إنفوغرافيك صفحة المنتج: ماذا تضع على كل صورة
بعد الصورة الرئيسية، يتصفح المشتري بقية صور المنتج، ومعظم المشترين لا يقرؤون الوصف أبدًا. لهذا يضيف البائعون الإنفوغرافيك: صور للمنتج مع تعليقات قصيرة تجيب عن الأسئلة الأساسية بنظرة واحدة. إليك ما تضعه على كل صورة وكيف تجعلها سهلة القراءة.
صورة واحدة، رسالة واحدة
الخطأ الأكثر شيوعًا هو حشر كل شيء في صورة واحدة: عشر مزايا والأبعاد وشارة الضمان. وعلى شاشة الهاتف يتحول هذا إلى خط صغير لا يقرؤه أحد. امنح كل صورة مهمة واحدة، بعنوان قصير وتعليقين أو ثلاثة على الأكثر.
مجموعة تناسب معظم المنتجات
- الميزة الرئيسية. لماذا هذا المنتج أفضل من غيره: «يحافظ على برودة المشروبات 24 ساعة».
- الخصائص الأساسية. ثلاثة أو أربعة تعليقات قصيرة مع أسهم تشير إلى أجزاء المنتج.
- الأبعاد. المنتج مع توضيح مقاساته، والأفضل بجوار شيء مألوف مثل يد أو هاتف.
- الخامات والجودة. لقطة قريبة للقماش أو الخياطة أو السطح.
- محتويات العلبة. كل ما يحصل عليه المشتري، مرتّبًا بعناية.
- طريقة الاستخدام. خطوتان أو ثلاث، أو المنتج أثناء الاستخدام.
- مقارنة أو ضمان. لماذا تختار هذا المنتج: مقارنة بسيطة، أو ضمان، أو تعليمات العناية.
لست مضطرًا إلى استخدام السبع كلها. ابدأ بالأسئلة التي يطرحها المشترون فعلًا: اطّلع على الأسئلة والتقييمات في صفحة منتجك وفي صفحات منافسيك.
قواعد كتابة التعليقات
- قصيرة. من ثلاث إلى ست كلمات في السطر. «مقاوم للماء حتى عمق 30 م» أفضل من جملة كاملة.
- كبيرة. يجب أن يُقرأ النص على الهاتف من دون تكبير.
- متباينة. نص داكن على خلفية فاتحة أو العكس، ولا نص أبدًا فوق جزء مزدحم من الصورة.
- حقائق لا صفات. «500 مل» و«ضمان لمدة سنتين» أكثر إقناعًا من «جودة فاخرة».
- أسلوب واحد للمجموعة كلها: الخطوط والألوان والتخطيط نفسها، حتى تبدو صفحة المنتج كأنها علامة تجارية واحدة.
- لغة المشترين. إن كنت تبيع في عدة دول، فجهّز نسخة لكل لغة.
ما الذي تراجعه قبل الرفع
- كل رقم وكل ادعاء على الصورة يطابق المنتج الحقيقي والوصف.
- يسمح المتجر الإلكتروني بالنص على الصور الإضافية في فئتك. معظمها يسمح، لكن الصورة الرئيسية تبقى عادةً خالية من النص.
- لا شيء مهم عند الحواف، حيث تقص بعض التطبيقات الصورة.
باختصار
مجموعة من خمس إلى سبع صور، تجيب كل منها عن سؤال واحد للمشتري ببضع كلمات كبيرة، تفعل أكثر مما يفعله أطول وصف. وإن كانت لديك صورة لمنتجك وقائمة بخصائصه، فاطلب صورًا للمنتج مع تعليقات: ترسل الصورة والمعلومات، وتحصل على صور تعرض المزايا أو الأبعاد أو محتويات العلبة. ولا يُحرَّر المبلغ إلا بعد قبولك العمل.