حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
مراجعة عقد: اتفاقية خدمات لمصممة مستقلة
ملخص في صفحة واحدة
توافقين على تصميم شعار وتغليف 6 منتجات ودليل هوية مقابل أجر ثابت قدره $9,500 يُدفع على دفعتين. العقد قابل للتطبيق عمومًا، لكن أربعة بنود تنقل معظم المخاطر إليك، أخطرها توقيت الدفع والتعديلات غير المحدودة ونقل الحقوق كاملة قبل أن تتقاضي أجرك.
البنود الخطرة
| البند | ماذا يقول | لماذا يهم | الخطورة |
|---|---|---|---|
| 4.2 الدفع | الـ50% الأخيرة تُستحق "خلال 60 يومًا من القبول النهائي" | لا موعد محدد للقبول، فقد يتأخر الدفع إلى أجل غير مسمى | عالية |
| 5.1 التعديلات | "يُجري المنفّذ التعديلات حتى يرضى العميل" | لا حد لعدد الجولات؛ ويتوسع النطاق دون أجر إضافي | عالية |
| 7.1 نقل الملكية الفكرية | تنتقل كل الحقوق إلى العميل "فور الإنشاء" | تفقدين حقوق المفاهيم غير المستخدمة حتى لو لم تتقاضي أجرك | عالية |
| 9.3 الإنهاء | يحق للعميل الإنهاء في أي وقت بإشعار 7 أيام | لا ذكر للدفع مقابل العمل المنجز | متوسطة |
| 11 عدم المنافسة | لا عمل لـ"أي شركة مستلزمات منزلية" لمدة 12 شهرًا | واسع جدًا؛ قد يغلق جزءًا كبيرًا من سوقك | متوسطة |
حمايات غائبة
- لا فوائد تأخير ولا حق في إيقاف العمل عند تأخر الفواتير
- لا حق في عرض العمل في معرض أعمالك
- لا سقف لمسؤوليتك (غير محدودة حاليًا وفق البند 10)
صياغات مقترحة
البند 4.2: "تُستحق الدفعة الأخيرة خلال 15 يومًا من تسليم الملفات النهائية. وإذا لم يقدّم العميل اعتراضًا مكتوبًا خلال 10 أيام من التسليم، يُعدّ العمل مقبولًا."
البند 5.1: "يشمل الأجر ثلاث جولات تعديل كحد أقصى لكل مُخرَج. وتُحتسب التعديلات الإضافية بسعر $65 للساعة."
البند 7.1: "تنتقل حقوق التصاميم النهائية المعتمدة إلى العميل عند السداد الكامل. وتبقى المفاهيم غير المستخدمة ملكًا للمنفّذ."
بند جديد: "يحق للمنفّذ عرض العمل النهائي في معرض أعماله الشخصي بعد إطلاق المنتج."
أسئلة للطرف الآخر
- من يوقّع على القبول النهائي، وخلال أي مدة؟
- هل يمكن قصر شرط عدم المنافسة على منافسين مباشرين مذكورين بالاسم في قائمة؟
هذه المراجعة ليست استشارة قانونية. اعرضي العقد على محامٍ مؤهل في بلدك قبل التوقيع.
العميلة: لينا الخطيب، مصممة هويات بصرية مستقلة، توقّع بصفتها الطرف المنفّذ. المستند: "اتفاقية خدمات تصميم" من شركة دار الأناقة للمستلزمات المنزلية (شركة تجزئة متخيلة)، 14 صفحة. ما يهمها: أن تتقاضى أجرها في موعده، وأن تحتفظ بحق عرض أعمالها، وأن تحدّ من التعديلات غير المدفوعة.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
عندما يستمر نزاع لأشهر، تتبعثر القصة بين الرسائل الإلكترونية والخطابات والفواتير والملاحظات، وأول ما سيطلبه المحامي أو الوسيط أو المحكمة هو جدول زمني واضح. أرسل أوراقك كملفات PDF أو Word أو Excel أو صور، فنقرأ كل مستند ونبني تسلسلًا زمنيًا: كل حدث بتاريخه، ومن فعل ماذا، واقتباس قصير حيث يهم، والمستند والصفحة التي جاء منها. ومعه تحصل على فهرس لجميع المستندات بترتيب التاريخ، مرقّمة لتتمكن من الإشارة إليها في الخطابات أو في ملف المحكمة.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهملف Word وPDF يتضمن جدولًا زمنيًا مؤرخًا، وفهرسًا مرقّمًا للمستندات، وقائمة بالثغرات، مثل الردود المفقودة أو التواريخ غير الواضحة. إنه ينظّم أوراقك أنت، وليس استشارة قانونية أو تقييمًا لقضيتك.
- أحداث مؤرخةمن فعل ماذا، ومتى
- مصدر لكل سطرالمستند ورقم الصفحة
- اقتباسات أساسيةالكلمات الحرفية حيث تهم
- فهرس المستنداتمرقّم بترتيب التاريخ
- الثغرات والتعارضاتأوراق مفقودة، وتواريخ غير متطابقة
كيف يعمل
- 1الأوراقتحمّل المستندات
- 2القراءةنؤرّخ كل حدث ونحدد مصدره
- 3التسليمتحصل على التسلسل الزمني والفهرس
ما نحتاجه منك
مستنداتك كملفات PDF بنص قابل للتحديد، أو ملفات Word أو Excel، أو صور واضحة (حتى 5 ملفات؛ ويمكن حفظ الرسائل الإلكترونية أو طباعتها بصيغة PDF ودمجها في ملف واحد)، ومن هم الأطراف وموضوع النزاع في بضع جمل.
سنسألك:
- من هم الأطراف وما موضوع النزاع؟
- من سيقرأ التسلسل الزمني؟
- من أي تاريخ يجب أن يبدأ الجدول الزمني؟
- ما الأحداث الأهم بالنسبة إليك؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةتسلسل زمني مختصر19 US$ | القياسيةتسلسل زمني كامل39 US$ | المميزةتسلسل زمني مفصّل69 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| صفحات المصدر | حتى 20 | حتى 35 | حتى 50 |
| الأحداث في التسلسل الزمني | حتى 30 | حتى 60 | حتى 100 |
| فهرس المستندات | نعم | نعم | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل هذه استشارة قانونية؟
لا. نحن نفرز مستنداتك ونلخصها؛ ولا نحكم على من هو المحق أو على ما يقوله القانون. ويمكن لمحاميك العمل انطلاقًا من التسلسل الزمني بسرعة أكبر بكثير.
لدي مئات الرسائل الإلكترونية. ماذا أرسل؟
يمكن أن تحتوي جميع الملفات معًا على نحو 150,000 حرف. استبعد النشرات الإخبارية والنصوص المقتبسة المكررة، واحتفظ بالرسائل التي تبيّن ما تم الاتفاق عليه أو طلبه أو رفضه.
نسختي ممسوحة ضوئيًا. هل ستنفع؟
لا يُقبل ملف PDF ممسوح ضوئيًا بلا طبقة نص. أرسل بدلًا من ذلك صورًا واضحة لكل صفحة، بحد أقصى 5 ملفات إجمالًا.