toán, các thiết bị và trình duyệt bạn hỗ trợ và những gì từng bị lỗi. Ảnh chụp màn hình danh mục sản phẩm, trang sản phẩm, giỏ hàng và từng bước thanh toán giúp ích nhất: tối đa 5 file dạng ảnh, Word, Excel hoặc PDF. Tuyệt đối không gửi mật khẩu quản trị hay dữ liệu khách hàng thật.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Cửa hàng ở nền tảng nào, và bạn bán gì?
- Khu vực nào quan trọng nhất?
- Quy tắc giảm giá và vận chuyển của bạn là gì?
- Bạn hỗ trợ những thiết bị và trình duyệt nào?
- Trước đây từng hỏng gì?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản25 ca cho một khu vực của cửa hàng353.000 ₫ | Tiêu chuẩn60 ca, tối đa 4 khu vực của cửa hàng813.000 ₫ | Cao cấp120 ca, tối đa 8 khu vực của cửa hàng1.626.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Ca kiểm thử | 25 | 60 | 120 |
| Khu vực hoặc tính năng | 1 | tối đa 4 | tối đa 8 |
| Danh sách kiểm tra | 1 | tối đa 4 | tối đa 8 |
| Kế hoạch kiểm thử | Không | ngắn | đầy đủ |
| Danh sách kiểm tra hồi quy và mẫu báo cáo lỗi | Không | Không | Có |
| Sản phẩm | Cửa hàng trực tuyến | Cửa hàng trực tuyến | Cửa hàng trực tuyến |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Các bạn có kiểm thử cửa hàng của tôi không?
Không. Chúng tôi viết các ca kiểm thử và danh sách kiểm tra; bạn hoặc nhóm của bạn chạy chúng và ghi lại điều gì đạt, điều gì không. Chúng tôi không bao giờ đăng nhập vào cửa hàng của bạn hay đặt đơn.
Các bạn có cần quyền quản trị không?
Không. Ảnh chụp màn hình giao diện cửa hàng và mô tả các quy tắc của bạn là đủ; link đến cửa hàng công khai giúp lấy đúng tên gọi. Đừng gửi tên đăng nhập hay mật khẩu.
Có bao quát bước thanh toán không?
Có, dưới dạng các ca mà nhóm của bạn chạy trong chế độ thử nghiệm của đơn vị thanh toán với thẻ thử của họ. Tuyệt đối không chạy chúng với thẻ của khách hàng thật.
Có ca kiểm thử nghĩa là sản phẩm không có lỗi không?
Không. Các ca bao quát những gì bạn mô tả ở mức độ của gói bạn chọn; lỗi nằm ngoài các ca vẫn có thể còn, và kết quả phụ thuộc vào việc các ca được chạy cẩn thận đến đâu.
Tôi có thể nhập các ca vào công cụ kiểm thử của mình không?
Bảng tính ở dạng Excel và mở được trong Google Sheets. Hầu hết công cụ quản lý kiểm thử nhập được file CSV, bạn lưu từ Excel chỉ trong một bước; có thể cần khớp tên các cột.
Chưa tìm thấy câu trả lời?


