Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Пример результата
Telegram-бот для записи на стрижку в барбершоп
Бот в Telegram
Фрагмент кода
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""Последний шаг формы: благодарит клиента и передаёт заявку дальше."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Все ответы и кнопки лежат в texts.yaml, поэтому клиент меняет цену или часы работы, не трогая код.
Файлы: ZIP-архив с bot.py, texts.yaml, settings.example.env (сюда клиент сам вписывает токен бота и таблицу), requirements.txt и README: как создать бота в Telegram, подключить Google Таблицу и запустить его на небольшом сервере или хостинге. Бот передаёт заявку, но не сверяется с расписанием мастеров: время подтверждает владелец.
Клиент: барбершоп с тремя мастерами, который записывал клиентов только по телефону. Задача: Telegram-бот с меню: цены, адрес и часы работы, форма записи (услуга, день и время, имя, телефон). Каждая заявка уходит в чат владельца и добавляется в Google Таблицу.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Модераторы не успевают читать всё, но худшие сообщения часто содержат одни и те же слова. Этот Discord-бот сверяет каждое новое сообщение с вашим списком слов и при совпадении удаляет его и отвечает вашим текстом правила. В Basic — ещё до 10 ответов через слеш-команды. С пакета Standard каждое удаление попадает в журнал в канале модераторов и в Google Таблицу, а формы позволяют пожаловаться или обжаловать удаление. В Premium команды админа добавляют и убирают слова и выносят предупреждения, их счёт хранится в небольшой базе, есть и объявления. Бот ищет слова, а не смысл: новое написание он может пропустить, а безобидное сообщение — удалить, поэтому решают модераторы. Картинки и ссылки он не проверяет, никого не банит и оплату не принимает. README объясняет, как создать бота на странице приложений Discord и запустить его на компьютере, сервере или хостинге. Токен остаётся у вас.
Что входит
- Что вы получитеАрхив ZIP с кодом на Python, вашим списком слов и текстами правил в отдельных файлах, примером файла настроек и README; код также виден на странице заказа.
- Ваш список словСлова и простые варианты, которые вы укажете, в обычном файле
- Удаление с пояснениемВаш текст правила вместо сообщения
- Журнал для модераторовКаждое удаление — в канале модераторов и в таблице, с Standard
- Жалобы и обжалованияФормы, которые доходят до модераторов
- ПредупрежденияКоманды админа для предупреждений и их подсчёта — в Premium
Порядок работы
- 1ПравилаВы даёте список слов, тексты правил и каналы для проверки
- 2КодМы пишем бота и инструкцию по запуску
- 3ЗапускВы создаёте бота, включаете чтение сообщений, приглашаете его, вписываете токен и запускаете
- 4ПравкиВы просите правки в рамках пакета
Что нужно от вас
Ваш список слов текстом или файлом, с вариантами, которые тоже нужно ловить; текст, которым бот отвечает при удалении; какие каналы проверять, а какие пропускать; ответы для слеш-команд; для Standard и Premium — канал модераторов для журнала и вопросы форм жалобы и обжалования. Никогда не присылайте токен бота и пароли: README объясняет, куда вы впишете их сами.
В брифе мы спросим:
- Ваш список слов
- Текст правила
- Каналы
- Формы
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономБот-фильтр слов25 $ | СтандартФильтр с жалобами50 $ | БизнесМодерация с инструментами админа86 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Платформа | Discord | Discord | Discord |
| Готовых ответов | до 10 | до 25 | до 40 |
| Форм (заявка, запись, заказ) | Нет | до 3 | до 5 |
| Заявки вам в чат и в Google Таблицу | Нет | Да | Да |
| Команды админа и рассылка | Нет | Нет | Да |
| Языков меню | 1 | 1 | 2 |
| Фильтр по списку слов | Да | Да | Да |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Поймает он все плохие сообщения?
Нет. Он удаляет сообщения со словами из вашего списка. Смысл он не понимает, поэтому новое написание может проскочить, а безобидное сообщение — попасть под фильтр; главными остаются модераторы.
Может он банить или ограничивать участников?
Сам — нет. В Premium команды админа выносят предупреждения и считают их, а баны и тайм-ауты остаются за модераторами.
Проверяет он картинки и ссылки?
Нет, только текст сообщений по вашему списку.
На каких языках может быть список слов?
На любом, на котором вы напишете слова. Само меню — на 1 языке, в Premium — на 2.
Где он работает?
На вашем компьютере, сервере или хостинге с Python; чтобы проверять сообщения, он должен быть запущен. Токен остаётся у вас, а WhatsApp в услугу не входит.
Не нашли ответ?
