DesarrolloProtección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Ejemplo de resultado
Bot de Telegram para reservar cortes de pelo en una barbería
El bot en Telegram
Una parte del código
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""El último paso del formulario: da las gracias al cliente y envía la solicitud."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Todas las respuestas y los botones están en texts.yaml, así que el cliente cambia un precio o el horario sin tocar el código.
Archivos: un archivo ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (donde van el token del bot y la hoja, que rellena el cliente), requirements.txt y un README: cómo crear el bot en Telegram, conectar la hoja de cálculo de Google y ejecutarlo en un servidor pequeño o en un hosting. El bot envía la solicitud, pero no consulta el calendario de los barberos: el dueño confirma la hora.
Cliente: una barbería con 3 barberos que solo aceptaba reservas por teléfono. Tarea: un bot de Telegram con un menú: precios, dirección y horario, y un formulario de reserva (servicio, día y hora, nombre, teléfono) que envía cada solicitud al chat del dueño y la añade a una hoja de cálculo de Google.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Una cafetería recibe los mismos mensajes cada día: qué hay en la carta, si está abierto, si hacen envíos, si se puede pedir con antelación. Este bot de Telegram muestra su carta y sus precios con botones y, desde Estándar, toma un pedido anticipado paso a paso: platos, hora de recogida o dirección de entrega, un teléfono. El pedido llega a su chat y a una hoja de cálculo de Google, y usted lo confirma con el cliente personalmente. Usted nos da la carta con precios, el horario, la dirección y las condiciones de entrega; nosotros escribimos el código Python, un archivo de textos y un README sobre cómo crear el bot en @BotFather y ejecutarlo en su ordenador, servidor o hosting. El bot no acepta pagos (puede enlazar a su propia página de pago), no controla lo que queda en la cocina y no reserva mesas en ningún calendario. Ejecutarlo y el token corren de su cuenta.
Qué incluye
- Qué recibeUn archivo ZIP con el código Python, su carta en un archivo de textos aparte, un archivo de configuración de ejemplo y un README; el código también se muestra en la página del pedido.
- Carta con botonesSecciones como desayunos, café y postres, con sus precios
- Pedidos en su chatCada pedido anticipado llega como un mensaje claro, desde Estándar
- Una hoja de pedidosCada pedido es también una fila en una hoja de cálculo de Google
- Solo sus preciosEl bot nunca muestra un precio que usted no haya dado
- Nueva carta en minutosCambie platos y precios en el archivo de textos y reinicie
Cómo funciona
- 1CartaUsted da los platos, los precios, el horario y las preguntas del pedido
- 2CódigoEscribimos el bot y la guía para ejecutarlo
- 3Puesta en marchaUsted crea el bot, introduce su token y lo ejecuta
- 4CambiosPide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Su carta en texto con secciones y precios, horario de apertura y dirección; zonas de entrega, precios y pedido mínimo, si hace envíos; qué debe preguntar el formulario de pedido (platos, hora de recogida, dirección, teléfono) y el chat o grupo al que deben llegar los pedidos; un enlace a su página de pago si la tiene. Nunca envíe el token del bot ni ninguna contraseña: el README indica dónde ponerlos usted mismo.
Le preguntaremos:
- Su carta y precios
- Cómo piden los clientes
- Adónde van los pedidos
- Horario, dirección, condiciones de entrega
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoBot de carta para cafeterías24 US$ | EstándarBot de pedidos anticipados51 US$ | PremiumBot de cafetería con ofertas87 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Plataforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Respuestas preparadas | hasta 10 | hasta 25 | hasta 40 |
| Formularios (solicitud, reserva, pedido) | No | hasta 3 | hasta 5 |
| Solicitudes enviadas a su chat y a una hoja de cálculo de Google | No | Sí | Sí |
| Comandos de administrador y difusiones | No | No | Sí |
| Idiomas del menú | 1 | 1 | 2 |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Sabe el bot si se ha acabado un plato?
No. Muestra la carta según sus textos. Si algo se acaba, cambie el archivo de textos y reinicie el bot, o dígaselo al cliente cuando confirme el pedido.
¿Pueden los clientes pagar el pedido en el bot?
No. El bot puede dar un enlace a su propia página de pago, pero no acepta pagos; puede seguir cobrando en la recogida o en la entrega como hasta ahora.
¿Puede reservar una mesa?
Puede recoger una solicitud de mesa con fecha, hora y número de comensales y enviársela a usted. No comprueba las mesas libres ni un calendario: usted confirma la reserva.
¿Dónde se ejecuta?
En su ordenador, servidor o un hosting con Python. Mientras está en marcha, responde; no alojamos bots, y el token se queda con usted.
¿Pueden hacerlo también para WhatsApp?
No, este servicio crea bots de Telegram. Un bot de WhatsApp necesita la WhatsApp Business API y una cuenta de empresa aprobada.
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