BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Welcome and spring sale emails for a ceramics shop
Client: Juniper & Oak, a small online shop of handmade ceramics and home goods. Task: two emails for their mailing service: a welcome email with 10% off the first order and a spring sale email with 20% off vases and planters, in sand, terracotta and olive.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Een orderbevestiging wordt aandachtig gelezen, dus hij moet duidelijk zijn: dank, het ordernummer, wat is besteld, het totaal, het afleveradres en wat er daarna gebeurt. Wij bouwen hem als sjabloon met gemarkeerde tijdelijke aanduidingen voor elk daarvan, een artikelrij die je winkel voor elk product herhaalt, en blokken over levering, retouren en contact, geschreven op basis van je briefing. Jij vervangt de tijdelijke aanduidingen door de eigen tags van je winkel of dienst, en je winkel vult ze in en verstuurt de e-mail na elke bestelling. Wij koppelen niet aan je winkel of betaalsysteem en versturen niets. Tabellen van 600 px breed, één kolom op telefoons, een footer met je gegevens.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen ZIP-archief met het HTML-sjabloon van elke bestelmail en de afbeeldingen, en een voorbeeld met een voorbeeldbestelling op de bestelpagina.
- BesteltabelOrdernummer, artikelen, aantallen, prijzen en totaal als tijdelijke aanduidingen
- Levering en volgende stappenAdres, verwachte levertijd en een trackingknop als tijdelijke aanduidingen
- Hulp en retourenJe retourvoorwaarden en contactgegevens, geschreven op basis van je briefing
- Gebouwd voor e-mailprogramma'sTabellen en inline stijlen, 600 px breed, één kolom op telefoons
- Footer en afmeldlinkJe gegevens en een tijdelijke aanduiding voor een link die je richt op de link van je dienst of weghaalt
Hoe het werkt
- 1BriefingJe geeft aan welke winkel de e-mails verstuurt en hoe bestellingen worden geleverd en geretourneerd
- 2Sjablonen en voorbeeldWij schrijven de teksten, tekenen de afbeeldingen en bouwen de sjablonen, getoond met een voorbeeldbestelling
- 3ArchiefJe downloadt het archief, zet de tags van je winkel in plaats van de tijdelijke aanduidingen en vraagt binnen je pakket om aanpassingen
Wat we van je nodig hebben
Welk webshopplatform of welke dienst hem verstuurt en, als je ze hebt, de tags voor ordernummer, artikelen, totaal en adres. Je leveringsmethoden en gebruikelijke levertijden, retourvoorwaarden, hoe klanten je kunnen bereiken, en de afzendergegevens voor de footer precies zoals ze moeten verschijnen, inclusief bedrijfsgegevens die je op bestelmails wilt tonen. Optioneel maximaal 5 afbeeldingen als PNG, JPEG of WebP: je logo en een paar productfoto's voor het voorbeeld.
We vragen je:
- Welke winkel of dienst verstuurt hem?
- Wat gebeurt er na de bestelling?
- Retouren en hulp
- Afzendergegevens voor de footer
Pakketten vergelijken
| Pakketten | Basis1 orderbevestiging€ 15 | StandaardBevestiging en verzending€ 26 | Premium4 bestelmails€ 44 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 2 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 2 | 4 |
| Getekende afbeeldingen voor de e-mails | 2 | 3 | 4 |
| Mobiele versie | Ja | Ja | Ja |
| Afmeldlink | Ja | Ja | Ja |
| Tabel met bestelgegevens | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Ziet elke klant zijn eigen bestelling?
Ja, zodra je de tags van je winkel in plaats van de gemarkeerde tijdelijke aanduidingen zet: je winkel vult dan het nummer, de artikelen, het totaal en het adres voor elke bestelling in. Wij koppelen zelf niets.
Kan hij dienen als factuur of kassabon?
Nee. Het is een bevestigingsmail, geen factuur, kassabon of fiscaal document; als je die nodig hebt, geeft je winkel, betaal- of boekhoudsysteem ze uit. Wij maken geen facturen of kassabonnen.
Heeft een bestelmail een afmeldlink nodig?
Bestelmails worden meestal als servicemails behandeld en veel diensten eisen er geen in. De footer heeft een tijdelijke aanduiding die je op de link van je dienst richt of weghaalt; controleer de regels van je dienst.
Wie verstuurt hem na elke bestelling?
Je winkel of zijn e-maildienst, zodra je het sjabloon daar uploadt. Wij maken alleen de e-mail en loggen niet in op je accounts.
Kan hij andere producten onder de bestelling tonen?
Ja, een klein blok met producten met de namen, prijzen en links die je opgeeft. Wij houden het kort en onder de bestelling, zodat de bestelgegevens eerst komen.
Staat je antwoord er niet bij?


