BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Technical specification: booking website for a yoga studio
1. Project goals
- Let clients see the timetable and book a class in under one minute, from a phone.
- Sell class passes and memberships online.
- Cut the time staff spend on bookings from about 10 hours a week to under 2.
Success measures (3 months after launch): 70% of bookings made online; no-shows below 10%.
2. Users
| Role | What they need |
|---|---|
| Visitor | See classes, prices and teachers; buy a first-class trial |
| Client | Book and cancel classes, see remaining passes, join a waitlist |
| Teacher | See their own classes and the list of booked clients |
| Admin | Manage timetable, prices, passes, teachers and refunds |
3. Pages and screens
- Home: next classes today, trial offer, studio address.
- Timetable: week view, filters by class type, level, teacher and room.
- Class page: description, teacher, length, places left, Book button.
- Prices: single class, 5- and 10-class passes, monthly membership.
- Teachers: list and individual profiles.
- Account: upcoming bookings, history, passes, payment methods.
- Admin panel: timetable editor, client list, sales report.
4. Key features
4.1 Booking
- A client can book if they have a valid pass or pay for a single class.
- Class capacity is set per room (Room A: 18, Room B: 10).
- When a class is full, the client can join a waitlist; if a place opens, the first person in line gets it and receives an email and text message.
4.2 Cancellation
- Free cancellation up to 12 hours before class; the pass credit returns.
- Later cancellation or a no-show uses up the credit.
4.3 Payments
- Card payments through a payment provider chosen by the studio.
- Passes expire: 5-class after 2 months, 10-class after 3 months.
4.4 Notifications
- Booking confirmation, reminder 3 hours before class, waitlist updates.
5. Non-functional requirements
- Mobile-first; pages load in under 2 seconds on 4G.
- Works in the two latest versions of major browsers.
- Personal data stored in line with local data protection law.
6. Open questions
| # | Question | Who decides |
|---|---|---|
| 1 | Do teachers mark attendance in the app, or does the front desk? | Studio owner |
| 2 | Is a 2-week trial pass needed in addition to a single trial class? | Studio owner |
| 3 | Should the timetable be embedded on the current website or replace it? | Owner + developer |
| 4 | Which payment provider and text-message service are preferred? | Owner |
Client: Lotus Lane Yoga, a studio with 2 rooms, 9 teachers and about 60 classes a week. Today bookings go through direct messages and a paper sign-up sheet. Standard package: specification up to 10 pages. Excerpt below.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij zetten je projectidee om in een document waarop ontwikkelaars kunnen begroten en bouwen. Het omvat doelen, gebruikers, pagina's of schermen en functies, en in de volledige versie user stories met acceptatiecriteria. Open vragen staan apart in een lijst, zodat niets belangrijks aan giswerk wordt overgelaten.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen specificatie als opgemaakte tekst: projectdoelen, doelgroep, een lijst met pagina's of schermen, functies, technische wensen en open vragen; in Premium ook user stories en acceptatiecriteria. Plak het in een document of stuur het rechtstreeks naar ontwikkelaars. Eventuele tijd- of kostenramingen zijn een ruwe indicatie, geen offerte.
- Doelen en doelgroepWat het project moet bereiken en voor wie
- Pagina's of schermenEen volledige lijst met wat elk bevat
- FunctiesHarde eisen gescheiden van pluspunten
- User storiesIn Premium: wie wat doet en waarom
- AcceptatiecriteriaIn Premium: hoe je controleert of elke functie werkt
- Open vragenBeslissingen die vóór de ontwikkeling genomen moeten worden
Hoe het werkt
- 1BriefingJe beschrijft het idee en de voorbeelden
- 2StructuurWij bepalen pagina's, schermen en functies
- 3SchrijvenWij schrijven de specificatie
- 4LeveringJe krijgt een document dat klaar is voor ontwikkelaars
Wat we van je nodig hebben
Je projectidee, wie het gaat gebruiken, de belangrijkste functies die je wilt, voorbeelden van sites of apps die je goed vindt, je budget en deadline.
We vragen je:
- Wat is het project en welk probleem lost het op?
- Wie gaat het gebruiken?
- Welke functies zijn een must voor de eerste versie?
- Welke sites of apps vind je goede voorbeelden?
- Wat zijn je budget en deadline?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisProjectbriefing van één pagina€ 17 | StandaardSpecificatie van maximaal 10 pagina's€ 35 | PremiumVolledige specificatie met user stories en acceptatiecriteria€ 70 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 5 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Lengte | 1 pagina | tot 10 pagina's | tot 20 pagina's |
| User stories | Nee | Nee | Ja |
| Acceptatiecriteria | Nee | Nee | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kunnen ontwikkelaars op basis hiervan een offerte maken?
Ja, daar is het voor bedoeld. Open vragen staan in een lijst, zodat zij die met je kunnen verduidelijken.
Kiezen jullie de technologie?
Wij kunnen geschikte opties voorstellen, maar de definitieve keuze maak je het best samen met je ontwikkelaars.
Bouwen jullie de website of app?
Nee. Deze dienst is alleen de specificatie.
Kan ik wijzigingen vragen?
Ja, binnen de revisies van je pakket.
Staat je antwoord er niet bij?