Phân tích tìm kiếm trên websiteWebsite của bạn

Khách tìm gì trên website của bạn, từ tệp xuất dữ liệu tìm kiếm

Bàn giao từ 1 ngàyBao gồm chỉnh sửaKiểm tra chất lượng
Các gói
Bảo vệ thanh toánChi tiết
  • Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
  • Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Đặt hàng · 949.000 ₫

Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Khách tìm gì trên website của bạn, từ tệp xuất dữ liệu tìm kiếm

Ví dụ kết quả

Ví dụ cho gói Tiêu chuẩn

Phân tích dữ liệu: 9 tháng đặt phòng của một homestay gia đình

Số liệu chính

Chỉ sốGiá trị
Lượt đặt (không tính hủy)251
Số đêm phòng đã bán689
Doanh thu785.400.000đ
Giá trung bình mỗi đêm1.140.000đ
Tỷ lệ hủy11,6% (33/284)
Thời gian lưu trú trung bình2,7 đêm

Tổng hợp theo kênh

KênhLượt đặtTỷ trọng doanh thuGiá TBHoa hồngThu ròng/đêm
Nền tảng đặt phòng14254%1.090.000đ15%930.000đ
Trực tiếp (điện thoại, Zalo, web)8738%1.260.000đ0%1.260.000đ
Đại lý du lịch địa phương228%1.020.000đ10%920.000đ

Khách đặt trực tiếp trả nhiều hơn, ở lâu hơn (3,4 đêm so với 2,3) và sau hoa hồng mang về thêm 330.000đ mỗi đêm so với khách từ nền tảng.

Xu hướng và điểm bất thường

  • Tháng 7 và 8 chiếm 41% doanh thu; công suất phòng đạt 93%.
  • Tháng 3 và 4 yếu nhất (công suất 38%), nhưng cuối tuần vẫn đạt 79%: khoảng trống nằm ở giữa tuần.
  • Tỷ lệ hủy là 19% với đặt qua nền tảng có hủy miễn phí và 4% với đặt trực tiếp có cọc.
  • Bất thường: 6 lượt đặt tháng 5 giá 450.000đ/đêm. Tất cả là một đoàn công ty được giảm giá thủ công; vẫn tính vào tổng nhưng đã đánh dấu.

Phát hiện

  1. Khách sinh lời nhiều nhất là khách quay lại đặt trực tiếp, nhưng chỉ 14% khách từ nền tảng được mời đặt trực tiếp lần sau.
  2. Giữa tuần mùa xuân là khoảng trống thật sự duy nhất; cuối tuần tự bán được.
  3. Hủy miễn phí trên nền tảng làm mất khoảng 27 đêm phòng trong 9 tháng.

Đề xuất

  1. Tặng thẻ "đặt trực tiếp" khi trả phòng, giảm 10% cho khách quay lại: vẫn cao hơn thu ròng từ nền tảng khoảng 200.000đ.
  2. Tạo ưu đãi giữa tuần mùa xuân (ở 3 đêm trả 2, Chủ nhật–thứ 5) cho tháng 3–4.
  3. Thêm giá không hoàn tiền trên nền tảng, rẻ hơn 8%, song song với giá linh hoạt.
  4. Từ nay ghi kênh đặt cho mọi khách: 17 dòng không có kênh và đã được gộp vào "trực tiếp".

Mọi số tổng đã được đối chiếu với tổng theo tháng trong bảng của bạn; chênh lệch 0đ.

Khách hàng: homestay 12 phòng bên hồ, do hai vợ chồng chủ nhà vận hành Dữ liệu: 284 dòng đặt phòng từ tháng 1 đến tháng 9 (ngày, loại phòng, số đêm, kênh, giá thực trả, hủy) Câu hỏi: "Kênh nào và tháng nào thật sự mang lại tiền, và mình đang mất tiền ở đâu?"

Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.

Về dịch vụ này

Những gì khách gõ vào ô tìm kiếm trên chính website của bạn là danh sách trực tiếp nhất về điều họ muốn mà không tìm thấy: sản phẩm bạn không có, từ ngữ bạn không dùng, trang bị chôn trong menu. Hãy xuất báo cáo cụm từ tìm kiếm từ công cụ phân tích hoặc nền tảng cửa hàng của bạn, và chúng tôi nhóm các cụm từ theo chủ đề, tìm các lượt tìm kiếm không trả về kết quả hoặc dẫn đến thoát trang, và phát hiện các biến thể chính tả cùng từ đồng nghĩa mà ô tìm kiếm của bạn không hiểu. Bạn nhận danh sách cách sửa cho danh mục sản phẩm, điều hướng và nội dung, xếp theo số lượng khách mỗi cách sửa ảnh hưởng đến.

Bao gồm những gì

  • Bạn nhận được gìBáo cáo với các chủ đề tìm kiếm và tỷ trọng của chúng, các lượt tìm kiếm không có kết quả và hay dẫn đến thoát trang, danh sách từ đồng nghĩa và lỗi chính tả cho cài đặt tìm kiếm, cùng cách sửa xếp hạng cho danh mục sản phẩm, menu và nội dung, dưới dạng văn bản định dạng trên trang đơn hàng và tệp Word (.docx), Excel (.xlsx).
  • Chủ đề và tỷ trọngKhách tìm gì nhiều nhất
  • Tìm kiếm không có kết quảNhu cầu bạn đang bỏ lỡ
  • Từ đồng nghĩa và lỗi chính tảDanh sách sẵn dùng cho cài đặt tìm kiếm
  • Tìm kiếm hay dẫn đến thoát trangChỗ kết quả gây thất vọng
  • Cách sửa xếp hạngDanh mục sản phẩm, menu và nội dung

Cách hoạt động

  1. 1
    Yêu cầuBạn đính kèm tệp xuất cụm từ tìm kiếm
  2. 2
    Phân tíchChúng tôi nhóm và phân tích các cụm từ
  3. 3
    Bàn giaoBạn nhận báo cáo và tệp

Chúng tôi cần gì từ bạn

Tệp xuất cụm từ tìm kiếm trên website kèm số lượt (và kết quả, lượt thoát hoặc chuyển đổi nếu công cụ có), dưới dạng tệp Excel hoặc văn bản dán vào, khoảng thời gian bao gồm, website bán hoặc cung cấp gì và nền tảng bạn dùng.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

  • Tệp xuất lấy từ đâu?
  • Website của bạn bán hoặc cung cấp gì?
  • Tệp xuất bao gồm khoảng thời gian nào?
  • Tệp xuất của bạn có hiển thị số kết quả bằng không, lượt thoát hoặc chuyển đổi không?

So sánh các gói

Các góiCơ bảnTối đa 100 cụm từ407.000 ₫Tiêu chuẩnTối đa 300 cụm từ949.000 ₫Cao cấpTối đa 1.000 cụm từ1.870.000 ₫
Thời hạn1 ngày2 ngày4 ngày
Số lần chỉnh sửa123
Số cụm từ tìm kiếm (dòng)tối đa 100tối đa 300tối đa 1.000
Số chủ đềtối đa 3tối đa 6tối đa 10
Khuyến nghịNgắnCóChi tiết
Đặt hàng Cơ bảnĐặt hàng Tiêu chuẩnĐặt hàng Cao cấp

Bảo vệ thanh toán

Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.

  • Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
  • Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
  • Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
  • Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
  • Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
  • Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Cách hoạt động →

Hỏi đáp

Công cụ phân tích của tôi không theo dõi tìm kiếm trên website. Tôi có thể làm gì?

Nhiều nền tảng cửa hàng và plugin tìm kiếm có báo cáo riêng. Nếu bạn chưa có, hãy bật theo dõi và đặt dịch vụ khi đã có dữ liệu vài tuần.

Các bạn có thay đổi cài đặt tìm kiếm của tôi không?

Không. Chúng tôi không bao giờ đăng nhập vào website hay công cụ phân tích của bạn. Bạn nhận danh sách từ đồng nghĩa và cách sửa để áp dụng.

Việc này có giúp ích cho SEO không?

Thường là có. Từ ngữ khách dùng bên trong website là gợi ý tốt cho tên trang và nội dung, và chúng tôi ghi chú lại.

Các gói
Đặt hàng · 949.000 ₫· 2 ngày