成果範例
Ad report review: an online plant pot shop on Google Ads
Where the budget went without sales
| Search terms | Clicks | Cost | Sales | Why |
|---|---|---|---|---|
| Care questions ("how to repot…", 37 terms) | 412 | $286 | 0 | People looking for tips, not pots |
| "terracotta pots wholesale", "bulk planters" | 58 | $94 | 0 | The shop sells retail only |
| "free plants", "plant swap" | 96 | $71 | 0 | No buying intent |
| "plant stand ideas", "diy planter" | 74 | $48 | 0 | Ideas and crafts |
| Other shops' names (14 terms) | 133 | $162 | 1 | Broad match on "pots" |
| Total | 773 | $661 | 1 | 31% of spend |
Negatives to add
The "Negatives" sheet has 38 words with match types, ready to paste. The main ones: "how to" (phrase), "wholesale" and "bulk" (broad), "free plants" (phrase), "ideas" (phrase), "diy" (broad), and the 14 shop names (exact).
Not added: "free" on its own, because "free shipping plant pots" brought 9 sales.
Ads to rewrite
Self-watering pots: click rate 1.9% against 4.6% for the account; the headlines say "Shop Now" and never mention self-watering.
| New headline | Characters |
|---|---|
| Self-Watering Pots, 12 Sizes | 28 |
| Water Your Plants Once a Week | 29 |
| New description | Characters |
|---|---|
| Self-watering pots with a hidden water tank. Free shipping over $60, delivery in 3 days. | 88 |
Large floor planters: the ad sends people to the home page. Point it to the planters category instead.
Changes by priority
| # | Change | Why |
|---|---|---|
| 1 | Add the 38 negatives from the sheet | $661 a month went to these terms |
| 2 | Lower bids by 30% on "plant stand" keywords | $214 spent, 2 sales, return 0.9 |
| 3 | Raise bids by 15% on "large self-watering pot" | Return 6.2; 40% of impressions lost to budget |
| 4 | Replace the two ads above | Weakest click rates in the account |
| 5 | Move terracotta keywords to their own ad group | They share an ad with plastic pots |
| 6 | Check the search terms again in 14 days | To see the effect of steps 1–3 |
These are recommendations: you decide what to apply and make the changes in your account. Files: review.docx and changes.xlsx (Negatives, Keywords to add, New ads, Change list).
Client: Pebble & Fern, an online shop selling plant pots and supplies. Reports: search terms (612 rows) and keywords (148 rows) for the last 30 days. Spend: $2,140, 41 sales, return on ad spend 2.1; the goal is 3.0. Standard package.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
Google Ad Grants 帳戶必須遵守計畫規則：帳戶每月點閱率至少 5%、除少數允許的情況外不得使用單字關鍵字、不得有品質分數為 1 或 2 的關鍵字，且每個廣告活動至少要有兩個廣告群組、每組兩則廣告，並加上站內連結。我們閱讀您的關鍵字、搜尋字詞與廣告報表，依檢視當時公布的規則核對，找出讓帳戶面臨風險的項目，以及把補助花在永遠不會變成捐款人、志工或受助者之搜尋上的地方。您會得到應暫停或替換的關鍵字、新廣告，以及依緊急程度排序的變更清單。
包含內容
- 您會收到Word 摘要，說明規則風險與浪費的補助花費，另附含應暫停或替換的關鍵字、否定關鍵字、符合 Google 限制的新廣告，以及緊急者優先之變更清單的 Excel 活頁簿。以 Word（.docx）摘要與 Excel（.xlsx）活頁簿交付。
- 規則檢查點閱率、單字關鍵字與低品質分數關鍵字
- 架構檢查每個廣告活動的廣告群組、廣告與站內連結
- 符合使命的搜尋捐款人、志工與受助者
- 新廣告標題最多 30 字元，說明最多 90 字元
- 轉換目標網站上哪些行動值得計入
服務流程
- 1報表您匯出關鍵字、搜尋字詞與廣告
- 2規則檢查我們標示每項規則風險與浪費的搜尋
- 3修正您依緊急程度由高到低套用修正
需要您提供的資料
關鍵字（含品質分數欄位）、搜尋字詞與廣告報表（CSV、Excel（.xlsx）、PDF 或截圖皆可）；您的使命、計畫、網站連結，以及什麼算是轉換：捐款、註冊或志工表單。
我們會詢問您：
- 您網站上的哪些行動最重要？
- Google 曾就帳戶向您發出警告嗎？
- 廣告要宣傳哪些計畫或地點？
- 您也有付費的 Google Ads 帳戶嗎？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
你們可以幫我恢復被停權的帳戶嗎？
不行，恢復申請由您向 Google 提出。我們會指出該修正什麼，讓帳戶在您申請審核前就符合規則。
計畫規則一直都一樣嗎？
Google 會不定期更新。我們在檢視時查閱目前的 Ad Grants 政策頁面，並說明每項變更與哪條規則有關。
為什麼不直接多加一些關鍵字？
廣泛、籠統的關鍵字會把點閱率拉低到 5% 以下，品質分數也常常偏低。較精簡、具體的關鍵字清單通常更容易維持在規則範圍內，也帶來更相關的訪客。
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