Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Plantilla de contrato: servicios de diseño web
Contrato de servicios de diseño web
El presente Contrato se celebra el [FECHA] entre:
- Diseñadora: Lucía Paredes, con nombre comercial Estudio Paredes, [DOMICILIO], [EMAIL]; y
- Cliente: [NOMBRE / EMPRESA], [DOMICILIO], [EMAIL].
1. Servicios
1.1 La Diseñadora diseñará y desarrollará un sitio web de hasta [NÚMERO] páginas, según el Brief del Proyecto del Anexo A. 1.2 Los trabajos no incluidos en el Anexo A, como redacción de textos, fotografía o mantenimiento continuo, quedan fuera de este Contrato y se presupuestarán aparte.
2. Plazos
2.1 El proyecto comienza al recibir el anticipo y todo el contenido indicado en el Anexo A. 2.2 Entrega estimada: [NÚMERO] semanas desde la fecha de inicio. Las demoras del Cliente en comentarios o contenidos amplían el plazo por el mismo período.
3. Honorarios y pago
3.1 Honorarios totales: [IMPORTE Y MONEDA]. 3.2 Calendario de pagos: 50% de anticipo a la firma y 50% antes de publicar el sitio. 3.3 Las facturas vencen a los [14] días. Los pagos atrasados pueden suspender el trabajo hasta su regularización.
4. Revisiones
4.1 Los honorarios incluyen dos rondas de revisiones en la fase de diseño y una ronda después del desarrollo. 4.2 Las revisiones adicionales se cobran a [TARIFA POR HORA] por hora.
5. Propiedad
5.1 Una vez realizado el pago total, el Cliente es titular del diseño final del sitio y del contenido creado para él. 5.2 La Diseñadora podrá mostrar el sitio terminado en su portafolio, salvo oposición escrita del Cliente. 5.3 Las fuentes, complementos e imágenes de bancos de terceros siguen sujetos a sus propias licencias.
6. Rescisión
6.1 Cualquiera de las partes puede rescindir este Contrato con [7] días de aviso por escrito. 6.2 El Cliente paga el trabajo realizado hasta la fecha de rescisión; el anticipo no es reembolsable una vez iniciado el diseño.
7. Responsabilidad
La responsabilidad total de la Diseñadora en virtud de este Contrato se limita a los honorarios pagados por el Cliente.
Firmas: Diseñadora ________ Fecha ______ / Cliente ________ Fecha ______
Lista de control antes de firmar
- El Anexo A recoge cada página y función acordada por correo.
- El porcentaje de anticipo y las condiciones por mora reflejan cómo trabaja realmente.
- El tope de responsabilidad y la rescisión son válidos según la ley de [PAÍS/ESTADO]; un abogado local puede confirmarlo.
- Hosting y dominio: defina quién los paga y añada una cláusula si usted los gestiona.
- Los nombres legales de ambas partes figuran tal como están registrados.
Es una plantilla para adaptar a su negocio, no asesoría legal.
Cliente: Lucía Paredes, diseñadora web independiente que trabaja bajo el nombre comercial Estudio Paredes. Plantilla para proyectos web puntuales. Los campos entre [CORCHETES] se completan para cada cliente nuevo.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los términos y condiciones de una tienda en línea establecen cómo se realizan y aceptan los pedidos, los precios e impuestos, el pago, los plazos y costos de envío, las devoluciones y reembolsos, los productos defectuosos, la responsabilidad y la gestión de reclamos. Los completamos para su tienda, sus productos y los países a los que envía, e indicamos dónde la ley de consumo otorga a los compradores derechos que usted no puede eliminar, como el derecho de desistimiento de 14 días en la UE y el Reino Unido. El texto queda listo para una página de Shopify, WooCommerce, una tienda tipo Etsy o una tienda propia.
Qué incluye
- Qué recibeTérminos y condiciones completados para su tienda, con secciones de pedidos, pago, envío, devoluciones y responsabilidad, como texto y archivo .docx, más una lista de verificación. Es una plantilla, no asesoramiento jurídico: pida a un abogado de su país que la revise antes de usarla.
- Pedidos y aceptaciónCuándo se forma el contrato
- EnvíoPlazos, costos y paquetes perdidos
- Devoluciones y reembolsosDerecho de desistimiento y su política
- Productos defectuososReparación, reemplazo o reembolso
- Productos digitales y preventasReglas adicionales si los vende
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe la tienda y sus políticas
- 2RedacciónCompletamos los términos
- 3EntregaUsted recibe el texto, el .docx y la lista de verificación
Qué necesitamos de usted
El nombre de su tienda, empresa y país, qué vende, a dónde envía y con qué rapidez, los métodos de pago, su política de devoluciones y si vende productos digitales, preventas o suscripciones. Pegue la URL de su tienda como contexto.
Le preguntaremos:
- ¿Qué vende y en qué plataforma?
- ¿A qué países envía?
- ¿Cuál es su política de devoluciones actual?
- ¿Vende productos digitales, preventas o suscripciones?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoTérminos de la tienda15 US$ | EstándarTérminos, devoluciones y privacidad35 US$ | PremiumTérminos detallados con notas69 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Documentos | 1 | hasta 3 | 1 |
| Extensión | hasta 3 páginas | hasta 6 páginas | hasta 10 páginas |
| Lista de revisión | Sí | Sí | Sí |
| Notas sobre las cláusulas | No | No | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Es esto asesoramiento jurídico?
No. Es una plantilla solo informativa. La ley de consumo varía según el país, así que pida a un abogado que la revise antes de publicarla.
¿También necesito una política de privacidad?
Sí, casi todas las tiendas recopilan datos personales. Es un documento aparte; el paquete Estándar puede incluirlo junto con los términos.
¿Puedo decir que todas las ventas son definitivas?
En muchos países los compradores tienen derechos que usted no puede eliminar, sobre todo en productos defectuosos y compras en línea. Redactamos su política dentro de esos límites y los señalamos.