オンラインストアの利用規約契約書・法務文書

オンラインストアの利用規約のテンプレート

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成果物の例

スタンダードパッケージの例

契約書ひな形:ウェブサイト制作業務委託契約書

ウェブサイト制作業務委託契約書

[委託者名](以下「委託者」という)と佐藤 玲奈(屋号:レナデザイン工房。以下「受託者」という)は、[日付]、次のとおり契約を締結する。

  • 受託者: 佐藤 玲奈(レナデザイン工房)、[事業所住所]、[メールアドレス]
  • 委託者: [氏名または会社名]、[住所]、[メールアドレス]

第1条(業務内容)

  1. 受託者は、別紙Aの制作概要に定める[ページ数]ページ以内のウェブサイトを設計・制作する。
  2. 文章作成、写真撮影、公開後の保守など、別紙Aに記載のない業務は本契約の対象外とし、別途見積もる。

第2条(期間)

  1. 業務は、着手金および別紙Aに定める素材のすべてを受託者が受領した時点で開始する。
  2. 納期の目安は開始日から[週数]週間とする。委託者の確認や素材の提供が遅れた場合、納期は同じ期間だけ延長される。

第3条(報酬と支払い)

  1. 報酬総額:[金額]円(税別)
  2. 支払方法:契約締結時に着手金50%、サイト公開前に残金50%
  3. 請求書の支払期限は発行日から[14]日以内とする。支払いが遅れた場合、受託者は支払いがあるまで作業を中断できる。

第4条(修正)

  1. 報酬には、デザイン段階で2回、コーディング後に1回の修正を含む。
  2. それを超える修正は、1時間あたり[時間単価]円で別途請求する。

第5条(権利の帰属)

  1. 報酬全額の支払いをもって、最終的なウェブサイトのデザインおよびそのために制作したコンテンツの権利は委託者に移転する。
  2. 委託者が書面で異議を述べない限り、受託者は完成したサイトを実績として紹介できる。
  3. 第三者のフォント、プラグイン、素材写真には、それぞれのライセンス条件が適用される。

第6条(解除)

  1. いずれの当事者も、[7]日前までに書面で通知することにより本契約を解除できる。
  2. 委託者は解除日までに完了した作業の対価を支払う。デザイン作業に着手した後は、着手金は返還しない。

第7条(責任の範囲)

本契約に関する受託者の損害賠償責任の総額は、委託者が支払った報酬額を上限とする。

署名: 受託者 ______ 日付 ____ / 委託者 ______ 日付 ____

締結前のチェックリスト

  • 別紙Aに、メールで合意したすべてのページと機能が記載されているか
  • 着手金の割合や支払遅延時の扱いが、実際の働き方と合っているか
  • 責任の上限と解除の条件が、[適用される法令]のもとで有効か(弁護士に確認できます)
  • サーバーとドメイン:費用を誰が負担するかを決め、受託者が管理する場合は条項を追加する
  • 双方の名称が、登記・登録どおり正確に書かれているか

これは事業に合わせて調整するためのひな形であり、法的助言ではありません。

クライアント: 佐藤 玲奈さん(屋号:レナデザイン工房、フリーランスのウェブデザイナー)。単発のサイト制作案件用のひな形です。[ ]内は案件ごとに記入します。

お客様とすべての情報は架空のものです。

このサービスについて

オンラインストアの利用規約では、注文の申し込みと承諾の方法、価格と税金、支払い、配送の日数と費用、返品と返金、不良品、責任、苦情の対応方法を定めます。お客様のストア、商品、配送先の国に合わせて記入し、EUと英国の14日間の撤回権など、消費者法が買い手に与えていて取り除けない権利がある箇所を注記します。文章は、Shopify、WooCommerce、Etsyのようなストア、独自のストアのページにそのまま使えます。

含まれる内容

  • 納品内容注文、支払い、配送、返品、責任のセクションを記入したストアの利用規約を、テキストと.docxファイルでお届けし、チェックリストを添えます。これはテンプレートであり、法的助言ではありません。使用前にお住まいの国の弁護士に確認してもらってください。
  • 注文と承諾契約が成立する時点
  • 配送日数、費用、紛失した荷物
  • 返品と返金撤回権とお客様の規定
  • 不良品修理、交換、返金
  • デジタル商品と予約注文それらを販売する場合の追加ルール

ご利用の流れ

  1. 1
    依頼内容ストアと規定を説明していただきます
  2. 2
    作成利用規約に記入します
  3. 3
    納品テキスト、.docx、チェックリストをお受け取りいただけます

ご用意いただくもの

ストア名、会社と国、販売しているもの、配送先と配送日数、支払い方法、返品規定、デジタル商品・予約注文・定期購入を販売しているかどうか。参考としてストアのURLを貼り付けてください。

お伺いする内容:

  • 何を、どのプラットフォームで販売していますか?
  • どの国に配送していますか?
  • 現在の返品規定はどのようなものですか?
  • デジタル商品、予約注文、定期購入を販売していますか?

プランを比較

プランベーシックストアの利用規約¥2,320スタンダード利用規約、返品規定、プライバシーポリシー¥5,410プレミアム注記付きの詳細な規約¥10,670
納期1日2日3日
修正回数123
書類1最大31
分量最大3ページ最大6ページ最大10ページ
確認用チェックリストありありあり
条項のメモなしなしあり
注文する ベーシック注文する スタンダード注文する プレミアム

安心決済

お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。

  • 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
  • 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
  • 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
  • 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
  • 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
  • やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
詳しい仕組み →

質問と回答

これは法的な助言ですか?

いいえ。情報提供のみを目的としたテンプレートです。消費者法は国によって異なるため、公開前に弁護士に確認してもらってください。

プライバシーポリシーも必要ですか?

はい、ほぼすべてのストアが個人データを収集しています。プライバシーポリシーは別の文書で、スタンダードプランでは利用規約とあわせて含めることができます。

すべての販売は返品不可と書けますか?

多くの国では、特に不良品やオンライン購入について、買い手には取り除けない権利があります。その範囲内でお客様の規定を作成し、その旨を注記します。

プラン
注文する · ¥5,410· 2日