Syarat toko onlineKontrak & Dokumen Hukum

Template syarat dan ketentuan untuk toko online

Penyerahan hasil mulai 1 hariTermasuk revisiPemeriksaan kualitas
Paket
Perlindungan pembayaranSelengkapnya
  • Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
  • Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Pesan · Rp 595.000

Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.

Template syarat dan ketentuan untuk toko online

Contoh hasil

Contoh untuk paket Standar

Templat kontrak: perjanjian jasa desain situs web

Perjanjian Jasa Desain Situs Web

Perjanjian ini dibuat pada [TANGGAL] antara:

  • Desainer: Lena Pratiwi, dengan nama usaha Pratiwi Studio Desain, [ALAMAT USAHA], [EMAIL]; dan
  • Klien: [NAMA KLIEN / PERUSAHAAN], [ALAMAT], [EMAIL].

1. Layanan

1.1 Desainer merancang dan membangun situs web paling banyak [JUMLAH] halaman sesuai Brief Proyek di Lampiran A. 1.2 Pekerjaan di luar Lampiran A, seperti penulisan konten, fotografi, atau pemeliharaan rutin, tidak termasuk Perjanjian ini dan ditawarkan terpisah.

2. Jadwal

2.1 Proyek dimulai setelah uang muka dan semua konten dalam Lampiran A diterima. 2.2 Perkiraan penyerahan: [JUMLAH] minggu sejak tanggal mulai. Keterlambatan masukan atau konten dari Klien memperpanjang jadwal selama waktu yang sama.

3. Biaya dan pembayaran

3.1 Total biaya: Rp[JUMLAH]. 3.2 Jadwal pembayaran: uang muka 50% saat penandatanganan, 50% sebelum situs ditayangkan. 3.3 Faktur jatuh tempo dalam [14] hari. Keterlambatan dapat menghentikan pekerjaan sampai dilunasi.

4. Revisi

4.1 Biaya mencakup dua putaran revisi di tahap desain dan satu putaran setelah pengembangan. 4.2 Revisi tambahan dikenakan Rp[TARIF] per jam.

5. Kepemilikan

5.1 Setelah pelunasan, Klien memiliki desain akhir situs dan konten yang dibuat untuknya. 5.2 Desainer boleh menampilkan situs yang sudah jadi di portofolio, kecuali Klien keberatan secara tertulis. 5.3 Font, plugin, dan foto stok pihak ketiga tetap tunduk pada lisensinya masing-masing.

6. Pengakhiran

6.1 Masing-masing pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis [7] hari sebelumnya. 6.2 Klien membayar pekerjaan yang selesai hingga tanggal pengakhiran; uang muka tidak dikembalikan setelah desain dimulai.

7. Tanggung jawab

Total tanggung jawab Desainer berdasarkan Perjanjian ini terbatas pada biaya yang telah dibayar Klien.

Tanda tangan: Desainer ________ Tanggal ______ / Klien ________ Tanggal ______

Daftar periksa sebelum tanda tangan

  • Lampiran A mencantumkan semua halaman dan fitur yang disepakati lewat email.
  • Persentase uang muka dan ketentuan keterlambatan sesuai cara kerja Anda.
  • Batas tanggung jawab dan ketentuan pengakhiran sah menurut hukum Indonesia; mintalah konfirmasi advokat.
  • Hosting dan domain: tentukan siapa yang membayar, dan tambahkan pasal jika Anda yang mengelolanya.
  • Nama kedua pihak ditulis persis sesuai yang terdaftar.

Ini templat untuk disesuaikan dengan usaha Anda, bukan nasihat hukum.

Klien: Lena Pratiwi, desainer web lepas dengan nama usaha Pratiwi Studio Desain. Templat untuk proyek situs web satu kali. Kolom dalam [KURUNG] diisi untuk setiap klien baru.

Klien dan semua datanya fiktif.

Tentang layanan ini

Syarat dan ketentuan toko online mengatur cara pesanan dibuat dan diterima, harga dan pajak, pembayaran, waktu dan biaya pengiriman, retur dan pengembalian dana, barang cacat, tanggung jawab, dan cara penanganan keluhan. Kami mengisinya untuk toko, produk, dan negara tujuan pengiriman Anda, serta mencatat di mana hukum konsumen memberi pembeli hak yang tidak bisa Anda hapus, seperti hak pembatalan 14 hari di Uni Eropa dan Inggris. Teksnya siap untuk halaman toko Shopify, WooCommerce, toko bergaya Etsy, atau toko buatan sendiri.

Yang termasuk

  • Yang Anda dapatkanSyarat dan ketentuan yang sudah diisi untuk toko Anda dengan bagian pemesanan, pembayaran, pengiriman, retur, dan tanggung jawab, sebagai teks dan file .docx, ditambah daftar periksa. Ini adalah template, bukan nasihat hukum: minta pengacara di negara Anda memeriksanya sebelum digunakan.
  • Pesanan dan penerimaanKapan kontrak terbentuk
  • PengirimanWaktu, biaya, paket hilang
  • Pengembalian barang dan danaHak pembatalan dan kebijakan Anda
  • Barang cacatPerbaikan, penggantian, atau pengembalian dana
  • Produk digital dan pre-orderAturan tambahan jika Anda menjualnya

Cara kerja

  1. 1
    BriefAnda menjelaskan toko dan kebijakannya
  2. 2
    PenyusunanKami mengisi syarat dan ketentuannya
  3. 3
    Penyerahan hasilAnda menerima teks, file .docx, dan daftar periksa

Yang kami butuhkan dari Anda

Nama toko, perusahaan, dan negara Anda, apa yang Anda jual, ke mana dan seberapa cepat Anda mengirim, metode pembayaran, kebijakan retur Anda, dan apakah Anda menjual produk digital, pre-order, atau langganan. Tempelkan URL toko Anda sebagai konteks.

Kami akan menanyakan:

  • Apa yang Anda jual dan di platform apa?
  • Ke negara mana saja Anda mengirim?
  • Apa kebijakan retur Anda saat ini?
  • Apakah Anda menjual produk digital, pre-order, atau langganan?

Bandingkan paket

PaketDasarSyarat tokoRp 255.000StandarSyarat, retur, dan privasiRp 595.000PremiumSyarat terperinci dengan catatanRp 1.173.000
Tenggat1 hari2 hari3 hari
Revisi123
Dokumen1hingga 31
Panjanghingga 3 halamanhingga 6 halamanhingga 10 halaman
Daftar periksa tinjauanYaYaYa
Catatan klausulTidakTidakYa
Pesan DasarPesan StandarPesan Premium

Perlindungan pembayaran

Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.

  • Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
  • Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
  • Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
  • Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
  • Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
  • Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Cara kerjanya →

Tanya jawab

Apakah ini nasihat hukum?

Bukan. Ini adalah template untuk informasi saja. Hukum konsumen berbeda di setiap negara, jadi mintalah pengacara meninjaunya sebelum dipublikasikan.

Apakah saya juga butuh kebijakan privasi?

Ya, hampir setiap toko mengumpulkan data pribadi. Itu adalah dokumen terpisah; paket Standar bisa menyertakannya bersama syarat dan ketentuan.

Bisakah saya menyatakan bahwa semua penjualan bersifat final?

Di banyak negara, pembeli punya hak yang tidak bisa Anda hapus, terutama untuk barang cacat dan pembelian online. Kami menulis kebijakan Anda dalam batas-batas itu dan menandainya.

Paket
Pesan · Rp 595.000· 2 hari