Rückgewinnungs-E-MailVon Grund auf

Eine Rückgewinnungs-E-Mail in HTML für Kunden, die länger nicht bestellt haben: ein freundliches Hallo und ein Grund zurückzukommen

Meist in 15 Minuten fertigÜberarbeitungen inklusiveQualitätsprüfung
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ZahlungsschutzMehr dazu
  • Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.

Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Eine Rückgewinnungs-E-Mail in HTML für Kunden, die länger nicht bestellt haben: ein freundliches Hallo und ein Grund zurückzukommen

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

E-Mails zur Begrüßung und zum Frühjahrs-Sale für einen Keramikshop

Die beiden E-Mails

Die Willkommens-E-Mail auf dem Handy

Die Willkommens-E-Mail auf dem Handy

Dateien: ein ZIP-Archiv mit 2 für E-Mail-Programme gebauten HTML-E-Mails mit Inline-Styles und Abmeldelink sowie 3 dafür gezeichneten Bildern, bereit zum Import in den Newsletter-Dienst des Kunden. Die Bilder hier sind Screenshots der E-Mails.

Kunde: Juniper & Oak, ein kleiner Onlineshop für handgemachte Keramik und Wohnaccessoires. Aufgabe: zwei E-Mails für ihren Newsletter-Dienst: eine Willkommens-E-Mail mit 10 % Rabatt auf die erste Bestellung und eine E-Mail zum Frühjahrs-Sale mit 20 % Rabatt auf Vasen und Pflanztöpfe – in Sand, Terrakotta und Oliv.

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Eine Rückgewinnungs-E-Mail spricht Menschen an, die schon bei Ihnen gekauft haben und dann still geworden sind. Sie sollte persönlich wirken, nicht aufdringlich: eine kurze Wir-vermissen-Sie-Botschaft, was sich seit dem letzten Besuch geändert hat, etwa neue Produkte, eine neue Adresse oder schnellere Lieferung, und ein Grund zurückzukommen aus Ihrem Briefing, etwa ein Code oder ein kostenloses Extra. Wir schreiben und bauen sie mit einem klaren Button zu Ihrem Shop, Ihrer Speisekarte, Preisliste oder Ihrem Messenger und einem Footer mit einem Platzhalter für den Abmeldelink, über den auch Menschen ohne Interesse sauber gehen können. Tabellen mit 600 px Breite, einspaltig auf Handys. Wir erfinden nie Rabatte oder Neuigkeiten, wählen nicht aus, wer die E-Mail erhält, und versenden sie nicht.

Was enthalten ist

  • Was Sie erhaltenEin ZIP-Archiv mit dem HTML jeder E-Mail und ihren Bildern sowie eine Vorschau auf der Bestellseite.
  • Ein persönlicher TonFreundliche Worte für Menschen, die Sie bereits kennen
  • Was neu istNeue Produkte, Leistungen oder Bedingungen aus Ihrem Briefing
  • Ihr Grund zurückzukommenEin Code, ein Geschenk oder ein kostenloses Extra, nur wenn Sie es angeben
  • Für E-Mail-Programme gebautTabellen und Inline-Styles, 600 px breit, einspaltig auf Handys
  • AbmeldelinkEin Platzhalter im Footer, den Sie durch den eigenen Link Ihres Dienstes ersetzen

So funktioniert es

  1. 1
    BriefingSie sagen, für wen die E-Mail ist, was sich geändert hat und was Sie anbieten
  2. 2
    E-Mails und VorschauWir schreiben die Texte, zeichnen die Bilder und bauen die E-Mails, die Sie sich ansehen
  3. 3
    ArchivSie laden das Archiv herunter und bitten im Rahmen Ihres Pakets um Änderungen

Was wir von Ihnen brauchen

Für wen die E-Mail ist (zum Beispiel Kunden, die seit sechs Monaten nicht bestellt haben), was sich seitdem geändert hat, das Angebot, um sie zurückzuholen, mit genauen Bedingungen, falls vorhanden, wohin der Button führen soll und die Absenderangaben für den Footer genau so, wie sie erscheinen sollen. Optional bis zu 5 Bilder als PNG, JPEG oder WebP: Ihr Logo und Fotos Ihrer Produkte, Ihres Ladens oder Ihrer Arbeiten, die Sie verwenden dürfen.

Wir fragen Sie:

  • Für wen ist die E-Mail?
  • Was hat sich seitdem geändert?
  • Was bieten Sie an, falls überhaupt?
  • Wohin soll der Button führen?
  • Absenderangaben für den Footer

Pakete vergleichen

PaketeBasis1 Rückgewinnungs-E-Mail16 €StandardRückgewinnung und Follow-up27 €Premium4 Rückgewinnungs-E-Mails45 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage2 Tage
Überarbeitungen123
E-Mails124
Für die E-Mails gezeichnete Bilder234
MobilversionJaJaJa
AbmeldelinkJaJaJa
Bestellen BasisBestellen StandardBestellen Premium

Zahlungsschutz

Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Wie sende ich sie nur an Kunden, die weggeblieben sind?

Sie wählen sie in Ihrem Newsletter-Dienst oder Shop aus, zum Beispiel nach dem Datum der letzten Bestellung. Wir erstellen die E-Mail; Ihre Liste sehen wir nicht.

Brauche ich einen Rabatt?

Nein. Neuigkeiten, ein neues Produkt oder einfachere Lieferung sind oft auch ein Grund. Bieten Sie einen Code an, zeigen wir ihn genau so, wie Sie ihn angeben.

Was ist die letzte E-Mail der Serie mit 4 E-Mails?

Eine höfliche Frage, ob sie Ihre E-Mails weiterhin erhalten möchten, mit einem Button zum Bleiben. Sein Link ist ein Platzhalter für den Link zu den Abo-Einstellungen Ihres Dienstes, und der Abmeldelink steht wie üblich im Footer.

Kann sie zeigen, was sie zuletzt gekauft haben?

Ja, als markierte Platzhalter für die Tags Ihres Shops oder Dienstes, falls er sie ausfüllen kann. Wir verbinden selbst nichts.

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