РазработкаЗащита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Пример результата
Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине
Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)
| ID | Название | Шаги | Данные | Ожидаемый результат | Приоритет |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Заказ с оплатой картой, обычная доставка | 1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой. | Тестовая карта из песочницы платёжного сервиса | На странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минут | Высокий |
| CO-04 | Порог бесплатной доставки | 1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай. | Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $ | Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $ | Высокий |
| CO-09 | Пустой индекс | 1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить». | — | Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщение | Средний |
| CO-15 | Кнопка «Назад» после оплаты | 1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере. | — | Повторного списания нет, корзина пуста | Высокий |
Чек-лист: корзина (часть)
- Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
- После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
- Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
- Цены и итог совпадают со страницами товаров
Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.
Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Интернет-магазин теряет деньги незаметно: фильтр прячет половину каталога, промокод срабатывает дважды, стоимость доставки меняется на последнем шаге. Тест-кейсы — это записанные проверки с шагами, тестовыми данными, ожидаемым результатом и приоритетом, чтобы вы или ваши сотрудники прошли по магазину перед распродажей или после обновления и поймали такие ошибки. Пришлите скриншоты страниц, ссылку на магазин, правила доставки, скидок и остатков и что ломалось раньше. Мы пишем кейсы на каталог, фильтры, варианты товара, корзину, промокоды, оформление заказа и кабинет, с проверками неверного ввода и лимитов. Вы получаете файл Excel с кейсами и чек-листами; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем кейсы, проходите их вы. В магазин мы не входим и заказы не оформляем.
Что входит
- Что вы получитеФайл Excel с кейсами магазина: номер, раздел, название, предусловия, шаги, тестовые данные, например товар с размерами или просроченный промокод, ожидаемый результат, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждый раздел. Со Standard — план проверки в Word с устройствами и браузерами, которые вы назовёте; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для каждого выпуска или смены темы и шаблон отчёта об ошибке.
- Каталог и фильтрыСортировка, фильтры, поиск и пустая выдача
- Варианты товараРазмеры, цвета, остатки и закончившиеся товары
- Корзина и промокодыКоличество, сочетание скидок, минимальная сумма и срок действия
- Оформление и доставкаАдреса, способы доставки и суммы на каждом шаге
- Кабинет и заказыРегистрация, история заказов и возвраты, как вы описали
Порядок работы
- 1МагазинВы описываете магазин и присылаете скриншоты или ссылку
- 2КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
- 3СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
- 4Ваша проверкаВы или ваши сотрудники проходите магазин и отмечаете результат
Что нужно от вас
Платформа (например, Shopify, WooCommerce или своя), что вы продаёте и кому, какие разделы охватить, правила доставки, скидок, минимального заказа, остатков и возвратов, способы оплаты при оформлении, какие устройства и браузеры вы поддерживаете и что ломалось раньше. Больше всего помогают скриншоты каталога, карточки товара, корзины и каждого шага оформления: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте пароли от админки и настоящие данные покупателей.
В брифе мы спросим:
- На какой платформе магазин и что вы продаёте?
- Какие разделы важнее всего?
- Какие у вас правила скидок и доставки?
- Какие устройства и браузеры вы поддерживаете?
- Что ломалось раньше?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом25 тест-кейсов на один раздел магазина13 $ | Стандарт60 тест-кейсов, до 4 разделов магазина30 $ | Бизнес120 тест-кейсов, до 8 разделов магазина60 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 4 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Тест-кейсов | 25 | 60 | 120 |
| Разделов или функций | 1 | до 4 | до 8 |
| Чек-листов | 1 | до 4 | до 8 |
| План проверки | Нет | краткий | полный |
| Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке | Нет | Нет | Да |
| Продукт | Интернет-магазин | Интернет-магазин | Интернет-магазин |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы проверите мой магазин?
Нет. Мы пишем тест-кейсы и чек-листы, а проходите их и отмечаете, что работает, а что нет, вы или ваши сотрудники. В магазин мы не входим и заказы не оформляем.
Вам нужен доступ к админке?
Нет. Достаточно скриншотов витрины и описания правил; ссылка на открытый магазин помогает с названиями. Логины и пароли не присылайте.
Можно охватить шаг оплаты?
Да, как кейсы, которые ваши сотрудники проходят в тестовом режиме вашего платёжного сервиса с его тестовыми картами. Никогда не проходите их с настоящими картами покупателей.
Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?
Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.
Можно загрузить кейсы в мою систему учёта тестов?
Файл в формате Excel и открывается в Google Таблицах. Большинство систем учёта тестов принимают CSV, который сохраняется из Excel в один шаг; возможно, понадобится сопоставить названия столбцов.
Не нашли ответ?


