ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Beispielergebnis
Telegram-Bot für Terminbuchungen in einem Barbershop
Der Bot in Telegram
Ein Teil des Codes
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""Der letzte Schritt des Formulars: bedankt sich beim Kunden und leitet die Anfrage weiter."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Alle Antworten und Schaltflächen stehen in texts.yaml, sodass der Kunde einen Preis oder die Öffnungszeiten ändert, ohne den Code anzufassen.
Dateien: ein ZIP-Archiv mit bot.py, texts.yaml, settings.example.env (für den Bot-Token und die Tabelle, vom Kunden selbst ausgefüllt), requirements.txt und einer README: den Bot in Telegram anlegen, die Google Tabelle verbinden und ihn auf einem kleinen Server oder bei einem Hoster starten. Der Bot sendet die Anfrage, prüft aber nicht den Kalender der Barbiere: Der Inhaber bestätigt die Uhrzeit.
Kunde: ein Barbershop mit 3 Barbieren, der Termine bisher nur telefonisch annahm. Aufgabe: ein Telegram-Bot mit Menü: Preise, Adresse und Öffnungszeiten, ein Buchungsformular (Leistung, Tag und Uhrzeit, Name, Telefon), das jede Anfrage an den Chat des Inhabers sendet und in eine Google Tabelle einträgt.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Ein Café bekommt jeden Tag dieselben Nachrichten: Was steht auf der Karte, haben Sie geöffnet, liefern Sie, kann ich vorbestellen. Dieser Telegram-Bot zeigt Ihre Speisekarte und Preise über Schaltflächen und nimmt ab Standard Schritt für Schritt eine Vorbestellung auf: Gerichte, Abholzeit oder Lieferadresse, eine Telefonnummer. Die Bestellung erreicht Ihren Chat und eine Google Tabelle, und Sie bestätigen sie selbst mit dem Gast. Sie liefern die Speisekarte mit Preisen, Öffnungszeiten, Adresse und Lieferbedingungen; wir schreiben den Python-Code, eine Textdatei und eine README dazu, wie Sie den Bot in @BotFather anlegen und auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster starten. Der Bot nimmt keine Zahlungen entgegen (er kann auf Ihre eigene Zahlungsseite verlinken), verfolgt nicht, was in der Küche noch übrig ist, und reserviert keinen Tisch in einem Kalender. Betrieb und Token liegen bei Ihnen.
Was enthalten ist
- Das erhalten SieEin ZIP-Archiv mit dem Python-Code, Ihrer Speisekarte in einer eigenen Textdatei, einer Beispiel-Einstellungsdatei und einer README; der Code wird auch auf der Bestellseite angezeigt.
- Speisekarte per SchaltflächeRubriken wie Frühstück, Kaffee und Desserts, mit Ihren Preisen
- Bestellungen in Ihrem ChatJede Vorbestellung kommt als eine übersichtliche Nachricht an, ab Standard
- Eine BestelllisteJede Bestellung ist zusätzlich eine Zeile in einer Google Tabelle
- Nur Ihre PreiseDer Bot zeigt nie einen Preis, den Sie nicht angegeben haben
- Neue Speisekarte in MinutenGerichte und Preise in der Textdatei ändern und neu starten
So funktioniert es
- 1SpeisekarteSie liefern die Gerichte, Preise, Öffnungszeiten und die Bestellfragen
- 2CodeWir schreiben den Bot und die Anleitung zum Starten
- 3StartSie legen den Bot an, tragen seinen Token ein und starten ihn
- 4ÜberarbeitungenSie bitten um Überarbeitungen im Rahmen Ihres Pakets
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Speisekarte als Text mit Rubriken und Preisen, Öffnungszeiten und Adresse; Liefergebiete, Preise und Mindestbestellwert, falls Sie liefern; was das Bestellformular abfragen soll (Gerichte, Abholzeit, Adresse, Telefon) und der Chat oder die Gruppe, wohin Bestellungen gehen sollen; ein Link zu Ihrer Zahlungsseite, falls Sie eine haben. Schicken Sie nie den Token des Bots oder Passwörter: Die README zeigt, wo Sie sie selbst eintragen.
Wir fragen Sie:
- Ihre Speisekarte und Preise
- Wie Gäste bestellen
- Wohin Bestellungen gehen
- Öffnungszeiten, Adresse, Lieferbedingungen
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisSpeisekarten-Bot für Cafés22 € | StandardVorbestell-Bot46 € | PremiumCafé-Bot mit Angeboten78 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Plattform | Telegram | Telegram | Telegram |
| Fertige Antworten | bis zu 10 | bis zu 25 | bis zu 40 |
| Formulare (Anfrage, Buchung, Bestellung) | Nein | bis zu 3 | bis zu 5 |
| Anfragen an Ihren Chat und eine Google Tabelle | Nein | Ja | Ja |
| Admin-Befehle und Rundnachrichten | Nein | Nein | Ja |
| Sprachen des Menüs | 1 | 1 | 2 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Weiß der Bot, ob ein Gericht ausverkauft ist?
Nein. Er zeigt die Speisekarte aus Ihren Texten. Ist etwas ausverkauft, ändern Sie die Textdatei und starten den Bot neu, oder sagen Sie es dem Gast, wenn Sie die Bestellung bestätigen.
Können Gäste die Bestellung im Bot bezahlen?
Nein. Der Bot kann einen Link zu Ihrer eigenen Zahlungsseite geben, nimmt aber keine Zahlungen entgegen; Sie können weiterhin wie bisher bei Abholung oder Lieferung kassieren.
Kann er einen Tisch reservieren?
Er kann eine Tischanfrage mit Datum, Uhrzeit und Personenzahl aufnehmen und an Sie senden. Er prüft weder freie Tische noch einen Kalender: Sie bestätigen die Reservierung.
Wo läuft er?
Auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster mit Python. Solange er läuft, antwortet er; wir hosten keine Bots, und der Token bleibt bei Ihnen.
Können Sie ihn auch für WhatsApp erstellen?
Nein, dieser Service erstellt Telegram-Bots. Ein WhatsApp-Bot braucht die WhatsApp Business API und ein freigegebenes Unternehmenskonto.
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