حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
منصة العلامة ونبرة الصوت: مخبز بيت العجين
الرسالة
نخبز على مهل، كي يجد جيراننا على موائدهم كل يوم طعامًا صادقًا.
القيم
- الصبر. يتخمّر كل رغيف 36 ساعة. لا نستعجل العجين ولا نستعجل الناس.
- الشفافية. الأفران مرئية من الكاونتر، ويمكنكم سؤالنا عن أي مكوّن.
- روح الجيرة. نعرف زبائننا الدائمين بأسمائهم، ونهدي الخبز غير المباع إلى بنك الطعام المحلي كل مساء.
- الحِرفة قبل اللمعان. القشرة المتشققة أهم عندنا من التغليف المثالي.
الجمهور
الأساسي: آباء وأمهات عاملون وشباب مهنيون بين 28 و45 عامًا يسكنون على بعد 15 دقيقة سيرًا، يهتمون بما يأكلون ويشترون الخبز 3–4 مرات أسبوعيًا. الثانوي: مقاهٍ ومطاعم صغيرة تبحث عن مورّد خبز يومي يُعتمد عليه.
التموضع
لسكان الحي الذين يريدون خبزًا حقيقيًا دون عبور المدينة، بيت العجين هو المخبز القريب الذي يعتمد التخمير البطيء كل يوم. وعلى خلاف تشكيلات "الخبز الحِرفي" في المتاجر الكبرى، نخبز في المكان ونبيع كل شيء قبل المساء، فلا شيء على الرف أقدم من صباح اليوم.
نبرة الصوت
دافئة، بسيطة، فيها شيء من المرح. نتحدث كما يتحدث الخبّاز مع زبونه عبر الكاونتر، لا كقائمة طعام في مطعم فاخر.
| نحن | لسنا |
|---|---|
| ودودون ومباشرون | متكلّفين في الظرافة أو مولعين بالتلاعب بالألفاظ |
| واثقون من حِرفتنا | متعالين على خبز الآخرين |
| محددون: الساعات، الحبوب، درجات الحرارة | مبهمين: "أجود المكونات" |
افعل ولا تفعل
افعل: "خبز الجاودار عاد! يخرج من الفرن 7:30، وعادةً ينفد قبل الظهر." لا تفعل: "انغمسوا في تجربة الجاودار الحِرفي الفاخرة."
افعل: "عذرًا، نفد خبز البذور اليوم. سنخبز صينيتين إضافيتين غدًا." لا تفعل: "نظرًا للطلب المرتفع، هذا المنتج غير متوفر حاليًا."
افعل: "عمر خميرتنا الأم أحد عشر عامًا، وما زالت في أحسن حال." لا تفعل: "خميرة تراثية صُنعت بشغف منذ 2015."
كلمات نستخدمها
طازج من الصباح، تخمير بطيء، من فرننا، جيراننا، نفد
كلمات نتجنبها
حِرفي فاخر، استثنائي، بريميوم، انغمس، منتقى بعناية
العميل: بيت العجين، مخبز حيّ متخصص في خبز العجين المخمّر، له فرعان وكشك في سوق نهاية الأسبوع.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
نكتب قصة علامتك ومؤسسها: اللحظة التي بدأ فيها كل شيء، والمشكلة التي لم تستطع تجاهلها، وما تبنيه الآن. تحصل عليها بأطوال تناسب الأماكن التي تحتاجها فيها، من صفحة «من نحن» إلى افتتاحية عرض مدتها 30 ثانية. وتبدو كإنسان يتحدث، لا كجدول زمني لشركة.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهقصة المؤسس والعلامة كنص منسق بعدة نسخ: بحسب الباقة، قصة لصفحة «من نحن»، ونبذة قصيرة، وافتتاحية عرض، ومقدمة لمحاضرة، وفقرة للصحافة. إنها دليل مكتوب بالتوصيات، وليست دليل هوية بصرية بتخطيطات أو ملفات تصميم.
- لحظة البدايةمشهد محدد، لا «لطالما كنا شغوفين»
- لماذا يهمالمشكلة وقناعتك
- عدة أطوالصفحة «من نحن»، النبذة، العرض، الصحافة
- نسخة منطوقةبدءًا من الباقة القياسية: أسطر تبدو جيدة بصوت مسموع
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتخبرنا كيف بدأت
- 2القوس القصصينختار اللحظات المهمة
- 3النسخنكتب كل نسخة من القصة
ما نحتاجه منك
كيف ولماذا بدأت، ونقاط التحول، وما تؤمن به ولا يؤمن به غيرك في مجالك، وجمهورك، وأين ستُستخدم القصة.
سنسألك:
- كيف بدأ النشاط؟
- ما المشكلة التي دفعتك للبدء؟
- بماذا تؤمن ولا يؤمن به غيرك في مجالك؟
- أين ستستخدم القصة؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةقصة صفحة «من نحن»15 US$ | القياسيةالقصة في 3 نسخ35 US$ | المميزةالقصة في 5 نسخ69 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| نسخ القصة | 1 | 3 | 5 |
| أطول نسخة | حتى 400 كلمة | حتى 600 كلمة | حتى 1,000 كلمة |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
ماذا لو لم تكن بدايتي مثيرة؟
معظم البدايات ليست كذلك. اللحظة الصغيرة الصادقة تنجح عادةً أكثر من لحظة مختلقة.
هل تُكتب بصيغة المتكلم أم الغائب؟
الخيار لك. النبذات تُكتب عادةً بصيغة الغائب، وصفحة «من نحن» بصيغة المتكلم.
هل يمكن أن تشمل الشركاء المؤسسين؟
نعم. شارك دور كل مؤسس في متطلبات الطلب.