حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
رسالة عمل: تذكير بالدفع لعميل جملة
النسخة (أ): مهذبة وواضحة
الموضوع: الفاتورتان SL-0412 وSL-0419: الدفع متأخر 34 يومًا
السيدة [اسم العائلة] المحترمة،
نشكركم مجددًا على عرض أكواب مجموعتنا الخريفية في واجهة متجركم. لقد تواصل معنا عدد من زبائنكم الذين تعرّفوا إلينا من خلالكم، ونحن نقدّر هذه الشراكة كثيرًا.
أكتب إليكم بخصوص فاتورتين ما زالتا مفتوحتين:
| الفاتورة | التاريخ | المبلغ | تاريخ الاستحقاق |
|---|---|---|---|
| SL-0412 | 2 سبتمبر | $1,240.00 | 16 سبتمبر |
| SL-0419 | 9 سبتمبر | $865.50 | 23 سبتمبر |
| الإجمالي | $2,105.50 |
لم نستلم حتى الآن سداد أيٍّ منهما، ولم نتلقَّ ردًّا على تذكيرنا المؤرخ 1 أكتوبر. إن كنتم قد أرسلتم المبلغ بالفعل فلكم جزيل الشكر، ونرجو إعلامنا بتاريخ التحويل لمطابقته.
هل يمكنكم تسديد المبلغ الإجمالي $2,105.50 في موعد أقصاه [تاريخ بعد 7 أيام من الإرسال]؟ التفاصيل البنكية مدوّنة أسفل الفاتورتين. وإن كان الدفع على دفعتين أيسر لكم، فيسعدنا ذلك؛ يكفي الرد على هذا البريد بتاريخ كل دفعة.
نودّ أن نخطط معكم لطلبية الشتاء، ويمكننا تأكيد المجموعة الجديدة فور تسوية الحساب.
مع خالص التحية، [اسمك] استوديو صلصال | [رقم الهاتف]
النسخة (ب): حازمة (الفقرات المتغيّرة)
الموضوع: تذكير أخير: مبلغ $2,105.50 متأخر منذ سبتمبر
رغم تذكيرنا في 1 أكتوبر، ما زالت الفاتورتان SL-0412 وSL-0419 غير مسددتين، وقد تجاوزتا تاريخ الاستحقاق بـ34 يومًا.
يُرجى سداد كامل المبلغ $2,105.50 في موعد أقصاه [التاريخ]. إلى حين تسوية الحساب، لن نتمكن من شحن طلبيات جديدة، بما فيها مجموعة الشتاء المحجوزة لكم.
إذا لم نستلم الدفعة أو ردًّا بحلول ذلك التاريخ، فسنطبّق غرامة التأخير المنصوص عليها في شروط التعامل التجاري (البند 5)، ونحيل الأمر إلى شريكنا في التحصيل.
ملاحظات لك
- أرسل النسخة (أ) أولًا. إن لم يصلك رد خلال 7 أيام، فأرسل النسخة (ب).
- املأ الحقول بين القوسين المعقوفين وتأكد من مطابقة المبالغ لسجلاتك.
- لا تذكر غرامة التأخير إلا إذا كانت واردة فعلًا في الشروط التي وقّعها العميل.
العميل: استوديو صلصال، استوديو فخار صغير يبيع لمتاجر الهدايا الموقف: شريك تجزئة لم يسدّد فاتورتين تأخرتا 34 يومًا. يريد الاستوديو تحصيل المال مع الحفاظ على المتجر عميلًا. المُسلَّم: رسالة واحدة بنبرتين. النسخة (أ) كاملة أدناه، والنسخة (ب) تعرض الفقرات المتغيّرة فقط.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
يقرأ القاضي خطاب شهادة حسن السيرة قبل النطق بالحكم، لذا يجب أن يبدو بصوت الشخص الذي يوقعه: من هو، ومنذ متى وبأي صفة يعرف المتهم، وأنه يعرف ما التهمة، وأمثلة ملموسة على شخصية المتهم بدلًا من المديح. نصوغ الخطاب بصوت كاتب الشهادة نفسه من إجاباته، ونحافظ على احترامه للمحكمة، ونستبعد أي شيء يجادل في القضية أو يناقض اعترافًا بالذنب. إنها مسودة، وليست استشارة قانونية: يراجعها كاتب الشهادة، ويؤكد محامي المتهم (إن وُجد) متطلبات المحكمة، ثم يوقعها كاتب الشهادة ويقدمها.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهخطاب شهادة حسن سيرة جاهز للتوقيع موجه إلى المحكمة، يتضمن بيانات كاتب الشهادة، وصلته بالمتهم، وعلمه بالتهمة، ومثالين أو ثلاثة أمثلة محددة، كنص في صفحة الطلب.
- صوت المزكّيمكتوب كما سيقوله الموقّع
- توضيح العلاقةالصفة وسنوات المعرفة وعدد مرات اللقاء
- العلم بالتهمةسطر واضح بأن كاتب الشهادة يعرف الوقائع
- أمثلة محددةالسلوك في العمل أو الأسرة أو المجتمع، لا الصفات
- نبرة مناسبة للمحكمةلا جدال في الإدانة ولا انتقاد للمحكمة
كيف يعمل
- 1إجابات كاتب الشهادةتصف العلاقة والأمثلة
- 2الصياغةنكتب الخطاب بصوت المزكّي
- 3المراجعة والتوقيعيراجعه كاتب الشهادة ويوقعه ويقدمه
ما نحتاجه منك
من يكتب (الاسم، والوظيفة، ومنذ متى وكيف يعرف المتهم)، وما التهمة، وأمثلة حقيقية على سلوك المتهم، وأي تغييرات منذ المخالفة، والمحكمة وتاريخ الجلسة إن كانا معروفين.
سنسألك:
- من سيوقع الخطاب، وكيف يعرف المتهم؟
- بماذا اتُّهم المتهم، أو بماذا اعترف؟
- ما المواقف الحقيقية التي تُظهر شخصيته؟
- في أي محكمة وأي بلد تُعقد الجلسة؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةخطاب تزكية واحد12 US$ | القياسيةشهادة بنبرتين25 US$ | المميزةشهادات من 3 أشخاص45 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الرسائل | 1 | 1 | 3 |
| الطول | حتى صفحة واحدة | حتى صفحتين | حتى صفحتين لكل رسالة |
| نسخ النبرة | 1 | 2 | 1 |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل سيساعد الخطاب على الحصول على حكم أخف؟
لا يمكن لأحد أن يعد بذلك. الشهادة الواضحة الصادقة واحدة من أمور كثيرة قد تأخذها المحكمة في الاعتبار، والقرار للقاضي وحده.
هل يمكن لكاتب الشهادة أن يقول إن المتهم بريء؟
نستبعد ذلك. الجدال في الوقائع من شأن الدفاع؛ والشهادة التي تعترض على اعتراف بالذنب قد تضر أكثر مما تنفع.
هل تحتاج المحكمة إلى صيغة خاصة؟
بعض المحاكم تطلب عنوان كاتب الشهادة وهاتفه والتاريخ، أو إقرارًا موقعًا بصحة الأقوال. نترك مساحات محددة لذلك؛ وراجع القواعد المحلية، ويفضل مع محامي الدفاع.