Buchungs-Bot für SalonsEntwicklung & Anpassung

Ein Telegram-Bot für Ihr Kosmetik- oder Friseurstudio in Python: Leistungen und Preise, Terminanfragen gehen an Sie

Meist in 15 Minuten fertigÜberarbeitungen inklusiveQualitätsprüfung
Pakete
ZahlungsschutzMehr dazu
  • Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.

Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Ein Telegram-Bot für Ihr Kosmetik- oder Friseurstudio in Python: Leistungen und Preise, Terminanfragen gehen an Sie

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

Telegram-Bot für Terminbuchungen in einem Barbershop

Der Bot in Telegram

Terminbuchung für einen Haarschnitt im Bot

Ein Teil des Codes

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Der letzte Schritt des Formulars: bedankt sich beim Kunden und leitet die Anfrage weiter."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Alle Antworten und Schaltflächen stehen in texts.yaml, sodass der Kunde einen Preis oder die Öffnungszeiten ändert, ohne den Code anzufassen.

Dateien: ein ZIP-Archiv mit bot.py, texts.yaml, settings.example.env (für den Bot-Token und die Tabelle, vom Kunden selbst ausgefüllt), requirements.txt und einer README: den Bot in Telegram anlegen, die Google Tabelle verbinden und ihn auf einem kleinen Server oder bei einem Hoster starten. Der Bot sendet die Anfrage, prüft aber nicht den Kalender der Barbiere: Der Inhaber bestätigt die Uhrzeit.

Kunde: ein Barbershop mit 3 Barbieren, der Termine bisher nur telefonisch annahm. Aufgabe: ein Telegram-Bot mit Menü: Preise, Adresse und Öffnungszeiten, ein Buchungsformular (Leistung, Tag und Uhrzeit, Name, Telefon), das jede Anfrage an den Chat des Inhabers sendet und in eine Google Tabelle einträgt.

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

In einem Salon sind Telefon und Nachrichten mit immer denselben Fragen belegt: Was kostet eine Leistung, wie lange dauert sie, wer hat am Samstag Zeit. Dieser Telegram-Bot antwortet über Schaltflächen mit Ihrer Preisliste und Ihren Leistungsbeschreibungen und nimmt ab Standard eine Terminanfrage auf: die Leistung, den gewünschten Stylisten, den passenden Tag und die Uhrzeit, einen Namen und eine Telefonnummer. Die Anfrage erreicht Ihren Chat und eine Google Tabelle, und der Salon bestätigt die Zeit oder schlägt eine andere vor. Der Bot sieht weder Ihren Terminplan noch Ihr Buchungssystem und prüft nicht, ob ein Termin frei ist, daher bestätigt er nie selbst einen Besuch. Wir schreiben den Python-Code und eine README dazu, wie Sie den Bot in @BotFather anlegen und auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster starten. Er gibt keine Ratschläge zu Behandlungen über Ihre Texte hinaus, nimmt keine Zahlungen oder Anzahlungen entgegen, und der Token bleibt bei Ihnen.

Was enthalten ist

  • Das erhalten SieEin ZIP-Archiv mit dem Python-Code, Ihren Leistungen und Preisen in einer Textdatei, einer Beispiel-Einstellungsdatei und einer README; der Code wird auch auf der Bestellseite angezeigt.
  • Preisliste per SchaltflächeHaare, Nägel, Augenbrauen oder welche Rubriken Sie auch haben
  • TerminanfragenLeistung, Stylist, Tag und Uhrzeit in einer Nachricht, ab Standard
  • Sie bestätigenDer Bot teilt der Kundin oder dem Kunden mit, dass der Salon die Zeit bestätigt
  • Nur Ihre WorteBeschreibungen und Preise genau so, wie Sie sie angeben
  • Angebote für StammkundenRundnachrichten an Kunden, die den Bot gestartet haben, in Premium

So funktioniert es

  1. 1
    LeistungenSie liefern die Leistungen, Preise, Stylisten und Buchungsfragen
  2. 2
    CodeWir schreiben den Bot und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Start
  3. 3
    StartSie legen den Bot an, tragen den Token ein und starten ihn
  4. 4
    ÜberarbeitungenSie bitten um Überarbeitungen im Rahmen Ihres Pakets

Was wir von Ihnen brauchen

Ihre Leistungen mit Preisen und Dauer als Text; die Namen der Stylisten, falls Kunden einen auswählen dürfen; Adresse, Öffnungszeiten und Anfahrt; die Fragen des Buchungsformulars, der Chat, wohin Anfragen gehen sollen, und der Text, den Kunden nach dem Absenden einer Anfrage sehen. Schicken Sie nie den Token des Bots oder Passwörter: Die README zeigt, wo Sie sie selbst eintragen.

Wir fragen Sie:

  • Leistungen und Preise
  • Stylisten
  • Das Buchungsformular
  • Wohin Anfragen gehen

Pakete vergleichen

PaketeBasisBot für Leistungen und Preise24 €StandardBot für Terminanfragen44 €PremiumSalon-Bot mit Rundnachrichten75 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage3 Tage
Überarbeitungen123
PlattformTelegramTelegramTelegram
Fertige Antwortenbis zu 10bis zu 25bis zu 40
Formulare (Anfrage, Buchung, Bestellung)Neinbis zu 3bis zu 5
Anfragen an Ihren Chat und eine Google TabelleNeinJaJa
Admin-Befehle und RundnachrichtenNeinNeinJa
Sprachen des Menüs112
Bestellen BasisBestellen StandardBestellen Premium

Zahlungsschutz

Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Zeigt der Bot freie Termine?

Nein. Er ist weder mit Ihrem Terminplan noch mit Ihrem Buchungssystem verbunden und prüft keinen Kalender. Er nimmt den Wunschtag und die Wunschzeit auf und sendet die Anfrage an Sie; Sie bestätigen oder schlagen eine andere Zeit vor.

Kann er eine Anzahlung entgegennehmen?

Nein, der Bot nimmt keine Zahlungen entgegen. Wenn Sie Anzahlungen verlangen, kann er einen Link zu Ihrer eigenen Zahlungsseite geben.

Können Kunden einen Termin absagen oder verschieben?

Ein Formular für Änderung oder Absage kann eines Ihrer Formulare sein. Es sendet die Anfrage an Sie, und Sie ändern die Buchung selbst.

Erinnert er Kunden an ihren Termin?

Nicht in Basis oder Standard. In Premium kann ein Admin-Befehl einer Kundin oder einem Kunden, die den Bot gestartet haben, eine Nachricht senden; wer ihn nicht gestartet hat, kann nicht angeschrieben werden.

Wo läuft er, und kann er auf WhatsApp laufen?

Er läuft auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster mit Python, und der Token bleibt bei Ihnen. Dieser Service erstellt nur Telegram-Bots, keine für WhatsApp.

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