Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
E-maile powitalny i z wiosenną wyprzedażą dla sklepu z ceramiką
Dwa e-maile
E-mail powitalny na telefonie
Pliki: archiwum ZIP z 2 e-mailami HTML przygotowanymi dla programów pocztowych, ze stylami inline i linkiem do wypisania się, oraz 3 obrazkami narysowanymi do nich, gotowe do zaimportowania do serwisu mailingowego klienta. Obrazy tutaj to zrzuty ekranu e-maili.
Klient: Juniper & Oak, mały sklep internetowy z ręcznie robioną ceramiką i artykułami do domu. Zadanie: dwa e-maile do ich serwisu mailingowego: powitalny z 10% rabatu na pierwsze zamówienie i z wiosenną wyprzedażą z 20% rabatu na wazony i donice, w kolorach piaskowym, terakotowym i oliwkowym.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Potwierdzenie zamówienia czyta się uważnie, więc musi być jasne: podziękowanie, numer zamówienia, co zamówiono, suma, adres dostawy i co dalej. Budujemy je jako szablon z oznaczonymi znacznikami dla każdego z tych elementów, wierszem pozycji, który Twój sklep powtarza dla każdego produktu, oraz blokami o dostawie, zwrotach i kontakcie napisanymi na podstawie Twojego briefu. Zastępujesz znaczniki tagami swojego sklepu lub serwisu, a Twój sklep wypełnia je i wysyła e-mail po każdym zamówieniu. Nie łączymy się z Twoim sklepem ani systemem płatności i niczego nie wysyłamy. Tabele o szerokości 600 px, jedna kolumna na telefonach, stopka z Twoimi danymi.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszArchiwum ZIP z szablonem HTML każdego e-maila o zamówieniu i jego ilustracjami oraz podgląd z przykładowym zamówieniem na stronie zamówienia.
- Tabela zamówieniaNumer zamówienia, pozycje, ilości, ceny i suma jako znaczniki
- Dostawa i kolejne krokiAdres, przewidywany termin i przycisk śledzenia przesyłki jako znaczniki
- Pomoc i zwrotyTwoje warunki zwrotów i kontakty, napisane na podstawie briefu
- Zbudowany dla programów pocztowychTabele i style inline, szerokość 600 px, jedna kolumna na telefonach
- Stopka i link do wypisania sięTwoje dane i znacznik linku, który kierujesz na link swojego serwisu lub usuwasz
Jak to działa
- 1BriefPiszesz, który sklep wysyła e-maile i jak przebiegają dostawy i zwroty
- 2Szablony i podglądPiszemy teksty, rysujemy ilustracje i budujemy szablony, pokazane z przykładowym zamówieniem
- 3ArchiwumPobierasz archiwum, wstawiasz tagi swojego sklepu w miejsce znaczników i zgłaszasz poprawki w ramach pakietu
Czego potrzebujemy od Ciebie
Która platforma sklepowa lub serwis będzie go wysyłać oraz, jeśli je masz, jej tagi dla numeru zamówienia, pozycji, sumy i adresu. Twoje metody i zwykłe terminy dostawy, warunki zwrotów, jak klienci mogą się z Tobą skontaktować, oraz dane nadawcy do stopki dokładnie w takiej formie, w jakiej mają się wyświetlać, w tym dane firmy, które chcesz pokazywać w e-mailach o zamówieniach. Opcjonalnie do 5 obrazów w PNG, JPEG lub WebP: Twoje logo i kilka zdjęć produktów do podglądu.
Zapytamy Cię:
- Który sklep lub serwis go wysyła?
- Co dzieje się po zamówieniu?
- Zwroty i pomoc
- Dane nadawcy do stopki
Porównaj pakiety
| Pakiety | Podstawowy1 potwierdzenie zamówienia61 zł | StandardPotwierdzenie i wysyłka110 zł | Premium4 e-maile o zamówieniu185 zł |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 2 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| E-maile | 1 | 2 | 4 |
| Ilustracje rysowane dla e-maili | 2 | 3 | 4 |
| Wersja na telefon | Tak | Tak | Tak |
| Link do wypisania się | Tak | Tak | Tak |
| Tabela szczegółów zamówienia | Tak | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy każdy klient zobaczy swoje zamówienie?
Tak, gdy wstawisz tagi swojego sklepu w miejsce oznaczonych znaczników: Twój sklep wypełni wtedy numer, pozycje, sumę i adres dla każdego zamówienia. Sami niczego nie podłączamy.
Czy może służyć jako faktura lub paragon?
Nie. To e-mail z potwierdzeniem, a nie faktura, paragon ani dokument podatkowy; jeśli ich potrzebujesz, wystawia je Twój sklep, system płatności lub księgowy. Nie tworzymy faktur ani paragonów.
Czy e-mail o zamówieniu potrzebuje linku do wypisania się?
E-maile o zamówieniach zwykle traktowane są jako wiadomości transakcyjne i wiele serwisów go w nich nie wymaga. Stopka ma znacznik, który kierujesz na link swojego serwisu lub usuwasz; sprawdź zasady swojego serwisu.
Kto wysyła go po każdym zamówieniu?
Twój sklep lub jego serwis e-mailowy, gdy wgrasz tam szablon. Przygotowujemy tylko e-mail i nie logujemy się na Twoje konta.
Czy może pokazywać inne produkty pod zamówieniem?
Tak, mały blok produktów z podanymi przez Ciebie nazwami, cenami i linkami. Utrzymujemy go krótki i pod zamówieniem, by szczegóły zamówienia były pierwsze.
Nie ma tu odpowiedzi?