问卷与反馈机器人开发与定制

一个用 Python 编写的 Telegram 问卷机器人:您的问题配评分按钮,回答发送到您的聊天和表格

通常15分钟内完成包含修改质量检查
套餐
付款保障详情
  • 套餐内的修改免费。
  • 如果交付后 3 天内您未作回应,工作将自动验收。

付款时款项会被冻结,仅在您验收后结算。

一个用 Python 编写的 Telegram 问卷机器人:您的问题配评分按钮,回答发送到您的聊天和表格

成果示例

标准版套餐示例

理发店预约理发的 Telegram 机器人

Telegram 中的机器人

在机器人中预约理发

部分代码

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """表单的最后一步:感谢客户,并把请求转交出去。"""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

所有回答和按钮都放在 texts.yaml 中,所以客户修改价格或营业时间时无需改动代码。

**文件:**一个 ZIP 压缩包,内含 bot.py、texts.yaml、settings.example.env(由客户自己填写机器人令牌和表格信息)、requirements.txt 和 README:如何在 Telegram 中创建机器人、连接 Google 表格,以及如何在小型服务器或主机上运行。机器人只转交请求,不查看理发师的排班:时间由店主确认。

**客户:**一家有 3 位理发师的理发店,以前只通过电话接受预约。 **任务:**一个带菜单的 Telegram 机器人:价格、地址和营业时间,以及一个预约表单(服务项目、日期和时间、姓名、电话),把每条请求发到店主的聊天中,并添加到 Google 表格。

客户及所有信息均为虚构。

服务介绍

在聊天中留下反馈,比填写冗长的网页表单容易。这个 Telegram 机器人一次只问一个您的问题:1 到 5 的评分按钮、选项选择或简短的文字回答。标准版起,每份完成的问卷都会发到您的聊天和一个 Google 表格中,回答一到您就能看到,之后还能排序整理。高级版中,管理员命令可以向所有启动过机器人的人发送问卷邀请,菜单支持 2 种语言。机器人只询问您写的问题,并显示您的感谢语。它不发布评价,不把评价发到点评网站,也不为回答提供奖励;如需公开评价,它只能提供链接。告知大家回答的用途由您负责。我们编写 Python 代码和 README,说明如何在 @BotFather 中创建机器人,以及如何在您的电脑、服务器或主机上运行。它不收款;托管和令牌由您负责。

服务内容

  • 您将获得一个 ZIP 压缩包,内含 Python 代码、单独文件中的问卷问题、设置文件示例和 README;订单页面上也能查看代码。
  • 评分按钮1 到 5,或您设定的选项
  • 开放式问题在需要的地方填写简短文字回答
  • 回答发到您的聊天每份完成的问卷汇成一条消息,标准版起提供
  • 可排序的表格每份问卷在 Google 表格中占一行
  • 邀请高级版可邀请启动过机器人的人填写问卷

服务流程

  1. 1
    题目您提供问卷、问题和感谢语
  2. 2
    代码我们编写机器人和运行说明
  3. 3
    上线您创建机器人,填入令牌并运行,再分享它的链接
  4. 4
    修改您可在套餐范围内提出修改

需要您提供的信息

每份问卷及其问题,以及每题的回答类型(评分、选项或文字);感谢语和任何链接,例如您的评价页面;回答应发送到哪里,以及是否附上对方的 Telegram 名称;如果想送优惠码,请提供用于感谢语的优惠码。请勿发送机器人的令牌或任何密码:README 会说明您自己在哪里填写。

我们会询问您:

  • 您的问卷
  • 感谢语
  • 回答发到哪里
  • 显示回答者吗?

套餐对比

套餐基础版反馈链接机器人US$25标准版问卷机器人US$49高级版带邀请功能的问卷US$85
交付期限1 天2 天3 天
修改次数123
平台TelegramTelegramTelegram
预设答案最多 10最多 25 个最多 40 个
表单(请求、预约、订单)否最多 3 个最多 5
请求发送到您的聊天和 Google 表格否是是
管理员命令和群发消息否否是
菜单语言112
下单 基础版下单 标准版下单 高级版

付款保障

您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。

  • 固定价格付款后套餐价格不会变动。
  • 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
  • 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
  • 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
  • 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
  • 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
运作方式 →

问题与解答

机器人能主动给我的客户发消息吗?

不能。Telegram 只允许机器人给启动过它的人发消息。请分享机器人的链接,例如印在收据上或放在您的网站上;高级版中,您之后可以邀请那些启动过它的人。

它会把好评发到点评网站吗?

不会。它只为您收集回答,从不发布或撰写评价。它可以提供评价页面的链接,是否留下评价由客户自己决定。

我能看到谁回答了吗?

由您决定:机器人可以在回答中附上对方的 Telegram 名称,也可以不附。告知大家回答的用途由您负责。

能为回答提供奖励吗?

它不发钱,也不收款。您提供的优惠码可以显示在感谢语中。

它在哪里运行?

在您的电脑、服务器或装有 Python 的主机上运行;令牌一直保留在您手中。这是 Telegram 机器人,不是 WhatsApp 机器人。

没有找到答案?

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