Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Revisión de contrato: acuerdo de servicios de una diseñadora independiente
Resumen en una página
Usted se compromete a diseñar un logotipo, el empaque de 6 productos y un manual de marca por un precio cerrado de $9,500, pagado en dos partes. En general el contrato es viable, pero cuatro cláusulas le trasladan la mayor parte del riesgo. Los puntos más graves son el plazo de pago, las revisiones ilimitadas y la cesión total de derechos antes de cobrar.
Cláusulas de riesgo
| Cláusula | Qué dice | Por qué importa | Riesgo |
|---|---|---|---|
| 4.2 Pago | El 50% final se paga «dentro de los 60 días siguientes a la aceptación final» | La aceptación no tiene plazo, así que el pago puede demorarse indefinidamente | Alto |
| 5.1 Revisiones | «La prestadora hará revisiones hasta que el Cliente quede satisfecho» | Sin límite de rondas; el alcance puede crecer sin pago extra | Alto |
| 7.1 Propiedad intelectual | Todos los derechos pasan al Cliente «desde su creación» | Pierde los conceptos no usados aunque no le paguen | Alto |
| 9.3 Rescisión | El Cliente puede rescindir en cualquier momento con 7 días de aviso | No menciona el pago del trabajo ya hecho | Media |
| 11 No competencia | Prohíbe trabajar para «cualquier empresa de artículos para el hogar» durante 12 meses | Muy amplia; puede cerrarle buena parte de su mercado | Media |
Protecciones que faltan
- No hay intereses por mora ni derecho a pausar el trabajo si hay facturas vencidas
- No hay derecho a mostrar el trabajo en su portafolio
- No hay tope a su responsabilidad (hoy es ilimitada según la cláusula 10)
Redacción sugerida
Cláusula 4.2: «El pago final vence a los 15 días de la entrega de los archivos finales. Si el Cliente no formula objeciones por escrito en los 10 días siguientes a la entrega, el trabajo se considera aceptado».
Cláusula 5.1: «El precio incluye hasta tres rondas de revisiones por entregable. Las revisiones adicionales se facturan a $65 por hora».
Cláusula 7.1: «Los derechos sobre los diseños finales aprobados pasan al Cliente con el pago total. Los conceptos no utilizados siguen siendo propiedad de la Prestadora».
Cláusula nueva: «La Prestadora podrá mostrar el trabajo final en su portafolio personal después del lanzamiento del producto».
Preguntas para la otra parte
- ¿Quién firma la aceptación final y en qué plazo?
- ¿Se puede limitar la no competencia a una lista de competidores directos?
Esta revisión no es asesoría legal. Pida a un abogado de su país que la verifique antes de firmar.
Cliente: Lucía Paredes, diseñadora de marca independiente, firma como prestadora del servicio. Documento: «Contrato de servicios de diseño» de Casa Clarabella (un comercio ficticio), 14 páginas. Lo que le importa: cobrar a tiempo, conservar el derecho a mostrar su trabajo y limitar las revisiones no pagadas.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Cuando un conflicto dura meses, la historia está dispersa entre correos, cartas, facturas y notas, y un abogado, un mediador o un tribunal pedirá primero una cronología clara. Envíe sus documentos en archivos PDF, Word o Excel o en fotos, y leemos cada documento y elaboramos una cronología: cada suceso con su fecha, quién hizo qué, una cita breve cuando es relevante y el documento y la página de los que procede. Con ella recibe un índice de todos los documentos por orden de fecha, numerados para que pueda citarlos en cartas o en un expediente judicial.
Qué incluye
- Qué recibeUn archivo Word y PDF con una tabla cronológica fechada, un índice numerado de documentos y una lista de lagunas, como respuestas que faltan o fechas poco claras. Organiza sus propios documentos y no es asesoramiento jurídico ni una valoración de su caso.
- Sucesos fechadosQuién hizo qué y cuándo
- Fuente de cada líneaDocumento y número de página
- Citas claveLas palabras exactas cuando importan
- Índice de documentosNumerados por orden de fecha
- Lagunas y contradiccionesDocumentos que faltan, fechas que no coinciden
Cómo funciona
- 1ArtículosUsted sube los documentos
- 2LecturaFechamos cada suceso e indicamos su fuente
- 3EntregaRecibe la cronología y el índice
Qué necesitamos de usted
Sus documentos en PDF con texto seleccionable, archivos Word o Excel o fotos claras (hasta 5 archivos; los correos pueden guardarse o imprimirse en PDF y unirse en un solo archivo), quiénes son las partes y de qué trata el conflicto en pocas frases.
Le preguntaremos:
- ¿Quiénes son las partes y de qué trata el conflicto?
- ¿Quién leerá la cronología?
- ¿Desde qué fecha debe empezar la cronología?
- ¿Qué sucesos son los más importantes para usted?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoCronología breve19 US$ | EstándarCronología completa39 US$ | PremiumCronología detallada69 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Páginas de origen | hasta 20 | hasta 35 | hasta 50 |
| Sucesos en la cronología | hasta 30 | hasta 60 | hasta 100 |
| Índice de documentos | Sí | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Es esto asesoramiento jurídico?
No. Ordenamos y resumimos sus documentos; no juzgamos quién tiene razón ni qué dice la ley. Su abogado podrá trabajar mucho más rápido a partir de la cronología.
Tengo cientos de correos. ¿Qué debo enviar?
Todos los archivos juntos pueden contener unos 150.000 caracteres. Omita los boletines y el texto citado repetido, y conserve los mensajes que muestran lo que se acordó, se pidió o se rechazó.
Mi copia es un escaneo. ¿Servirá?
No se acepta un PDF escaneado sin capa de texto. Envíe en su lugar fotos claras de cada página, hasta 5 archivos en total.