
成果示例
标准版套餐示例
数据分析:家庭民宿 9 个月的预订数据
关键数字
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 预订数(不含取消) | 251 |
| 售出间夜 | 689 |
| 营收 | 392,700 元 |
| 平均每晚房价 | 570 元 |
| 取消率 | 11.6%(284 单中 33 单) |
| 平均入住 | 2.7 晚 |
分渠道汇总
| 渠道 | 预订数 | 营收占比 | 平均房价 | 佣金 | 每晚净收入 |
|---|---|---|---|---|---|
| 在线预订平台 | 142 | 54% | 545 元 | 15% | 465 元 |
| 直订(电话、微信、官网) | 87 | 38% | 630 元 | 0% | 630 元 |
| 本地旅行社 | 22 | 8% | 510 元 | 10% | 460 元 |
直订客人付得更多、住得更久(3.4 晚对 2.3 晚),扣除佣金后每晚比平台客人多带来 165 元。
趋势与异常值
- 7 月和 8 月贡献了 41% 的营收,入住率达到 93%。
- 3 月和 4 月最弱(入住率 38%),但周末仍能卖出 79%:缺口在工作日。
- **取消率:**平台上可免费取消的预订为 19%,收取定金的直订仅为 4%。
- **异常值:**5 月有 6 单每晚 225 元。这些都来自同一个企业团队,人工给了折扣;已计入合计,但做了标注。
发现
- 最赚钱的是直订的回头客,但只有 14% 的平台客人被邀请下次直接预订。
- 春季工作日是唯一真正的空档,周末不用操心。
- 平台的免费取消政策在 9 个月里大约造成 27 个间夜的损失。
建议
- 退房时递一张"直订卡",回头客享 9 折:每晚仍比平台净收入高约 100 元。
- 推出春季工作日套餐(周日至周四住 3 晚付 2 晚),适用于 3–4 月。
- 平台上增加一个不可退款价,比灵活价低 8%,与原价并列。
- 从现在起记录每位客人的预订渠道:有 17 条记录没有渠道,已暂归为"直订"。
所有合计均已与你表格中的月度汇总交叉核对,差额为 0。
客户: 湖边一家有 12 间客房的民宿,由两位店主经营 数据: 1 月至 9 月共 284 条预订记录(日期、房型、晚数、渠道、实付价格、是否取消) 提出的问题:"到底哪个渠道、哪几个月真正赚钱?钱又是在哪里流失的?"
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
访客在您网站搜索框里输入的内容,是一份最直接的清单,告诉您他们想要什么、又找不到什么:您没有经营的商品、您没有使用的说法、埋在菜单深处的页面。请从您的分析工具或商店平台导出搜索字词报告,我们按主题对字词分组,找出没有返回结果或导致访客离开的搜索,并发现您的站内搜索无法识别的拼写变体和同义词。您将获得一份针对商品目录、导航和内容的修复清单,按每项影响的访客数量排序。
服务内容
- 您将获得一份报告,包含搜索主题及其占比、零结果和高退出率的搜索、一份可用于搜索设置的同义词和拼写错误清单,以及针对商品目录、菜单和内容的排序修复项,以格式化文本形式显示在订单页面上,并提供Word(.docx)和Excel(.xlsx)文件。
- 主题与占比访客最常查找的内容
- 零结果搜索您错失的需求
- 同义词和拼写错误可直接用于搜索设置的清单
- 高退出率的搜索结果让人失望的地方
- 排序的修复项商品目录、菜单和内容
服务流程
- 1需求说明您附上搜索字词导出文件
- 2分析我们对字词分组并进行分析
- 3交付您获得报告和文件
需要您提供的信息
一份带次数的站内搜索字词导出数据(如果您的工具提供,还请包含结果数、退出或转化),以Excel文件或粘贴文本形式提供,另附涵盖的时间段、网站销售或提供的内容以及您使用的平台。
我们会询问您:
- 导出数据来自哪里?
- 您的网站销售或提供什么?
- 导出数据覆盖哪个时期?
- 您的导出数据是否显示零结果、退出或转化?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
我的分析工具没有跟踪站内搜索,怎么办?
许多商店平台和搜索插件都有自己的报告。如果您目前还没有,请开启跟踪,等积累几周数据后再下单。
你们会修改我的搜索设置吗?
不会。我们绝不会登录您的网站或分析工具。您将获得同义词清单和需要实施的修复项。
这对SEO也有帮助吗?
通常有帮助。访客在站内使用的词语,是页面命名和内容的好提示,我们会将其标注出来。