成果範例
Welcome and spring sale emails for a ceramics shop
The two emails
The welcome email on a phone
Files: a ZIP archive with 2 HTML emails built for email programs, with inline styles and an unsubscribe link, and 3 pictures drawn for them, ready to import into the client's mailing service. The pictures here are screenshots of the emails.
Client: Juniper & Oak, a small online shop of handmade ceramics and home goods. Task: two emails for their mailing service: a welcome email with 10% off the first order and a spring sale email with 20% off vases and planters, in sand, terracotta and olive.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
訂單確認信會被仔細閱讀，所以必須清楚：感謝、訂單編號、訂購內容、總額、配送地址，以及接下來會發生什麼。我們以範本的形式製作，上述每一項都有標示好的預留位置，另有一列商品列供您的商店為每項商品重複，並依據您的需求說明撰寫配送、退貨與聯絡的區塊。您需要把預留位置換成商店或服務自己的標籤，再由您的商店填入內容，並在每筆訂單後寄出郵件。我們不會連接您的商店或付款系統，也不寄送任何東西。使用 600 px 寬的表格，手機上為單欄，頁尾含您的資料。
包含內容
- 您會拿到什麼一個 ZIP 壓縮檔，內含每封訂單郵件的 HTML 範本與圖片；訂單頁面上也能預覽搭配範例訂單的樣子。
- 訂單表格訂單編號、商品、數量、價格與總額皆為預留位置
- 配送與後續步驟地址、預計時間與追蹤按鈕皆為預留位置
- 協助與退貨依據您的需求說明撰寫退貨條款與聯絡方式
- 專為郵件程式設計表格與行內樣式，寬 600 px，手機上為單欄
- 頁尾與取消訂閱連結您的資料，以及一個連結預留位置，可指向您服務的連結或直接移除
服務流程
- 1需求說明您說明由哪個商店寄送郵件，以及訂單如何配送與退貨
- 2範本與預覽我們撰寫文案、繪製圖片並製作範本，搭配範例訂單展示
- 3壓縮檔您下載壓縮檔，將預留位置換成您商店的標籤，並可在方案範圍內提出修改
需要您提供的資料
由哪個開店平台或服務寄出郵件，以及（若有）它用於訂單編號、商品、總額與地址的標籤。您的配送方式與一般時間、退貨條款、顧客如何聯絡您，以及確切要顯示在頁尾的寄件者資料，包括您希望在訂單郵件中顯示的任何公司資料。另可選擇上傳最多 5 張 PNG、JPEG 或 WebP 圖片：您的標誌，以及幾張供預覽用的商品照片。
我們會詢問您：
- 由哪個商店或服務寄出？
- 下單之後會發生什麼？
- 退貨與協助
- 頁尾的寄件者資料
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
每位顧客都會看到自己的訂單嗎？
會，只要您把標示好的預留位置換成您商店的標籤：您的商店就會為每筆訂單填入編號、商品、總額與地址。我們自己不連接任何東西。
可以當作發票或收據嗎？
不行。這是一封確認郵件，不是發票、收據或稅務文件；若需要這些，應由您的商店、付款或會計系統開立。我們不製作發票或收據。
訂單郵件需要取消訂閱連結嗎？
訂單郵件通常被視為服務通知，許多服務並不要求在其中加入。頁尾有預留位置，您可以將它指向您服務的連結或直接移除；請查閱您所用服務的規定。
每筆訂單後由誰寄出？
由您的商店或其郵件服務，在您把範本上傳到那裡之後寄出。我們只負責製作郵件，不會登入您的帳號。
可以在訂單下方顯示其他商品嗎？
可以，放一個小區塊，內含您提供的商品名稱、價格與連結。我們會讓它簡短並放在訂單下方，讓訂單明細優先呈現。
沒有找到您要的答案？