Infografiki do oferty produktu: co umieścić na każdym zdjęciu

Po zdjęciu głównym kupujący przegląda pozostałe zdjęcia oferty, a większość nigdy nie czyta opisu. Dlatego sprzedawcy dodają infografiki: zdjęcia produktu z krótkimi podpisami, które od razu odpowiadają na najważniejsze pytania. Oto co umieścić na każdym zdjęciu i jak zachować czytelność.

Jedno zdjęcie, jedna informacja

Najczęstszy błąd to umieszczenie wszystkiego na jednym zdjęciu: dziesięciu korzyści, wymiarów i plakietki z gwarancją. Na ekranie telefonu zamienia się to w drobny druk, którego nikt nie czyta. Daj każdemu zdjęciu jedno zadanie: krótki nagłówek i najwyżej dwa, trzy podpisy.

Zestaw, który sprawdza się przy większości produktów

1. Główna korzyść. Dlaczego ten produkt jest lepszy od innych: „Utrzymuje napoje zimne przez 24 godziny”.
2. Najważniejsze cechy. Trzy lub cztery krótkie podpisy ze strzałkami wskazującymi części produktu.
3. Wymiary. Produkt z zaznaczonym rozmiarem, najlepiej obok czegoś znajomego, na przykład dłoni albo telefonu.
4. Materiały i jakość. Zbliżenie tkaniny, szwów, powierzchni.
5. Zawartość opakowania. Wszystko, co dostaje kupujący, starannie rozłożone.
6. Jak używać. Dwa lub trzy kroki albo produkt w użyciu.
7. Porównanie lub gwarancja. Dlaczego wybrać właśnie ten: proste porównanie, gwarancja, instrukcja pielęgnacji.

Nie musisz używać wszystkich siedmiu. Zacznij od pytań, które kupujący naprawdę zadają: przejrzyj pytania i opinie w swojej ofercie i w ofertach konkurencji.

Zasady dla podpisów

• Krótko. Od trzech do sześciu słów w linijce. „Wodoodporny do 30 m” działa lepiej niż całe zdanie.
• Duży tekst. Musi być czytelny na telefonie bez powiększania.
• Kontrast. Ciemny tekst na jasnym tle lub odwrotnie; nigdy tekst na ruchliwym fragmencie zdjęcia.
• Fakty zamiast przymiotników. „500 ml” i „2 lata gwarancji” przekonują bardziej niż „najwyższa jakość”.
• Jeden styl dla całego zestawu: te same fonty, kolory i układ, żeby oferta wyglądała jak jedna marka.
• Język kupujących. Jeśli sprzedajesz w kilku krajach, przygotuj wersję dla każdego języka.

Co sprawdzić przed wgraniem

• Każda liczba i każde twierdzenie na zdjęciu zgadza się z rzeczywistym produktem i z opisem.
• Marketplace dopuszcza tekst na dodatkowych zdjęciach w twojej kategorii. Większość dopuszcza, ale zdjęcie główne zwykle pozostaje czyste.
• Nic ważnego nie znajduje się przy krawędziach, gdzie niektóre aplikacje przycinają zdjęcie.

Podsumowanie

Zestaw pięciu do siedmiu zdjęć, z których każde odpowiada kilkoma dużymi słowami na jedno pytanie kupującego, zdziała więcej niż najdłuższy opis. Jeśli masz zdjęcie produktu i listę jego cech, zamów zdjęcia produktu z podpisami: przesyłasz zdjęcie i fakty, a dostajesz zdjęcia z korzyściami, wymiarami albo zawartością opakowania. Płatność zostaje zwolniona dopiero po zaakceptowaniu pracy.