DesarrolloProtección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Ejemplo de resultado
Casos de prueba: registro, carrito y pago de una pequeña tienda de té online
Casos del área “Pago” (4 de 18)
| ID | Título | Pasos | Datos de prueba | Resultado esperado | Prioridad |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Pedido con tarjeta, envío estándar | 1. Añadir 2 tés al carrito. 2. Abrir el carrito y pulsar Finalizar compra. 3. Rellenar la dirección y elegir envío estándar. 4. Pagar con la tarjeta de prueba. | Tarjeta de prueba del entorno sandbox del proveedor de pagos | La página del pedido muestra el número; llega un correo de confirmación en menos de 5 minutos | Alta |
| CO-04 | Umbral de envío gratis | 1. Añadir tés por $39.90. 2. Abrir el pago. 3. Añadir un té más. | Regla de la tienda: envío gratis a partir de $40 | El envío muestra $4.90 y, después del paso 3, $0.00 | Alta |
| CO-09 | Código postal vacío | 1. Rellenar todos los campos excepto el código postal. 2. Pulsar Pagar. | — | El formulario no se envía; el campo del código postal se marca con un mensaje claro | Media |
| CO-15 | Botón Atrás después de pagar | 1. Pagar un pedido. 2. Pulsar el botón Atrás del navegador. | — | No hay un segundo cargo; el carrito está vacío | Alta |
Lista de comprobación: carrito (parte)
- La cantidad se puede cambiar con + y − y también escribiéndola
- Al eliminar el último artículo aparece un mensaje de carrito vacío
- El carrito se conserva al cerrar la pestaña y volver
- Los precios y el total coinciden con las páginas de producto
Archivos: un libro de Excel con los casos, una columna Resultado y las listas de comprobación, y un archivo Word con el plan de pruebas. Escribimos los casos a partir de la descripción y las capturas de pantalla; los ejecuta el propio personal de la tienda.
Cliente: Hoja y Tetera, una tienda online con unas 80 variedades de té a granel en su propio sitio web. Tarea: casos que el dueño de la tienda y un ayudante puedan revisar antes de cada actualización. Paquete Estándar: 60 casos en hasta 4 áreas, listas de comprobación y un plan de pruebas breve. Extracto a continuación.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Una tienda en línea pierde dinero en silencio: un filtro que oculta la mitad del catálogo, un cupón que se aplica dos veces, un gasto de envío que cambia en el último paso. Los casos de prueba son comprobaciones escritas con pasos, datos de prueba, el resultado esperado y una prioridad, para que usted o su equipo recorran la tienda antes de una venta o tras una actualización y detecten estos fallos. Envíe capturas de sus páginas, un enlace a la tienda, sus reglas de envío, descuentos y existencias y lo que falló antes. Redactamos casos para el catálogo, los filtros, las variantes de producto, el carrito, los cupones, el pago y la cuenta, con comprobaciones de datos erróneos y límites. Recibe un libro de Excel con los casos y las listas de comprobación; desde Estándar un plan de pruebas en Word, y en Premium una lista de regresión y una plantilla de informe de errores. Nosotros redactamos los casos; usted los ejecuta. Nunca accedemos a su tienda ni hacemos pedidos.
Qué incluye
- Qué recibeUn libro de Excel con los casos de la tienda: ID, área, título, condiciones previas, pasos, datos de prueba como un producto con tallas o un cupón caducado, resultado esperado, prioridad y una columna para su resultado, más una lista de comprobación por área. Desde Estándar, un plan de pruebas en Word con los dispositivos y navegadores que indique; en Premium, un plan completo, una lista de regresión para cada lanzamiento o actualización del tema y una plantilla de informe de errores.
- Catálogo y filtrosOrden, filtros, búsqueda y resultados vacíos
- Variantes de productoTallas, colores, existencias y artículos agotados
- Carrito y cuponesCantidades, acumulación, importes mínimos y caducidad
- Pago y envíoDirecciones, opciones de entrega y totales en cada paso
- Cuenta y pedidosRegistro, historial de pedidos y devoluciones, según lo que describa
Cómo funciona
- 1TiendaUsted describe la tienda y envía capturas o un enlace
- 2CasosRedactamos los casos, las listas de comprobación y el plan a partir de su descripción
- 3EntregaRecibe el libro de Excel y el archivo Word en la página del pedido
- 4Su ejecuciónUsted o su equipo recorren la tienda y anotan los resultados
Qué necesitamos de usted
La plataforma (p. ej. Shopify, WooCommerce o propia), qué vende y a quién, las áreas a cubrir, sus reglas de envío, descuentos, pedido mínimo, existencias y devoluciones, los métodos de pago que se muestran al pagar, los dispositivos y navegadores que admite y lo que falló antes. Ayudan sobre todo las capturas del catálogo, la ficha de producto, el carrito y cada paso del pago: hasta 5 archivos como imágenes, Word, Excel o PDF. No envíe nunca contraseñas de administración ni datos reales de clientes.
Le preguntaremos:
- ¿En qué plataforma está la tienda y qué vende?
- ¿Qué áreas importan más?
- ¿Cuáles son sus reglas de descuentos y envío?
- ¿Qué dispositivos y navegadores admite?
- ¿Qué ha fallado antes?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico25 casos para un área de la tienda13 US$ | Estándar60 casos, hasta 4 áreas de la tienda30 US$ | Premium120 casos, hasta 8 áreas de la tienda60 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 4 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Casos de prueba | 25 | 60 | 120 |
| Áreas o funciones | 1 | hasta 4 | hasta 8 |
| Listas de comprobación | 1 | hasta 4 | hasta 8 |
| Plan de pruebas | No | breve | completo |
| Lista de regresión y plantilla de informe de errores | No | No | Sí |
| Producto | Tienda en línea | Tienda en línea | Tienda en línea |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Probarán mi tienda?
No. Redactamos los casos de prueba y las listas de comprobación; usted o su equipo los ejecutan y anotan qué pasa y qué falla. Nunca accedemos a su tienda ni hacemos pedidos.
¿Necesitan acceso de administrador?
No. Bastan capturas del escaparate y una descripción de sus reglas; un enlace a la tienda pública ayuda con los nombres. No envíe usuarios ni contraseñas.
¿Pueden cubrir el paso del pago?
Sí, como casos que su equipo ejecuta en el modo de prueba de su proveedor de pagos con sus tarjetas de prueba. No los ejecute nunca con tarjetas de clientes reales.
¿Los casos de prueba significan que el producto no tiene errores?
No. Cubren lo que usted describe con la profundidad de su paquete; pueden quedar errores fuera de los casos, y el resultado depende de con cuánto cuidado se ejecuten los casos.
¿Puedo importar los casos a mi herramienta de pruebas?
El libro está en Excel y se abre en Google Sheets. La mayoría de las herramientas de gestión de pruebas importan un archivo CSV, que se guarda desde Excel en un paso; quizá deba ajustar los nombres de las columnas.
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