Тест-кейсы магазинаСайт

Тест-кейсы для интернет-магазина: каталог, поиск, корзина, скидки, оформление заказа и кабинет, с чек-листами

Обычно готово за 15 минутДоработки включеныКонтроль качества
Пакеты
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Тест-кейсы для интернет-магазина: каталог, поиск, корзина, скидки, оформление заказа и кабинет, с чек-листами

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине

Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)

IDНазваниеШагиДанныеОжидаемый результатПриоритет
CO-01Заказ с оплатой картой, обычная доставка1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой.Тестовая карта из песочницы платёжного сервисаНа странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минутВысокий
CO-04Порог бесплатной доставки1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай.Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $Высокий
CO-09Пустой индекс1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить».—Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщениеСредний
CO-15Кнопка «Назад» после оплаты1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере.—Повторного списания нет, корзина пустаВысокий

Чек-лист: корзина (часть)

  • Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
  • После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
  • Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
  • Цены и итог совпадают со страницами товаров

Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.

Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Интернет-магазин теряет деньги незаметно: фильтр прячет половину каталога, промокод срабатывает дважды, стоимость доставки меняется на последнем шаге. Тест-кейсы — это записанные проверки с шагами, тестовыми данными, ожидаемым результатом и приоритетом, чтобы вы или ваши сотрудники прошли по магазину перед распродажей или после обновления и поймали такие ошибки. Пришлите скриншоты страниц, ссылку на магазин, правила доставки, скидок и остатков и что ломалось раньше. Мы пишем кейсы на каталог, фильтры, варианты товара, корзину, промокоды, оформление заказа и кабинет, с проверками неверного ввода и лимитов. Вы получаете файл Excel с кейсами и чек-листами; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем кейсы, проходите их вы. В магазин мы не входим и заказы не оформляем.

Что входит

  • Что вы получитеФайл Excel с кейсами магазина: номер, раздел, название, предусловия, шаги, тестовые данные, например товар с размерами или просроченный промокод, ожидаемый результат, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждый раздел. Со Standard — план проверки в Word с устройствами и браузерами, которые вы назовёте; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для каждого выпуска или смены темы и шаблон отчёта об ошибке.
  • Каталог и фильтрыСортировка, фильтры, поиск и пустая выдача
  • Варианты товараРазмеры, цвета, остатки и закончившиеся товары
  • Корзина и промокодыКоличество, сочетание скидок, минимальная сумма и срок действия
  • Оформление и доставкаАдреса, способы доставки и суммы на каждом шаге
  • Кабинет и заказыРегистрация, история заказов и возвраты, как вы описали

Порядок работы

  1. 1
    МагазинВы описываете магазин и присылаете скриншоты или ссылку
  2. 2
    КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
  3. 3
    СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
  4. 4
    Ваша проверкаВы или ваши сотрудники проходите магазин и отмечаете результат

Что нужно от вас

Платформа (например, Shopify, WooCommerce или своя), что вы продаёте и кому, какие разделы охватить, правила доставки, скидок, минимального заказа, остатков и возвратов, способы оплаты при оформлении, какие устройства и браузеры вы поддерживаете и что ломалось раньше. Больше всего помогают скриншоты каталога, карточки товара, корзины и каждого шага оформления: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте пароли от админки и настоящие данные покупателей.

В брифе мы спросим:

  • На какой платформе магазин и что вы продаёте?
  • Какие разделы важнее всего?
  • Какие у вас правила скидок и доставки?
  • Какие устройства и браузеры вы поддерживаете?
  • Что ломалось раньше?

Сравнение пакетов

ПакетыЭконом25 тест-кейсов на один раздел магазина13 $Стандарт60 тест-кейсов, до 4 разделов магазина30 $Бизнес120 тест-кейсов, до 8 разделов магазина60 $
Срок1 день2 дня4 дня
Доработки123
Тест-кейсов2560120
Разделов или функций1до 4до 8
Чек-листов1до 4до 8
План проверкиНеткраткийполный
Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибкеНетНетДа
ПродуктИнтернет-магазинИнтернет-магазинИнтернет-магазин
Заказать ЭкономЗаказать СтандартЗаказать Бизнес

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Вы проверите мой магазин?

Нет. Мы пишем тест-кейсы и чек-листы, а проходите их и отмечаете, что работает, а что нет, вы или ваши сотрудники. В магазин мы не входим и заказы не оформляем.

Вам нужен доступ к админке?

Нет. Достаточно скриншотов витрины и описания правил; ссылка на открытый магазин помогает с названиями. Логины и пароли не присылайте.

Можно охватить шаг оплаты?

Да, как кейсы, которые ваши сотрудники проходят в тестовом режиме вашего платёжного сервиса с его тестовыми картами. Никогда не проходите их с настоящими картами покупателей.

Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?

Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.

Можно загрузить кейсы в мою систему учёта тестов?

Файл в формате Excel и открывается в Google Таблицах. Большинство систем учёта тестов принимают CSV, который сохраняется из Excel в один шаг; возможно, понадобится сопоставить названия столбцов.

Не нашли ответ?

Пакеты