Ca kiểm thử cho ứng dụng giao hàng: địa chỉ, vùng giao hàng, theo dõi đơn, phía người giao và phía khách

Ví dụ kết quả

Về dịch vụ này

Trong ứng dụng giao hàng, nhiều người cùng đụng đến một đơn: khách hàng, nhà hàng hoặc cửa hàng, người giao và bộ phận hỗ trợ của bạn. Lỗi nằm ở khoảng giữa họ: một địa chỉ ngay ngoài vùng giao, trạng thái kẹt ở "Đang chế biến", người giao vẫn thấy đơn mà khách đã hủy, phí thay đổi sau khi thêm tiền boa. Chúng tôi viết ca kiểm thử cho những phía bạn mô tả: địa chỉ và vị trí, vùng giao và phí, thực đơn hoặc danh mục, giỏ hàng, khung giờ hoặc giao càng sớm càng tốt, thanh toán ở chế độ thử nghiệm, trạng thái đơn và theo dõi, thông báo đẩy, thao tác của người giao, hủy đơn, hoàn tiền và đánh giá. Mỗi ca có các bước, dữ liệu thử, kết quả mong đợi và mức ưu tiên. Bạn nhận một bảng tính Excel; từ gói Tiêu chuẩn có thêm kế hoạch kiểm thử dạng Word, và gói Cao cấp có danh sách kiểm tra hồi quy cùng mẫu báo cáo lỗi. Chúng tôi viết các ca; người của bạn chạy chúng. Chúng tôi không bao giờ đặt đơn hay dùng các ứng dụng của bạn.

Bao gồm những gì

• Bạn nhận được gìMột bảng tính Excel với các ca giao hàng: ID, phía (khách hàng, người giao, đối tác hoặc quản trị), khu vực, tiêu đề, điều kiện ban đầu, các bước, dữ liệu thử như địa chỉ nằm sát rìa vùng giao, kết quả mong đợi, mức ưu tiên và một cột để bạn ghi kết quả, cùng danh sách kiểm tra cho từng khu vực. Từ gói Tiêu chuẩn có kế hoạch kiểm thử dạng Word với thiết bị và ai chạy phía nào; gói Cao cấp có kế hoạch đầy đủ, danh sách kiểm tra hồi quy cho mỗi bản phát hành và mẫu báo cáo lỗi.
• Địa chỉ và vùng giaoRìa vùng giao, phí và đơn tối thiểu
• Trạng thái đơnMỗi thay đổi đều hiển thị ở mọi phía
• Phía người giaoNhận đơn, lấy hàng, giao hàng và sự cố
• Vị trí và bản đồTắt quyền truy cập, ghim sai vị trí, người giao đang di chuyển
• Hủy đơn và hoàn tiềnỞ từng trạng thái, theo quy định của bạn

Cách hoạt động

1. 1
   Các phíaBạn gửi màn hình của từng ứng dụng và quy định của bạn
2. 2
   Các caChúng tôi viết các ca, danh sách kiểm tra và kế hoạch từ mô tả của bạn
3. 3
   Bàn giaoBạn nhận bảng tính Excel và file Word ngay trên trang đơn hàng
4. 4
   Lần chạy của bạnNgười của bạn chạy từng phía và ghi lại kết quả

Chúng tôi cần gì từ bạn

Có những ứng dụng hoặc phía nào (khách hàng, người giao, nhà hàng hoặc cửa hàng, quản trị), giao những gì, vùng giao và phí được đặt ra sao, đơn tối thiểu, khung giờ hoặc giao càng sớm càng tốt, phương thức thanh toán và tiền boa, các trạng thái đơn và ai thay đổi từng trạng thái, các thông báo đẩy được gửi, quy định hủy đơn và hoàn tiền của bạn, nền tảng và phiên bản, và những gì từng bị lỗi. Ảnh chụp từng màn hình ở mọi phía: tối đa 5 tệp dạng ảnh, Word, Excel hoặc PDF. Đừng gửi thông tin đăng nhập hay địa chỉ thật của khách hàng.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

• Bạn giao gì và cho ai?
• Các ca nên bao quát những phía nào?
• Vùng giao và phí được đặt ra sao?
• Trước đây từng hỏng gì?

So sánh các gói

Hỏi đáp

Chưa tìm thấy câu trả lời? Hỏi chúng tôi