Bot de reservas para salones de bellezaDesarrollo y personalización

Un bot de Telegram en Python para su salón de belleza: servicios y precios, y solicitudes de cita enviadas a usted

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Un bot de Telegram en Python para su salón de belleza: servicios y precios, y solicitudes de cita enviadas a usted

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Bot de Telegram para reservar cortes de pelo en una barbería

El bot en Telegram

Reservar un corte de pelo en el bot

Una parte del código

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """El último paso del formulario: da las gracias al cliente y envía la solicitud."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Todas las respuestas y los botones están en texts.yaml, así que el cliente cambia un precio o el horario sin tocar el código.

Archivos: un archivo ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (donde van el token del bot y la hoja, que rellena el cliente), requirements.txt y un README: cómo crear el bot en Telegram, conectar la hoja de cálculo de Google y ejecutarlo en un servidor pequeño o en un hosting. El bot envía la solicitud, pero no consulta el calendario de los barberos: el dueño confirma la hora.

Cliente: una barbería con 3 barberos que solo aceptaba reservas por teléfono. Tarea: un bot de Telegram con un menú: precios, dirección y horario, y un formulario de reserva (servicio, día y hora, nombre, teléfono) que envía cada solicitud al chat del dueño y la añade a una hoja de cálculo de Google.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

En un salón de belleza, el teléfono y los mensajes se llenan de lo mismo: cuánto cuesta un servicio, cuánto dura, quién está libre el sábado. Este bot de Telegram responde con su lista de precios y las descripciones de los servicios desde botones y, desde Estándar, recoge una solicitud de cita: el servicio, el profesional que prefiere el cliente, el día y la hora que le convienen, un nombre y un teléfono. La solicitud llega a su chat y a una hoja de cálculo de Google, y el salón confirma la hora u ofrece otra. El bot no ve su agenda ni su sistema de reservas y no comprueba si un hueco está libre, así que nunca confirma una cita por sí mismo. Escribimos el código Python y un README sobre cómo crear el bot en @BotFather y ejecutarlo en su ordenador, servidor o hosting. No da consejos sobre tratamientos más allá de sus textos, no acepta pagos ni señales, y el token se queda con usted.

Qué incluye

  • Qué recibeUn archivo ZIP con el código Python, sus servicios y precios en un archivo de textos, un archivo de configuración de ejemplo y un README; el código también se muestra en la página del pedido.
  • Lista de precios con botonesPeluquería, uñas, cejas o las secciones que tenga
  • Solicitudes de citaServicio, profesional, día y hora en un mensaje, desde Estándar
  • Usted confirmaEl bot le dice al cliente que el salón le confirmará la hora
  • Solo sus palabrasDescripciones y precios exactamente como usted los da
  • Ofertas para clientes habitualesDifusiones a los clientes que iniciaron el bot, en Premium

Cómo funciona

  1. 1
    ServiciosUsted da los servicios, los precios, los profesionales y las preguntas de la cita
  2. 2
    CódigoEscribimos el bot y una guía de puesta en marcha paso a paso
  3. 3
    Puesta en marchaUsted crea el bot, introduce el token y lo ejecuta
  4. 4
    CambiosPide cambios dentro de su paquete

Qué necesitamos de usted

Sus servicios con precio y duración en texto; los nombres de los profesionales, si los clientes pueden elegir uno; dirección, horario y cómo llegar; las preguntas del formulario de cita, el chat al que deben llegar las solicitudes y el texto que ve el cliente tras enviar una solicitud. Nunca envíe el token del bot ni ninguna contraseña: el README indica dónde ponerlos usted mismo.

Le preguntaremos:

  • Servicios y precios
  • Profesionales
  • El formulario de cita
  • Adónde van las solicitudes

Comparar paquetes

PaquetesBásicoBot de servicios y precios26 US$EstándarBot de solicitudes de cita49 US$PremiumBot de salón con difusiones84 US$
Plazo1 día2 días3 días
Cambios123
PlataformaTelegramTelegramTelegram
Respuestas preparadashasta 10hasta 25hasta 40
Formularios (solicitud, reserva, pedido)Nohasta 3hasta 5
Solicitudes enviadas a su chat y a una hoja de cálculo de GoogleNoSíSí
Comandos de administrador y difusionesNoNoSí
Idiomas del menú112
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Mostrará el bot los huecos libres?

No. No se conecta a su agenda ni a su sistema de reservas y no comprueba ningún calendario. Recoge el día y la hora deseados y le envía la solicitud; usted confirma u ofrece otra hora.

¿Puede cobrar una señal?

No, el bot no acepta pagos. Si usted cobra señales, puede dar un enlace a su propia página de pago.

¿Pueden los clientes cancelar o cambiar una cita?

Un formulario de cambio o cancelación puede ser uno de sus formularios. Le envía la solicitud a usted, y usted cambia la reserva personalmente.

¿Recordará a los clientes su cita?

No en Básico ni en Estándar. En Premium, un comando de administrador puede enviar un mensaje a un cliente que inició el bot; no puede escribir a nadie que no lo haya hecho.

¿Dónde se ejecuta y puede estar en WhatsApp?

Se ejecuta en su ordenador, servidor o un hosting con Python, y el token se queda con usted. Este servicio solo crea bots de Telegram, no de WhatsApp.

¿No encontró su respuesta?

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