DesenvolvimentoCasos de teste de loja
Casos de teste para a sua loja virtual: catálogo, busca, carrinho, descontos, finalização da compra e conta, com listas de verificação
Preçoa partir de R$ 73
Casos de testeSite
Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Exemplo do pacote Padrão
Casos de teste: cadastro, carrinho e checkout de uma pequena loja virtual de chás
Casos da área “Checkout” (4 de 18)
| ID | Título | Passos | Dados de teste | Resultado esperado | Prioridade |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Pedido com cartão, entrega padrão | 1. Adicionar 2 chás ao carrinho. 2. Abrir o carrinho e clicar em Finalizar compra. 3. Preencher o endereço e escolher a entrega padrão. 4. Pagar com o cartão de teste. | Cartão de teste do sandbox do provedor de pagamentos | A página do pedido mostra o número; um e-mail de confirmação chega em até 5 minutos | Alta |
| CO-04 | Valor mínimo para frete grátis | 1. Adicionar chás no valor de $39,90. 2. Abrir o checkout. 3. Adicionar mais um chá. | Regra da loja: frete grátis a partir de $40 | O frete aparece como $4,90 e passa a $0,00 depois do passo 3 | Alta |
| CO-09 | CEP em branco | 1. Preencher todos os campos, menos o CEP. 2. Clicar em Pagar. | — | O formulário não é enviado; o campo do CEP é destacado com uma mensagem clara | Média |
| CO-15 | Botão Voltar depois de pagar | 1. Pagar um pedido. 2. Clicar no botão Voltar do navegador. | — | Nenhuma segunda cobrança; o carrinho está vazio | Alta |
Checklist: carrinho (parte)
- A quantidade pode ser alterada com + e − e também digitada
- Ao remover o último item, aparece a mensagem de carrinho vazio
- O carrinho é mantido depois de fechar a aba e voltar
- Os preços e o total batem com as páginas dos produtos
Arquivos: uma planilha do Excel com os casos, uma coluna Resultado e os checklists, e um arquivo Word com o plano de testes. Escrevemos os casos a partir da descrição e das capturas de tela; quem executa os testes é a própria equipe da loja.
Cliente: Folha & Chaleira, uma loja on-line com cerca de 80 tipos de chá a granel, em site próprio. Tarefa: casos que a dona da loja e um assistente possam percorrer antes de cada atualização. Pacote Padrão: 60 casos em até 4 áreas, checklists e um plano de testes curto. Trecho abaixo.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Casos de teste são verificações escritas: para cada uma, os passos a seguir, os dados de teste, o resultado esperado e a prioridade, para que qualquer pessoa possa percorrer um site, app ou programa e notar o que está quebrado. Descreva o que você construiu e o que mais importa, e envie capturas de tela, um link de páginas públicas, um manual do usuário ou uma lista de funcionalidades. A partir dessa descrição escrevemos os casos: o que deve funcionar e o que deve ser recusado, casos extremos, verificações de formulários, perfis de usuário e os dispositivos e navegadores que você indicar. Você recebe uma planilha Excel com os casos e checklists e uma coluna para resultados, e a partir do Padrão um arquivo Word com o plano de testes; o Premium acrescenta um checklist de regressão e um modelo de relatório de bug. Nós escrevemos os casos; você ou a sua equipe os executam. Não entramos, não usamos nem testamos o seu produto, então os casos seguem o que você descreve e mostra.
O que está incluído
- O que você recebeUma planilha Excel com os seus casos de teste: ID, área, título, pré-condições, passos, dados de teste, resultado esperado, prioridade e uma coluna vazia para o resultado, mais um checklist para cada área. A partir do Padrão, um arquivo Word com um breve plano de testes: escopo, dispositivos e navegadores, ordem do trabalho e o que conta como concluído; no Premium, um plano de testes completo, um checklist de regressão para repetir antes de cada lançamento e um modelo de relatório de bug.
- Passos e resultados esperadosClaros o bastante para qualquer pessoa seguir
- Casos positivos e negativosO que deve funcionar e o que deve ser recusado
- Casos extremosCampos vazios, texto longo, formatos errados e limites
- PrioridadeO que verificar primeiro quando o tempo é curto
- Dispositivos e navegadoresOs que você indicar, no plano e nos checklists
Como funciona
- 1DescriçãoVocê descreve o produto e envia capturas de tela ou um link
- 2CasosEscrevemos os casos, os checklists e o plano a partir da sua descrição
- 3EntregaVocê recebe a planilha Excel e o arquivo Word na página do pedido
- 4Sua execuçãoVocê ou a sua equipe executam os casos e anotam os resultados
O que precisamos de você
O que o site, app ou programa faz e quem o usa, as áreas ou fluxos a cobrir (ex.: cadastro, busca, carrinho, pagamento, perfil), as regras que importam (campos obrigatórios, limites, preços, perfis de usuário), os dispositivos, sistemas e navegadores que você suporta e qualquer coisa que já quebrou. Capturas de tela de cada tela, um link de páginas públicas, um manual do usuário, uma lista de funcionalidades ou requisitos ajudam mais: até 5 arquivos como imagens, Word, Excel ou PDF. Nunca envie senhas nem dados reais de clientes.
Vamos perguntar:
- Para que servem os casos de teste?
- Quais áreas ou fluxos importam mais?
- Quais dispositivos, sistemas e navegadores você suporta?
- Quais regras o produto deve seguir?
- O que já quebrou antes?
Compare os pacotes
| Pacotes | Básico25 casos de teste, 1 áreaR$ 84 | Padrão60 casos de teste, até 4 áreasR$ 195 | Premium120 casos de teste, até 8 áreasR$ 384 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 4 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Casos de teste | 25 | 60 | 120 |
| Áreas ou funcionalidades | 1 | até 4 | até 8 |
| Checklists | 1 | até 4 | até 8 |
| Plano de testes | Não | breve | completo |
| Checklist de regressão e modelo de relatório de bug | Não | Não | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês vão testar o meu site ou app?
Não. Escrevemos os casos de teste e os checklists; você ou a sua equipe os executam e anotam o que passa e o que falha. Nunca entramos, usamos nem testamos o seu produto.
Vocês precisam de acesso ao meu produto?
Não. Capturas de tela das telas e uma descrição bastam; um link de páginas públicas ou de documentação ajuda com nomes e estrutura. Não envie logins nem senhas.
Vocês podem cobrir um app de celular ou um programa de desktop?
Sim. Para apps acrescentamos verificações de permissões, conexão ruim, interrupções e tamanhos de tela; para programas, instalação, arquivos, configurações e atualizações, sempre a partir do que você descrever.
Posso importar os casos na minha ferramenta de testes?
A planilha é em Excel e abre no Google Sheets. A maioria das ferramentas de gestão de testes importa um arquivo CSV, que você salva a partir do Excel em um passo; pode ser necessário ajustar os nomes das colunas.
Casos de teste significam que o produto não tem bugs?
Não. Eles cobrem o que você descreve na profundidade do seu pacote; bugs fora dos casos podem continuar, e o resultado depende de quão cuidadosamente os casos são executados.
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