Письмо о заказеС нуля

Шаблон письма-подтверждения заказа в HTML с таблицей заказа, которую заполняет ваш магазин

Обычно готово за 15 минутДоработки включеныКонтроль качества
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
Заказать · 29 $

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Шаблон письма-подтверждения заказа в HTML с таблицей заказа, которую заполняет ваш магазин

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Приветственное письмо и письмо о распродаже для магазина керамики

Два письма

Приветственное письмо Письмо о весенней распродаже

Приветственное письмо на телефоне

Приветственное письмо на телефоне

Файлы: ZIP-архив с 2 HTML-письмами, свёрстанными для почтовых программ, со встроенными стилями и ссылкой отписки, и 3 картинками, нарисованными для них, готово к импорту в сервис рассылок клиента. Здесь показаны скриншоты писем.

Клиент: Juniper & Oak, небольшой интернет-магазин керамики ручной работы и товаров для дома. Задача: два письма для их сервиса рассылок: приветственное со скидкой 10% на первый заказ и о весенней распродаже со скидкой 20% на вазы и кашпо, в песочных, терракотовых и оливковых тонах.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Подтверждение заказа читают внимательно, поэтому всё должно быть ясно: спасибо, номер заказа, что заказано, итоговая сумма, адрес доставки и что будет дальше. Мы делаем письмо шаблоном с отмеченными заготовками для всего этого, строкой товара, которую магазин повторяет для каждой позиции, и блоками о доставке, возврате и контактах по вашему брифу. Заготовки вы заменяете тегами своего магазина или сервиса, а магазин подставляет данные и отправляет письмо после каждого заказа. Мы не подключаемся к магазину и платёжной системе и ничего не отправляем. Вёрстка таблицами шириной 600 px, на телефоне одна колонка, в подвале ваши данные.

Что входит

  • Что вы получитеАрхив ZIP с HTML-шаблоном каждого письма о заказе и его картинками и предпросмотр с заказом-примером на странице заказа.
  • Таблица заказаНомер заказа, товары, количество, цены и итог в виде заготовок
  • Доставка и что дальшеАдрес, примерные сроки и кнопка отслеживания в виде заготовок
  • Помощь и возвратВаши условия возврата и контакты по брифу
  • Свёрстано для почтыТаблицы и стили в элементах, 600 px, одна колонка на телефоне
  • Подвал и ссылка для отпискиВаши данные и заготовка ссылки, которую вы заменяете ссылкой сервиса или убираете

Порядок работы

  1. 1
    БрифВы указываете, какой магазин отправляет письма и как доставляются и возвращаются заказы
  2. 2
    Шаблоны и предпросмотрМы пишем тексты, рисуем картинки и верстаем шаблоны, а показываем их с заказом-примером
  3. 3
    АрхивВы скачиваете архив, ставите теги магазина вместо заготовок и просите правки в рамках пакета

Что нужно от вас

Какая платформа магазина или сервис будет его отправлять и, если они у вас есть, его теги для номера заказа, товаров, суммы и адреса. Способы доставки и обычные сроки, условия возврата, как покупателю связаться с вами, и данные отправителя для подвала точно так, как они должны быть в письме, включая реквизиты компании, если вы хотите их показать. По желанию до 5 картинок в PNG, JPEG или WebP: логотип и несколько фото товаров для предпросмотра.

В брифе мы спросим:

  • Какой магазин или сервис его отправляет?
  • Что происходит после заказа?
  • Возврат и помощь
  • Данные отправителя для подвала

Сравнение пакетов

Эконом1 подтверждение заказа16 $СтандартПодтверждение и отправка29 $Бизнес4 письма о заказе49 $
Срок1 день2 дня2 дня
Доработки123
Писем124
Картинок для писем234
Версия для телефонаДаДаДа
Ссылка для отпискиДаДаДа
Таблица с составом заказаДаДаДа
ЗаказатьЗаказатьЗаказать

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Каждый покупатель увидит свой заказ?

Да, когда вы поставите теги магазина вместо отмеченных заготовок: тогда магазин подставит номер, товары, сумму и адрес каждого заказа. Сами мы ничего не подключаем.

Может ли оно быть счётом или чеком?

Нет. Это письмо-подтверждение, а не счёт, чек или налоговый документ; если они нужны, их выдаёт ваш магазин, платёжная или учётная система. Счета и чеки мы не делаем.

Нужна ли в письме о заказе ссылка для отписки?

Письма о заказе обычно считаются служебными, и многие сервисы не требуют в них ссылки отписки. В подвале есть заготовка, которую вы заменяете ссылкой сервиса или убираете; уточните правила своего сервиса.

Кто отправляет его после каждого заказа?

Ваш магазин или его почтовый сервис, когда вы загрузите туда шаблон. Мы делаем только письмо и в ваши аккаунты не входим.

Можно показать под заказом другие товары?

Да, небольшой блок товаров с названиями, ценами и ссылками, которые вы дадите. Мы делаем его коротким и ставим под заказом, чтобы главное было первым.

Не нашли ответ?

Все услуги раздела «С нуля»

Ещё в разделе «С нуля»

Соседние разделы

По шаблону
Заказать · 29 $· ~15 мин