حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

مثال على النتيجة
رسالتا بريد للترحيب وتخفيضات الربيع لمتجر خزف
العميل: Juniper & Oak، متجر إلكتروني صغير للخزف المصنوع يدويًا والمستلزمات المنزلية. المهمة: رسالتان لخدمة المراسلات البريدية لديهم: رسالة ترحيب بخصم 10% على الطلب الأول ورسالة تخفيضات الربيع بخصم 20% على المزهريات وأحواض النباتات، بألوان الرملي والتيراكوتا والزيتوني.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
تخاطب رسالة الاستعادة أشخاصًا اشتروا منك من قبل ثم انقطعوا. يجب أن تبدو شخصية لا ملحّة: رسالة قصيرة بمعنى «اشتقنا إليك»، وما تغيّر منذ زيارتهم الأخيرة، مثل منتجات جديدة أو عنوان جديد أو توصيل أفضل، وسبب للعودة من متطلبات الطلب، مثل رمز خصم أو إضافة مجانية. نكتبها ونبنيها مع زر واضح إلى متجرك أو قائمة الطعام أو قائمة الأسعار أو تطبيق المراسلة، وتذييل فيه مكان محجوز لرابط إلغاء الاشتراك، يتيح أيضًا لمن فقدوا الاهتمام المغادرة بسهولة. جداول بعرض 600 px، وعمود واحد على الهواتف. لا نخترع أبدًا خصومات أو أخبارًا، ولا نختار من يتلقى الرسالة ولا نرسلها.
ما المشمول
- ما تحصل عليهأرشيف ZIP فيه كود HTML لكل رسالة وصورها، مع معاينة على صفحة الطلب.
- نبرة شخصيةكلمات ودية لأشخاص يعرفونك بالفعل
- ما الجديدمنتجات أو خدمات أو شروط جديدة من متطلبات الطلب
- سببك للعودةرمز خصم أو هدية أو إضافة مجانية، فقط إن قدمتها
- مبنية لبرامج البريدجداول وتنسيقات مضمّنة، بعرض 600 px، وعمود واحد على الهواتف
- رابط إلغاء الاشتراكمكان محجوز في التذييل تستبدله برابط خدمتك الخاص
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتذكر لمن الرسالة، وما الذي تغيّر، وما الذي تقدمه
- 2الرسائل والمعاينةنكتب النصوص، ونرسم الصور، ونبني الرسائل لتراجعها
- 3الأرشيفتنزّل الأرشيف وتطلب التعديلات ضمن باقتك
ما نحتاجه منك
لمن الرسالة (مثلًا العملاء الذين لم يطلبوا منذ ستة أشهر)، وما الذي تغيّر منذ ذلك الحين، والعرض الذي يعيدهم مع شروطه الدقيقة إن وُجد، وإلى أين يجب أن يقود الزر، وبيانات المرسل للتذييل تمامًا كما يجب أن تظهر. واختياريًا حتى 5 صور بصيغة PNG أو JPEG أو WebP: شعارك وصور منتجاتك أو متجرك أو أعمالك التي يحق لك استخدامها.
سنسألك:
- لمن الرسالة؟
- ما الذي تغيّر منذ ذلك الحين؟
- ماذا تقدم، إن وُجد؟
- إلى أين يجب أن يقود الزر؟
- بيانات المرسل للتذييل
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةرسالة استعادة واحدة17 US$ | القياسيةالاستعادة والمتابعة30 US$ | المميزة4 رسائل استعادة50 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 2 يوم |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الرسائل | 1 | 2 | 4 |
| صور مرسومة خصيصًا للرسائل | 2 | 3 | 4 |
| نسخة للهاتف | نعم | نعم | نعم |
| رابط إلغاء الاشتراك | نعم | نعم | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
كيف أرسلها فقط إلى العملاء الذين انقطعوا؟
تختارهم في خدمة البريد أو متجرك، مثلًا حسب تاريخ آخر طلب. نحن نصنع الرسالة، ولا نرى قائمتك.
هل أحتاج إلى خصم؟
لا. الأخبار أو منتج جديد أو توصيل أسهل تمنح سببًا كذلك في الغالب. وإن قدمت رمز خصم، نعرضه تمامًا كما تقدمه.
ما الرسالة الأخيرة في سلسلة الرسائل الأربع؟
سؤال مهذب عما إذا كانوا ما زالوا يريدون رسائلك، مع زر للبقاء. رابطه مكان محجوز لرابط إعدادات الاشتراك في خدمتك، ورابط إلغاء الاشتراك في التذييل كالمعتاد.
هل يمكن أن تعرض ما اشتروه في المرة السابقة؟
نعم، كأماكن محجوزة موسومة لوسوم متجرك أو خدمتك، إن كانت تستطيع ملأها. لا نربط أي شيء بأنفسنا.
لم تجد إجابتك؟


