Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Mẫu hợp đồng: dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng này được lập ngày [NGÀY] giữa:
- Bên thiết kế: Phạm Thu Hà, hoạt động dưới tên Hà Studio, [ĐỊA CHỈ], [EMAIL]; và
- Bên khách hàng: [TÊN KHÁCH HÀNG / CÔNG TY], [ĐỊA CHỈ], [EMAIL].
Điều 1. Dịch vụ
1.1 Bên thiết kế thiết kế và xây dựng website tối đa [SỐ] trang theo Mô tả dự án tại Phụ lục A. 1.2 Các công việc không có trong Phụ lục A, như viết nội dung, chụp ảnh hay bảo trì định kỳ, nằm ngoài Hợp đồng này và được báo giá riêng.
Điều 2. Tiến độ
2.1 Dự án bắt đầu khi nhận được tiền cọc và toàn bộ nội dung liệt kê tại Phụ lục A. 2.2 Thời gian bàn giao dự kiến: [SỐ] tuần kể từ ngày bắt đầu. Khách hàng chậm phản hồi hoặc chậm gửi nội dung thì tiến độ lùi tương ứng.
Điều 3. Phí và thanh toán
3.1 Tổng phí: [SỐ TIỀN VÀ ĐƠN VỊ TIỀN TỆ]. 3.2 Lịch thanh toán: cọc 50% khi ký, 50% còn lại trước khi website chạy chính thức. 3.3 Hóa đơn thanh toán trong [14] ngày. Chậm thanh toán có thể khiến công việc tạm dừng cho đến khi tất toán.
Điều 4. Chỉnh sửa
4.1 Phí bao gồm hai vòng chỉnh sửa ở giai đoạn thiết kế và một vòng sau khi lập trình. 4.2 Chỉnh sửa thêm tính phí [ĐƠN GIÁ] mỗi giờ.
Điều 5. Quyền sở hữu
5.1 Sau khi thanh toán đủ, Khách hàng sở hữu thiết kế website cuối cùng và nội dung được tạo cho website. 5.2 Bên thiết kế được giới thiệu website hoàn chỉnh trong portfolio, trừ khi Khách hàng phản đối bằng văn bản. 5.3 Font chữ, plugin và ảnh kho của bên thứ ba tuân theo giấy phép riêng của chúng.
Điều 6. Chấm dứt
6.1 Mỗi bên có thể chấm dứt Hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản trước [7] ngày. 6.2 Khách hàng thanh toán phần việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt; tiền cọc không hoàn lại khi đã bắt đầu thiết kế.
Điều 7. Trách nhiệm
Tổng trách nhiệm của Bên thiết kế theo Hợp đồng này không vượt quá số phí Khách hàng đã thanh toán.
Chữ ký: Bên thiết kế ________ Ngày ______ / Khách hàng ________ Ngày ______
Danh sách kiểm tra trước khi ký
- Phụ lục A liệt kê đủ mọi trang và tính năng đã thống nhất qua email hoặc tin nhắn.
- Tỷ lệ cọc và điều khoản chậm thanh toán khớp với cách bạn làm việc thực tế.
- Giới hạn trách nhiệm và điều khoản chấm dứt phù hợp với pháp luật Việt Nam; luật sư có thể xác nhận giúp bạn.
- Hosting và tên miền: thống nhất ai trả tiền và thêm điều khoản nếu bạn quản lý.
- Tên pháp lý của hai bên ghi đúng như đăng ký.
Đây là mẫu để điều chỉnh theo công việc của bạn, không phải tư vấn pháp lý.
Khách hàng: Phạm Thu Hà, nhà thiết kế web tự do, hoạt động dưới tên Hà Studio. Mẫu dùng cho các dự án website trọn gói. Các trường trong [NGOẶC VUÔNG] được điền cho từng khách mới.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Website hoặc ứng dụng nơi mọi người tải lên ảnh, video, đánh giá hoặc tin đăng cần có điều khoản nêu rõ người dùng được đăng gì, ai sở hữu nội dung tải lên, bạn có giấy phép gì để hiển thị chúng và bạn xử lý báo cáo và gỡ bỏ thế nào. Chúng tôi viết điều khoản sử dụng và chính sách nội dung cho nền tảng của bạn: nội dung bị cấm, quy định độ tuổi, tạm khóa tài khoản, người vi phạm nhiều lần, quy trình thông báo và gỡ bỏ, và cách khiếu nại cho người dùng có nội dung bị gỡ. Mẫu chỉ ra chỗ mà Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của EU hoặc DMCA của Mỹ thường đặt thêm bước, để bạn kiểm tra cho thị trường của mình.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìĐiều khoản sử dụng và chính sách nội dung đã điền sẵn, kèm quy trình gỡ bỏ và khiếu nại, dưới dạng văn bản và tệp Word (.docx), cùng danh sách kiểm tra cần xem trước khi công bố. Đây là mẫu, không phải tư vấn pháp lý: hãy nhờ luật sư tại thị trường của bạn kiểm tra trước khi sử dụng.
- Quy định nội dungĐược và không được đăng gì
- Quyền sở hữu và giấy phépNgười dùng giữ quyền, bạn được hiển thị
- Quy trình gỡ bỏCác bước báo cáo, xem xét và gỡ bỏ
- Khiếu nại và cảnh cáoXem xét lại và người vi phạm nhiều lần
- Lưu ý theo thị trườngChỗ DSA hoặc DMCA thêm bước
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả nền tảng và nội dung tải lên
- 2Soạn thảoChúng tôi viết điều khoản và chính sách nội dung
- 3Bàn giaoBạn nhận văn bản, .docx và danh sách kiểm tra
Chúng tôi cần gì từ bạn
Nền tảng của bạn là gì và người dùng tải lên gì, ai có thể đăng ký và từ những quốc gia nào, bạn kiểm duyệt trước hay sau khi đăng, người dùng báo cáo nội dung thế nào, bạn có bán hoặc trả tiền cho thứ gì không, cùng tên và quốc gia của công ty bạn. Điều khoản hiện tại có thể đính kèm dưới dạng Word hoặc PDF.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Người dùng tải lên gì trên nền tảng của bạn?
- Bạn ở đâu và người dùng của bạn ở đâu?
- Bạn kiểm tra nội dung trước hay sau khi đăng?
- Độ tuổi tối thiểu của người dùng là bao nhiêu?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnĐiều khoản sử dụng515.000 ₫ | Tiêu chuẩnĐiều khoản và chính sách nội dung1.057.000 ₫ | Cao cấpTrọn bộ kèm chính sách quyền riêng tư2.141.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tài liệu | 1 | 2 | 3 |
| Độ dài | tối đa 4 trang | tối đa 8 trang | tối đa 14 trang |
| Quy trình gỡ bỏ và khiếu nại | Có | Có | Có |
| Ghi chú điều khoản | Không | Không | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Đây có phải tư vấn pháp lý không?
Không. Đây là mẫu dựa trên câu trả lời của bạn. Quy định cho nền tảng tùy thuộc vào quốc gia của bạn và của người dùng, vì vậy hãy nhờ luật sư kiểm tra trước khi công bố.
Điều này có giúp nền tảng của tôi tuân thủ DSA hoặc DMCA không?
Tự nó thì không. Chúng tôi đưa vào các phần mà những quy định này thường yêu cầu và đánh dấu những gì cần có quy trình ở phía bạn, chẳng hạn người đại diện được chỉ định hoặc báo cáo minh bạch.
Có kèm chính sách quyền riêng tư không?
Không có trong gói Cơ bản hoặc Tiêu chuẩn. Gói Cao cấp thêm một chính sách quyền riêng tư ngắn khớp với dữ liệu nền tảng của bạn thu thập.