
成果示例
理发店预约理发的 Telegram 机器人
Telegram 中的机器人
部分代码
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""表单的最后一步:感谢客户,并把请求转交出去。"""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
所有回答和按钮都放在 texts.yaml 中,所以客户修改价格或营业时间时无需改动代码。
**文件:**一个 ZIP 压缩包,内含 bot.py、texts.yaml、settings.example.env(由客户自己填写机器人令牌和表格信息)、requirements.txt 和 README:如何在 Telegram 中创建机器人、连接 Google 表格,以及如何在小型服务器或主机上运行。机器人只转交请求,不查看理发师的排班:时间由店主确认。
**客户:**一家有 3 位理发师的理发店,以前只通过电话接受预约。 **任务:**一个带菜单的 Telegram 机器人:价格、地址和营业时间,以及一个预约表单(服务项目、日期和时间、姓名、电话),把每条请求发到店主的聊天中,并添加到 Google 表格。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
咖啡馆每天都会收到同样的消息:菜单上有什么、营业吗、能外送吗、可以提前点吗。这个 Telegram 机器人通过按钮展示您的菜单和价格,标准版起还能一步步接收预订单:菜品、取餐时间或送餐地址、电话号码。订单会发到您的聊天和一个 Google 表格中,由您亲自与顾客确认。您提供带价格的菜单、营业时间、地址和外送条款;我们编写 Python 代码、文本文件和 README,说明如何在 @BotFather 中创建机器人,以及如何在您的电脑、服务器或主机上运行。机器人不收款(可以链接到您自己的付款页面),不跟踪厨房还剩什么,也不在任何日历中预留座位。运行和令牌由您负责。
服务内容
- 您将获得一个 ZIP 压缩包,内含 Python 代码、单独文本文件中的菜单、设置文件示例和 README;订单页面上也能查看代码。
- 按钮式菜单早餐、咖啡、甜点等分区,附您的价格
- 订单发到您的聊天每张预订单都以一条清晰的消息送达,标准版起提供
- 订单表格每张订单同时也是 Google 表格中的一行
- 只显示您的价格机器人绝不显示您没有提供的价格
- 几分钟更新菜单在文本文件中修改菜品和价格,然后重启即可
服务流程
- 1菜单您提供菜品、价格、营业时间和点单问题
- 2代码我们编写机器人和运行说明
- 3上线您创建机器人,填入令牌并运行
- 4修改您可在套餐范围内提出修改
需要您提供的信息
文字形式的菜单,含分区和价格,以及营业时间和地址;如果提供外送,请提供配送区域、运费和起送金额;点单表单应询问的内容(菜品、取餐时间、地址、电话)以及订单应发送到的聊天或群组;如有付款页面,请提供其链接。请勿发送机器人的令牌或任何密码:README 会说明您自己在哪里填写。
我们会询问您:
- 您的菜单和价格
- 顾客如何点单
- 订单发到哪里
- 营业时间、地址、外送条款
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
机器人知道某道菜卖完了吗?
不知道。它按您的文本显示菜单。如果有东西卖完了,请修改文本文件并重启机器人,或在确认订单时告诉顾客。
顾客能在机器人里为订单付款吗?
不能。机器人可以提供您自己付款页面的链接,但不收款;您可以照旧在取餐或送达时收款。
能订座吗?
它可以接收附日期、时间和人数的订座请求并发给您。它不查询空位或日历:预订由您确认。
它在哪里运行?
在您的电脑、服务器或装有 Python 的主机上运行。运行期间它就会回复;我们不托管机器人,令牌也一直保留在您手中。
也能做一个 WhatsApp 版的吗?
不能,本服务制作的是 Telegram 机器人。WhatsApp 机器人需要 WhatsApp Business API 和经过审核的企业账户。
没有找到答案?
