Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Spesifikasi teknis: situs pemesanan kelas untuk studio yoga
1. Tujuan proyek
- Klien bisa melihat jadwal dan memesan kelas dalam kurang dari satu menit lewat ponsel.
- Menjual paket kelas dan membership secara online.
- Memangkas waktu staf untuk urusan pemesanan dari sekitar 10 jam per minggu menjadi di bawah 2 jam.
Ukuran keberhasilan (3 bulan setelah peluncuran): 70% pemesanan dilakukan online; tingkat tidak hadir di bawah 10%.
2. Pengguna
| Peran | Kebutuhan |
|---|---|
| Pengunjung | Melihat kelas, harga, dan pengajar; membeli kelas percobaan |
| Klien | Memesan dan membatalkan kelas, melihat sisa paket, masuk daftar tunggu |
| Pengajar | Melihat kelasnya sendiri dan daftar peserta |
| Admin | Mengelola jadwal, harga, paket, pengajar, dan refund |
3. Halaman dan layar
- Beranda: kelas berikutnya hari ini, penawaran percobaan, alamat studio.
- Jadwal: tampilan mingguan, filter jenis kelas, level, pengajar, dan ruang.
- Halaman kelas: deskripsi, pengajar, durasi, sisa tempat, tombol Pesan.
- Harga: kelas satuan, paket 5 dan 10 kelas, membership bulanan.
- Pengajar: daftar dan profil masing-masing.
- Akun: pemesanan mendatang, riwayat, paket, metode pembayaran.
- Panel admin: editor jadwal, daftar klien, laporan penjualan.
4. Fitur utama
4.1 Pemesanan
- Klien bisa memesan jika punya paket aktif atau membayar kelas satuan.
- Kapasitas diatur per ruang (Ruang A: 18, Ruang B: 10).
- Jika kelas penuh, klien bisa masuk daftar tunggu; saat ada tempat kosong, orang pertama di antrean mendapatkannya dan menerima email serta SMS.
4.2 Pembatalan
- Gratis hingga 12 jam sebelum kelas; kredit paket dikembalikan.
- Pembatalan lebih lambat atau tidak hadir memotong kredit.
4.3 Pembayaran
- Kartu, transfer virtual account, dan QRIS melalui penyedia pembayaran pilihan studio.
- Masa berlaku paket: 5 kelas 2 bulan, 10 kelas 3 bulan.
4.4 Notifikasi
- Konfirmasi pemesanan, pengingat 3 jam sebelum kelas, pembaruan daftar tunggu.
5. Kebutuhan nonfungsional
- Mobile-first; halaman termuat di bawah 2 detik pada jaringan 4G.
- Berjalan di dua versi terbaru browser utama.
- Data pribadi disimpan sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Pertanyaan terbuka
| # | Pertanyaan | Yang memutuskan |
|---|---|---|
| 1 | Absensi dicatat pengajar di aplikasi, atau oleh resepsionis? | Pemilik studio |
| 2 | Perlukah paket percobaan 2 minggu selain satu kelas percobaan? | Pemilik studio |
| 3 | Jadwal disematkan di situs lama atau menggantikannya? | Pemilik + developer |
| 4 | Penyedia pembayaran dan layanan SMS mana yang dipilih? | Pemilik |
Klien: Teratai Yoga, studio dengan 2 ruang, 9 pengajar, dan sekitar 60 kelas per minggu. Saat ini pemesanan lewat chat dan lembar daftar kertas. Paket Standar: spesifikasi hingga 10 halaman. Cuplikan di bawah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kami menulis permintaan proposal yang Anda kirim ke beberapa agensi agar jawaban mereka bisa dibandingkan secara berdampingan. Dokumen ini menjelaskan perusahaan Anda, proyek dan tujuannya, cakupan, kisaran anggaran, dan linimasa, pertanyaan yang wajib dijawab setiap agensi, serta cara Anda memilih. Cocok untuk agensi pemasaran, web, desain, video, dan pengembangan.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanRFP dengan latar belakang perusahaan, tujuan proyek, cakupan, kisaran anggaran, linimasa, aturan pengajuan, pertanyaan untuk agensi, dan, mulai paket Standar, kriteria penilaian. Anda menerimanya sebagai teks berformat yang bisa ditempel ke dokumen atau dikirim ke developer; angka waktu atau biaya apa pun hanyalah perkiraan kasar, bukan penawaran harga.
- Proyek dan tujuanSeperti apa keberhasilan bagi Anda
- Cakupan dan hasil kerjaApa yang termasuk dan tidak
- Pertanyaan untuk agensiPertanyaan yang sama untuk perbandingan yang adil
- Kriteria penilaianMulai paket Standar: bagaimana proposal akan dinilai
- Aturan pengajuanTenggat, format, dan narahubung
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan proyek dan anggarannya
- 2StrukturKami menentukan cakupan, pertanyaan, dan kriteria
- 3RFPKami menulis permintaannya
Yang kami butuhkan dari Anda
Untuk apa Anda membutuhkan agensi, tujuan dan tenggat Anda, kisaran anggaran, siapa yang memutuskan, dan berapa agensi yang akan Anda hubungi.
Kami akan menanyakan:
- Agensi seperti apa yang Anda butuhkan?
- Apa tujuan dan tenggatnya?
- Berapa kisaran anggaran Anda?
- Apa yang paling penting saat memilih?
Bandingkan paket
| Paket | DasarRFP singkat hingga 2 halamanRp 323.000 | StandarRFP hingga 6 halamanRp 663.000 | PremiumRFP terperinci hingga 12 halamanRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Panjang | hingga 2 halaman | hingga 6 halaman | hingga 12 halaman |
| Pertanyaan untuk agensi | 5 | 10 | 20 |
| Kriteria penilaian | Tidak | Ya | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Haruskah saya mencantumkan anggaran di RFP?
Kisaran anggaran biasanya menghasilkan proposal yang lebih realistis. Kami merumuskannya agar agensi tidak sekadar menawar di batas atas.
Apakah ini dokumen tender resmi?
Bukan. Untuk tender pemerintah atau yang diatur regulasi, ikuti aturan pengadaan Anda dan minta pihak berwenang memeriksanya.
Bisakah Anda membantu membandingkan proposalnya nanti?
Itu pesanan terpisah. Kriteria penilaian dalam RFP membuatnya jauh lebih mudah.