BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Welcome and spring sale emails for a ceramics shop
Client: Juniper & Oak, a small online shop of handmade ceramics and home goods. Task: two emails for their mailing service: a welcome email with 10% off the first order and a spring sale email with 20% off vases and planters, in sand, terracotta and olive.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Een win-backmail richt zich op mensen die eerder bij je kochten en daarna stil werden. Hij moet persoonlijk aanvoelen, niet opdringerig: een korte boodschap dat je ze mist, wat er sinds hun laatste bezoek is veranderd, zoals nieuwe producten, een nieuw adres of betere levering, en een reden om terug te komen uit je briefing, zoals een code of een gratis extra. Wij schrijven en bouwen hem met een duidelijke knop naar je winkel, menukaart, prijslijst of messenger, en een footer met een tijdelijke aanduiding voor de afmeldlink, waarmee ook mensen die hun interesse hebben verloren netjes kunnen vertrekken. Tabellen van 600 px breed, één kolom op telefoons. Wij verzinnen nooit kortingen of nieuws, en wij bepalen niet wie de e-mail krijgt en versturen hem niet.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen ZIP-archief met de HTML van elke e-mail en de afbeeldingen, en een voorbeeld op de bestelpagina.
- Een persoonlijke toonVriendelijke woorden voor mensen die je al kennen
- Wat er nieuw isNieuwe producten, diensten of voorwaarden uit je briefing
- Jouw reden om terug te komenEen code, cadeau of gratis extra, alleen als je die geeft
- Gebouwd voor e-mailprogramma'sTabellen en inline stijlen, 600 px breed, één kolom op telefoons
- AfmeldlinkEen tijdelijke aanduiding in de footer die je vervangt door de eigen link van je dienst
Hoe het werkt
- 1BriefingJe geeft aan voor wie de e-mail is, wat er is veranderd en wat je aanbiedt
- 2E-mails en voorbeeldWij schrijven de teksten, tekenen de afbeeldingen en bouwen de e-mails zodat jij ze kunt bekijken
- 3ArchiefJe downloadt het archief en vraagt binnen je pakket om aanpassingen
Wat we van je nodig hebben
Voor wie de e-mail is (bijvoorbeeld klanten die zes maanden niet hebben besteld), wat er sindsdien is veranderd, het aanbod om ze terug te halen met de exacte voorwaarden als je er een hebt, waar de knop naartoe moet leiden, en de afzendergegevens voor de footer precies zoals ze moeten verschijnen. Optioneel maximaal 5 afbeeldingen als PNG, JPEG of WebP: je logo en foto's van je producten, winkel of werk die je mag gebruiken.
We vragen je:
- Voor wie is de e-mail?
- Wat is er sindsdien veranderd?
- Wat bied je aan, indien iets?
- Waar moet de knop naartoe leiden?
- Afzendergegevens voor de footer
Pakketten vergelijken
| Pakketten | Basis1 win-backmail€ 16 | StandaardWin-back en vervolg€ 27 | Premium4 win-backmails€ 45 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 2 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 2 | 4 |
| Getekende afbeeldingen voor de e-mails | 2 | 3 | 4 |
| Mobiele versie | Ja | Ja | Ja |
| Afmeldlink | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Hoe verstuur ik hem alleen naar klanten die zijn weggebleven?
Die selecteer je in je mailingdienst of winkel, bijvoorbeeld op de datum van de laatste bestelling. Wij maken de e-mail; wij zien je lijst niet.
Heb ik een korting nodig?
Nee. Nieuws, een nieuw product of eenvoudigere levering geven vaak ook een reden. Als je een code aanbiedt, tonen wij die precies zoals je hem geeft.
Wat is de laatste e-mail in de reeks van 4 e-mails?
Een beleefde vraag of ze je e-mails nog willen ontvangen, met een knop om te blijven. De link is een tijdelijke aanduiding voor de link naar de abonnementsinstellingen van je dienst, en de afmeldlink staat zoals gewoonlijk in de footer.
Kan hij tonen wat ze de vorige keer kochten?
Ja, als gemarkeerde tijdelijke aanduidingen voor de tags van je winkel of dienst, als die ze kan invullen. Wij koppelen zelf niets.
Staat je antwoord er niet bij?


