Test caseWebsite

Kế hoạch kiểm thử và test case cho website, ứng dụng hoặc chương trình của bạn: các bước, kết quả mong đợi, mức ưu tiên và danh sách kiểm tra

Thường xong trong 15 phútBao gồm chỉnh sửaKiểm tra chất lượng
Các gói
Bảo vệ thanh toánChi tiết
  • Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
  • Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.

Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Kế hoạch kiểm thử và test case cho website, ứng dụng hoặc chương trình của bạn: các bước, kết quả mong đợi, mức ưu tiên và danh sách kiểm tra

Ví dụ kết quả

Ví dụ cho gói Tiêu chuẩn

Test case: đăng ký, giỏ hàng và thanh toán của một cửa hàng trà online nhỏ

Test case phần "Thanh toán" (4 trên 18)

IDTiêu đềCác bướcDữ liệu testKết quả mong đợiMức ưu tiên
CO-01Đặt hàng trả bằng thẻ, giao hàng tiêu chuẩn1. Thêm 2 loại trà vào giỏ. 2. Mở giỏ hàng, bấm Thanh toán. 3. Điền địa chỉ, chọn giao hàng tiêu chuẩn. 4. Trả tiền bằng thẻ test.Thẻ test từ môi trường sandbox của đơn vị thanh toánTrang đơn hàng hiện mã đơn; email xác nhận đến trong vòng 5 phútCao
CO-04Ngưỡng miễn phí giao hàng1. Thêm trà với tổng $39,90. 2. Mở trang thanh toán. 3. Thêm một loại trà nữa.Quy định của shop: miễn phí giao hàng từ $40Phí giao hàng hiện $4,90, sau bước 3 thành $0,00Cao
CO-09Bỏ trống mã bưu chính1. Điền mọi trường trừ mã bưu chính. 2. Bấm Trả tiền.—Form không được gửi; trường mã bưu chính được đánh dấu kèm thông báo dễ hiểuTrung bình
CO-15Nút Quay lại sau khi trả tiền1. Trả tiền cho một đơn hàng. 2. Bấm nút Quay lại của trình duyệt.—Không bị trừ tiền lần hai; giỏ hàng trốngCao

Checklist: giỏ hàng (một phần)

  • Có thể đổi số lượng bằng nút + và − hoặc gõ trực tiếp
  • Xóa món cuối cùng thì hiện thông báo giỏ hàng trống
  • Giỏ hàng vẫn còn sau khi đóng tab rồi quay lại
  • Giá và tổng tiền khớp với trang sản phẩm

File bàn giao: một file Excel gồm các test case, cột Kết quả và các checklist, cùng một file Word chứa kế hoạch kiểm thử. Chúng tôi viết test case dựa trên mô tả và ảnh chụp màn hình; người của cửa hàng tự chạy test.

Khách hàng: Lá & Ấm, cửa hàng online bán khoảng 80 loại trà lá rời trên website riêng. Yêu cầu: các test case mà chủ shop và một trợ lý có thể chạy qua trước mỗi lần cập nhật. Gói Tiêu chuẩn: 60 test case trong tối đa 4 phần, checklist và một kế hoạch kiểm thử ngắn. Dưới đây là một phần.

Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.

Về dịch vụ này

Test case là các bước kiểm tra được viết sẵn: với mỗi cái là các bước cần làm, dữ liệu thử, kết quả mong đợi và mức ưu tiên, để bất kỳ ai cũng có thể đi qua một website, ứng dụng hay chương trình và phát hiện chỗ lỗi. Hãy mô tả bạn đã xây dựng gì và điều gì quan trọng nhất, rồi gửi ảnh chụp màn hình, liên kết đến các trang công khai, hướng dẫn sử dụng hoặc danh sách tính năng. Từ mô tả đó chúng tôi viết các test case: điều gì nên hoạt động và điều gì nên bị từ chối, các trường hợp biên, kiểm tra biểu mẫu, vai trò người dùng và các thiết bị, trình duyệt bạn nêu. Bạn nhận một bảng Excel với các test case và danh sách kiểm tra cùng một cột cho kết quả, và từ gói Tiêu chuẩn có một tệp Word với kế hoạch kiểm thử; gói Cao cấp thêm danh sách kiểm tra hồi quy và mẫu báo cáo lỗi. Chúng tôi viết test case; bạn hoặc nhóm của bạn chạy chúng. Chúng tôi không tự đăng nhập, dùng hay kiểm thử sản phẩm của bạn, nên các test case bám theo những gì bạn mô tả và cho xem.

Bao gồm những gì

  • Bạn nhận được gìMột bảng Excel với các test case của bạn: ID, khu vực, tiêu đề, điều kiện tiên quyết, các bước, dữ liệu thử, kết quả mong đợi, mức ưu tiên và một cột trống cho kết quả, cùng danh sách kiểm tra cho mỗi khu vực. Từ gói Tiêu chuẩn, có thêm một tệp Word với kế hoạch kiểm thử ngắn: phạm vi, thiết bị và trình duyệt, thứ tự công việc và thế nào là hoàn thành; ở gói Cao cấp, có kế hoạch kiểm thử đầy đủ, danh sách kiểm tra hồi quy để lặp lại trước mỗi lần phát hành và mẫu báo cáo lỗi.
  • Các bước và kết quả mong đợiĐủ rõ để bất kỳ ai cũng làm theo được
  • Trường hợp tích cực và tiêu cựcĐiều gì nên hoạt động và điều gì nên bị từ chối
  • Trường hợp biênTrường trống, văn bản dài, định dạng sai và giới hạn
  • Mức ưu tiênKiểm tra gì trước khi thiếu thời gian
  • Thiết bị và trình duyệtNhững cái bạn nêu, trong kế hoạch và danh sách kiểm tra

Cách hoạt động

  1. 1
    Mô tảBạn mô tả sản phẩm và gửi ảnh chụp màn hình hoặc liên kết
  2. 2
    Test caseChúng tôi viết test case, danh sách kiểm tra và kế hoạch từ mô tả của bạn
  3. 3
    Bàn giaoBạn nhận bảng Excel và tệp Word ngay trên trang đơn hàng
  4. 4
    Lượt chạy của bạnBạn hoặc nhóm của bạn chạy các test case và ghi kết quả

Chúng tôi cần gì từ bạn

Website, ứng dụng hay chương trình làm gì và ai dùng, các khu vực hoặc luồng cần bao quát (ví dụ đăng ký, tìm kiếm, giỏ hàng, thanh toán, hồ sơ), các quy tắc quan trọng (trường bắt buộc, giới hạn, giá, vai trò người dùng), thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt bạn hỗ trợ, và những gì từng bị lỗi. Ảnh chụp màn hình từng màn hình, liên kết đến các trang công khai, hướng dẫn sử dụng, danh sách tính năng hoặc yêu cầu là hữu ích nhất: tối đa 5 tệp dạng ảnh, Word, Excel hoặc PDF. Đừng bao giờ gửi mật khẩu hay dữ liệu khách hàng thật.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

  • Test case dùng cho gì?
  • Khu vực hoặc luồng nào quan trọng nhất?
  • Bạn hỗ trợ những thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt nào?
  • Sản phẩm phải tuân theo những quy tắc nào?
  • Trước đây điều gì từng bị lỗi?

So sánh các gói

Các góiCơ bản25 test case, 1 khu vực407.000 ₫Tiêu chuẩn60 ca kiểm thử, tối đa 4 khu vực949.000 ₫Cao cấp120 ca kiểm thử, tối đa 8 khu vực1.870.000 ₫
Thời hạn1 ngày2 ngày4 ngày
Số lần chỉnh sửa123
Test case2560120
Khu vực hoặc tính năng1tối đa 4tối đa 8
Danh sách kiểm tra1tối đa 4tối đa 8
Kế hoạch kiểm thửKhôngngắnđầy đủ
Danh sách kiểm tra hồi quy và mẫu báo cáo lỗiKhôngKhôngCó
Đặt hàng Cơ bảnĐặt hàng Tiêu chuẩnĐặt hàng Cao cấp

Bảo vệ thanh toán

Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.

  • Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
  • Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
  • Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
  • Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
  • Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
  • Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Cách hoạt động →

Hỏi đáp

Bạn có kiểm thử website hay ứng dụng của tôi không?

Không. Chúng tôi viết test case và danh sách kiểm tra; bạn hoặc nhóm của bạn chạy chúng và ghi lại cái nào đạt, cái nào không. Chúng tôi không bao giờ đăng nhập, dùng hay kiểm thử sản phẩm của bạn.

Bạn có cần truy cập sản phẩm của tôi không?

Không. Ảnh chụp màn hình các màn hình và một mô tả là đủ; liên kết đến các trang công khai hoặc tài liệu giúp ích về tên gọi và cấu trúc. Đừng gửi tài khoản hay mật khẩu.

Bạn có bao quát được ứng dụng di động hoặc chương trình máy tính không?

Có. Với ứng dụng, chúng tôi thêm kiểm tra quyền truy cập, kết nối kém, bị gián đoạn và kích thước màn hình; với chương trình, cài đặt, tệp, thiết lập và cập nhật, tất cả đều từ những gì bạn mô tả.

Tôi có thể nhập các test case vào công cụ kiểm thử của mình không?

Bảng ở dạng Excel và mở được trong Google Sheets. Hầu hết công cụ quản lý kiểm thử nhập được tệp CSV, mà bạn lưu từ Excel chỉ trong một bước; có thể bạn cần khớp tên các cột.

Có test case nghĩa là sản phẩm không có lỗi không?

Không. Chúng bao quát những gì bạn mô tả ở mức sâu của gói bạn chọn; lỗi nằm ngoài các test case vẫn có thể còn, và kết quả phụ thuộc vào việc các test case được chạy cẩn thận đến đâu.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Các gói